Phomemo P12 PRO - Snelstartgids voor draadloze labelmaker
- 1 Item checklist
- 2 Productparameter
- 3 Onderdelenbeschrijving
- 4 De labeltape installeren
- 5 De Print Master-app downloaden
- 6 Verbinding maken met het apparaat in de Print Master-app
- 7 Labels bewerken
-
8
Veelgestelde vragen
- 8.1 De afdrukken zijn niet helder en hebben verticale lijnen
- 8.2 Ik kan het apparaat niet inschakelen
- 8.3 Het indicatielampje van het apparaat is rood
- 8.4 Kan het apparaat niet via Bluetooth met uw telefoon verbinden
- 8.5 Afdrukken komen er niet uit
- 8.6 De afgedrukte labels zijn omgekeerd (spiegelbeeld)
- 8.7 Het mes van het apparaat is bot
- 9 Klantenservice
- 10 Referenties
- 11 Download handleiding
- 12 In andere talen

Item checklist

Let op
- Het aantal labeltapes in de lijst is afhankelijk van de daadwerkelijke levering
Productparameter
| Productnaam | Draadloze labelmaker |
| Productmodel | P12 Pro |
| Printtechnologie | Thermische + thermische transferprint |
| Breedte verbruiksartikel | 12mm |
| Ondersteunde verbruiksartikelen | Continue label |
| Printresolutie | 203dpi |
| Levensduur printkop | 50KM |
| Communicatie-interface | Bluetooth 5.1 |
| Productafmetingen | 82*82*61mm (3.23*3.23*2.4 inch) |
| Stroominput | 5V 2A |
| Stroomvoorzieningsmethode | Type-C |
| Ondersteund besturingssysteem | Android/iOS |
Onderdelenbeschrijving

De labeltape installeren
- Open de cassetteklep, zorg ervoor dat het label en de carbon tape goed zijn uitgelijnd en trek vervolgens ongeveer 3 cm van de tape uit voordat u deze installeert.
- Sluit de klep voorzichtig
![Phomemo - P12 PRO - De labeltape installeren - Stap 2 De labeltape installeren - Stap 2]()
De Print Master-app downloaden
Methode 1:
Zoek en download in de App Store of Google Play

Methode 2:
Scan de QR-code om te downloaden
Verbinding maken met het apparaat in de Print Master-app
- Houd de aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt om de printer te starten.
- Schakel Bluetooth in op uw telefoon (en schakel GPS in als u een Android-apparaat gebruikt).
![Phomemo - P12 PRO - Verbinding maken met apparaat in Print Master-app - Stap 2 Verbinding maken met apparaat in Print Master-app - Stap 2]()
Let op
- Volgens de vereisten van Google moeten Android-apparaten GPS inschakelen voordat ze Bluetooth gebruiken, anders mislukt de verbinding.
- Open Print Master en koppel met uw printer in de app.
![Phomemo - P12 PRO - Verbinding maken met apparaat in Print Master-app - Stap 3 Verbinding maken met apparaat in Print Master-app - Stap 3]()
Nadat de printer succesvol is verbonden, verschijnt er een groen vinkje naast het printerpictogram, dat zich in de rechterbovenhoek bevindt.

Let op
- Maak geen verbinding met uw printer in de Bluetooth-instelling van uw telefoon, anders mislukt de verbinding.
Labels bewerken
- Tik op de knop "Create label" (Label maken)
![]()
- Tik op de knop "Text" (Tekst) om de tekst te bewerken
![Phomemo - P12 PRO - Labels bewerken - Stap 1 Labels bewerken - Stap 1]()
- Voeg randen en stickers in
- Nadat u de bewerking hebt voltooid, tikt u op de knop "Print" (Afdrukken)
![Phomemo - P12 PRO - Labels bewerken - Stap 3 Labels bewerken - Stap 3]()
- Duw na het afdrukken op de snijknop om het label af te snijden
![Phomemo - P12 PRO - Labels bewerken - Stap 4 Labels bewerken - Stap 4]()
- Verwijder voor labeltapes met een carbon tape de carbon tape voor gebruik
U kunt gedetailleerde instructievideo's vinden in de Print Master-app.
Instructies:
Ga naar de Print Master-app en selecteer om gedetailleerde instructievideo's te zoeken.
Veelgestelde vragen
| Veelgestelde vragen en oplossingen | ||
| Probleem | Reden | Oplossing |
De afdrukken zijn niet helder en hebben verticale lijnen | Het rode lampje knippert wanneer de batterij bijna leeg is | Laad meer dan 2,5 uur op |
| Er bevindt zich een vreemd voorwerp op de printkop. | Gebruik een wattenstaafje met een kleine hoeveelheid alcohol om de printerkop schoon te vegen. Schakel de printer niet in voordat de alcohol volledig is verdampt. | |
Ik kan het apparaat niet inschakelen | De machine is leeg | Laad meer dan 2,5 uur op |
| De printer reageert niet | Houd de knop in het reset-gat drie seconden ingedrukt om de printer opnieuw op te starten | |
Het indicatielampje van het apparaat is rood | Er is geen labeltape geïnstalleerd. | Nadat u de labeltape hebt geïnstalleerd, sluit u de klep en het indicatielampje moet groen worden. |
| De klep van de printer is niet goed gesloten | Sluit de bovenklep. | |
Kan het apparaat niet via Bluetooth met uw telefoon verbinden | Bluetooth van uw telefoon is uitgeschakeld. | Schakel Bluetooth in op uw telefoon. |
| De app kan uw printer niet detecteren | De printer is niet ingeschakeld. De printer moet zijn ingeschakeld. | |
| De GPS van uw telefoon is niet ingeschakeld. | Schakel GPS in (Android-telefoons) | |
| De printer is verbonden met andere apparaten. | De printer kan niet tegelijkertijd met meerdere apparaten worden verbonden. Start uw printer opnieuw op en verbind deze met het gewenste apparaat. | |
| Verbind uw printer niet rechtstreeks in de Bluetooth-instelling van uw telefoon. | Open de app en tik op "Connect now" (Nu verbinden). | |
Afdrukken komen er niet uit | De carbon tape en het label worden niet naar de papieruitvoer van de printer getrokken, dus het label en de carbon tape zitten vast in de printer | Voordat u de labeltape installeert, moet u ervoor zorgen dat het label en de carbon tape goed zijn uitgelijnd en trekt u ongeveer 3 cm van de tape uit. |
| De printer is vastgelopen. | Open de bovenklep en verwijder de labeltape. Knip en verwijder de kapotte tape en installeer de tape opnieuw in de printer. | |
| De labeltape is opgebruikt. | Vervang de labeltape. | |
De afgedrukte labels zijn omgekeerd (spiegelbeeld) | De spiegelbeeldfunctie in de app is ingeschakeld voor thermische transferlabels. Schakel dat niet in. | U hoeft de spiegelbeeldfunctie alleen in te schakelen voor andere producten. |
Het mes van het apparaat is bot | Gebruik het mes van de printer niet om thermische printen van stof en lintlabels te snijden. | Knip linten en thermische printlabels van stof met een schaar. |
Klantenservice
Online contactgegevens:
Whatsapp: +86 13928088284 / +86 15338193665
Skype: Phomemo Team-Jessie / Phomemo Team-Helen
Telefoonnummer klantenservice: +1 855 957 5321 (alleen VS)
Servicetijd: ma-vr 9.00-17.00 uur (EST) voor alle vragen en suggesties.
E-mailadres: Support@Phomemo.com
Officiële website: www.Phomemo.com
YouTube: Zoek op "Phomemo" om de bedieningshandleiding van de printer te krijgen
Referenties
Download handleiding
Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.
Download Phomemo P12 PRO - Snelstartgids voor draadloze labelmaker
2A







