Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem 14 Alle geplaatste documenten zijn gescand, maar het
gescande beeld verschijnt niet in de toepassing.
Oplossingen Wanneer [Bedieningspaneel aanvoer] of
[Automatische aanvoer] is geselecteerd als
invoermethode op het tabblad [Invoeren] van het
instellingenscherm van het scannerstuurprogramma,
wordt een scanbewerking niet voortgezet nadat alle
documenten worden ingevoerd, omdat de scanner
wacht op aanvullende documenten die moeten worden
ingevoerd. Door [Stop] op het aanraakpaneel aan te
tikken, wordt het scannen beëindigd en wordt de
gescande afbeelding naar de toepassing verzonden.
Probleem 15 Het geheugen loopt vol en het scannen stopt.
Oplossingen Als u scanvoorwaarden configureert die veel
computergeheugen vergen, kan het scannen stoppen
vanwege te weinig geheugen. Hoewel dit afhankelijk is
van de grootte van het geheugen van de computer,
wordt de kans op onvoldoende geheugen groter
wanneer de volgende scanvoorwaarden worden
gecombineerd.
• [Kleurmodus] is ingesteld op [Kleur].
• Een groot paginaformaat (bijv. Legal) is opgegeven
als [Paginaformaat]. Of de paginagrootte is ingesteld
op [Scanner-maximum].
• Een hoge resolutie (bijv. 600 dpi) is opgegeven voor
[Dots per inch].
Als er een foutmelding verschijnt omdat er
onvoldoende geheugen is tijdens het scannen, sluit
dan de toepassing af, wijzig de scanvoorwaarden (bijv.
verklein de resolutie of paginagrootte) en probeer
opnieuw te scannen. Bovendien kan de hoeveelheid
gebruikt geheugen beperkt worden door [Moiré-
onderdrukking] en [Offset voorkomen / achtergrond
verwijderen] uit te schakelen, als deze aan staan.
Probleem 16 Er is sprake van dubbele invoer wanneer u een
document met meerdere pagina's scant.
Oplossingen Schakel [Dubbele-invoer detectie uit] in op het
aanraakpaneel op het scannen
zetten, of vinkt het selectievakje [Ultrasoon detecteren]
in het instellingenscherm van het
scannerstuurprogramma uit.
het [Snelle scanherstel functie]-selectievakje op het
tabblad [Overige] in het instellingenscherm van het
scannerstuurprogramma.
Probleem 17 Paspoort kan niet worden gescand
Oplossingen Afhankelijk van de staat van de dragerfolie of het
paspoort, kan de scan onvolledig zijn of werkt de
beeldcorrectiefunctie van de scanner mogelijk niet
goed.
Configureer de instellingen zoals hieronder
weergegeven.
(1) Stel [Paginaformaat] in op een groter
papierformaat (bijvoorbeeld A4) op het scherm met
stuurprogramma-instellingen van de scanner en
voer de scan opnieuw uit.
(2) Stel [Dots per inch] in op 300 dpi of minder op het
scherm met stuurprogramma-instellingen van de
scanner.
(3) Reinig de roller.
Probleem 18 Formaatdetectie en scheefstandcorrectie werken
niet.
Oplossingen Wanneer [Documenttype] is ingesteld op
[Transporthoes] in het tabblad [Invoeren] van het
instellingenscherm van het scannerstuurprogramma
en u een document met zwarte randen kunt scannen
zonder dat u een transporthoes invoert, kunnen de
functies groottedetectie en rechtzetten mogelijk
mislukken. Schakel de functies groottedetectie en
scheefstandcorrectie in dergelijke gevallen uit, of stel
[Documenttype] in op [Gewoon papier] in het tabblad
[Invoeren].
99
(Zie pag. 41)
(Zie pag. 34)
Of selecteer
(Zie pag. 64)
(Zie pag. 64)
voort te
Advertenties
Inhoudsopgave
