SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Bedieningshandleiding pagina 122
Verberg thumbnails
Zie ook voor SUNNY HOME MANAGER 2.0:
- Beknopte handleiding (176 pagina's) ,
- Bedieningshandleiding (156 pagina's) ,
- Handleiding (56 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
18 Zoeken naar fouten
Probleem
De gegevens op de volgende pagina's zijn
niet actueel:
• Actuele status en prognose
• Energiebalans op het tabblad Actueel
• Verbruikerbalans en -besturing op
het tabblad Actueel
Na het wijzigen van parameters wordt conti-
nu een uitroepteken weergegeven.
De Sunny Portal geeft onrealistische gege-
vens weer.
De Sunny Portal geeft in het diagram Prog-
nose en handelingsadvies geen weersver-
wachting weer.
122
HM-20-BE-nl-11
Oorzaak en oplossing
Door instellingen in de router kan de Sunny Portal de actuele gege-
vens van de Sunny Home Manager niet opvragen.
Oplossing:
• Controleer of aan de volgende voorwaarden is voldaan:
– Op de router of modem moeten alle UDP-poorten > 1024
voor uitgaande verbindingen geopend zijn. Als op de
router of modem een firewall geïnstalleerd is, moet u de
firewall-instellingen eventueel aanpassen.
– De van de router of modem uitgaande verbindingen
moeten naar alle bestemmingen op het internet (doel-IP,
doel-poort) mogelijk zijn. Als op de router of modem een
firewall geïnstalleerd is, moet u de firewall-instellingen
eventueel aanpassen.
– Op een router of modem met NAT (Network Address
Translation) mogen geen poort-forwardings ingevoerd zijn.
Daardoor voorkomt u eventuele communicatieproblemen.
– Op de router of modem mag geen pakketfilter voor SIP-
pakketten of een andere manipulatie voor SIP-pakketten
geïnstalleerd zijn.
De Sunny Portal heeft de parameters niet kunnen doorgeven aan de
Sunny Home Manager.
Oplossing:
• Controleer of er verbinding tussen de Sunny Home Manager en
de Sunny Portal is gemaakt (zie installatiehandleiding van de
Sunny Home Manager).
De geïntegreerde meetinrichting van de Sunny Home Manager of de
aparte SMA Energy Meter zijn niet correct aangesloten of geconfigu-
reerd.
Oplossing:
• Zorg ervoor dat alle apparaten juist aangesloten en
geconfigureerd zijn.
Het kan na de eerste registratie van de Sunny Home Manager in de
Sunny Portal max. 24 uur duren tot de weersverwachting wordt
weergegeven.
Oplossing:
• Controleer na 24 uur opnieuw of de weersverwachting wordt
weergegeven.
• Als na 24 uur nog steeds geen weersverwachting wordt
weergegeven, neem dan contact op met de technische service
(zie hoofdstuk 21, pagina 131).
SMA Solar Technology AG
Bedieningshandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
