Inhoudsopgave
Advertenties
5.
Druk de netwerkconfiguratiepagina af en controleer of de netwerkinstellingen zijn hersteld.
OPMERKING:
netwerkgerelateerde instellingen (zoals de verbindingssnelheid of het IP-adres) verwijderd. Het IP-adres
wordt teruggezet naar de automatische modus.
TIP:
Ga naar de HP website voor online ondersteuning op
hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Start de
HP Print and Scan Doctor
Windows 10 gebruikt, kunt u HP Print and Scan Doctor uitvoeren via HP Smart.
Harde reset gebruiken om uw instellingen terug te zetten
Met een harde reset worden alle door de gebruiker geconfigureerde instellingen verwijderd,
waaronder opgeslagen beheerderswachtwoorden, netwerkconfiguraties, geselecteerd(e) land/regio en taal,
adresboekitems en accountgegevens voor Webservices.
OPMERKING:
behulp van het HP account dat u hebt gebruikt toen u de printer voor het eerst installeerde.
U kunt deze functie gebruiken als u de printer wilt verkopen of aan iemand anders wilt geven en u ervoor wilt
zorgen dat alle persoonlijke gegevens zijn verwijderd.
1.
Op het bedieningspaneel van de printer tikt of veegt u over het tabblad bovenaan het scherm om het
dashboard te openen en tikt u op Instellingen
2.
Druk op Printeronderhoud.
3.
Druk op Terugzetten.
4.
Tik op Harde reset.
Er wordt een bericht weergegeven waarin staat dat de instellingen worden teruggezet.
5.
Druk op Doorgaan.
HP ondersteuning
Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar de ondersteuningswebsite van de
printer op:
hp.com/support.
HP online ondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw printer:
Tabel 8-3
HP ondersteuning
Pictogram
Wanneer u de netwerkinstellingen van de printer reset, worden eerder geconfigureerde
om printproblemen op te sporen en automatisch op te lossen. Als u
Voor HP+ printers registreert u na het herstellen van de printer de printer opnieuw met
Beschrijving
Bekijk videohandleidingen: Leer hoe u de printer kunt instellen en veelvoorkomende taken kunt uitvoeren.
Hulp bij het oplossen van problemen: Zoek naar informatie over het oplossen van papierstoringen,
problemen met de netwerkverbinding, problemen met de afdrukkwaliteit, printerfouten en nog veel meer.
HP ondersteuning
.
Harde reset gebruiken om uw instellingen terug te zetten
voor informatie en
71
Advertenties
Inhoudsopgave
