Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Bedieningshandleiding pagina 118

Verberg thumbnails Zie ook voor SUNNY HOME MANAGER 2.0:
Inhoudsopgave

Advertenties

18 Zoeken naar fouten
Probleem
De installatie-setup-wizard vindt geen of niet
alle nieuwe SMA apparaten die via Speed-
wire zijn aangesloten.
De installatie-setup-wizard vindt geen of niet
alle nieuwe SMA apparaten die via Speed-
wire zijn aangesloten.
De installatie-setup-wizard vindt geen Sun-
ny Home Manager met het ingevoerde serie-
nummer en de ingevoerde registratiecode.
De installatie-setup-wizard vindt geen Sun-
ny Home Manager met het ingevoerde serie-
nummer en de ingevoerde registratiecode.
De installatie-setup-wizard vindt geen Sun-
ny Home Manager met het ingevoerde serie-
nummer en de ingevoerde registratiecode.
De installatie-setup-wizard vindt geen Sun-
ny Home Manager met het ingevoerde serie-
nummer en de ingevoerde registratiecode.
De installatie-setup-wizard vindt geen Sun-
ny Home Manager met het ingevoerde serie-
nummer en de ingevoerde registratiecode.
118
HM-20-BE-nl-11
Oorzaak en oplossing
Mogelijk is de firewall niet juist ingesteld.
Oplossing:
• Open in de firewall de poorten 9523 en 3478 (zie
documentatie van de firewall).
Mogelijk is de firewall of de IP-filter niet juist ingesteld.
Oplossing:
• Pas de firewall- of IP-filterinstellingen aan (zie documentatie van
de firewall of van de router).
Mogelijk hebt u het serienummer en/of de registratiecode niet cor-
rect ingevoerd.
Oplossing:
• Controleer of uw invoergegevens correct zijn.
Mogelijk werd op een eerder tijdstip met de registratie begonnen,
maar werd deze niet volledig afgesloten.
Oplossing:
• Reset de Sunny Home Manager volledig (zie hoofdstuk 18.5,
pagina 120).
Mogelijk is de Sunny Home Manager niet correct op de router aan-
gesloten.
Oplossing:
• Zorg ervoor dat de Sunny Home Manager correct op de router
is aangesloten (zie hoofdstuk 6.3 "Sunny Home Manager
aansluiten op de router", pagina 31).
Mogelijk is DHCP niet geactiveerd op uw router of bevindt zich bin-
nen uw netwerk een proxyserver. Daarom kan de Sunny Home Ma-
nager geen verbinding maken met de Sunny Portal.
Oplossing:
• Breng de verbinding met de Sunny Portal tot stand met behulp
van de Sunny Home Manager Assistant (zie hoofdstuk 18.3
"Sunny Home Manager Assistant gebruiken", pagina 120).
De Sunny Home Manager is in de Sunny Portal al toegewezen aan
een installatie met uw e-mailadres.
Oplossing:
• Verwijder de Sunny Home Manager uit de installatie (zie
hoofdstuk 13 "Installatiebeheer", pagina 87).
of
• Registreer de Sunny Home Manager opnieuw met behulp van
de installatie-setup-wizard (zie hoofdstuk 13.4
"Sunny Home Manager na het resetten opnieuw aan de
Sunny Home Manager-installatie toewijzen", pagina 90).
SMA Solar Technology AG
Bedieningshandleiding

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave