PAX Q25 - Snelstartgids voor POS-terminal

Inhoud Checklist

Let op: Productafbeeldingen kunnen afwijken van het daadwerkelijk ontvangen product

Controleer de componenten na het uitpakken. Als er iets ontbreekt, of als er een pagina ontbreekt in de producthandleiding, neem dan contact op met de dealer.

Productomschrijving

Instructie

De volgende paragrafen behandelen basisbedieningsinstructies.

Stroomaansluiting

1. De Q25 kan van stroom worden voorzien door de AC-voedingsadapter aan te sluiten op de communicatiekabel, zoals in het geval van RS232- of USB-configuraties, of via een gevoede USB-kabel (12V Powered USB) waarbij de aangesloten POS-terminal de stroom levert.
   Let op: Om deze communicatiekabel op het apparaat aan te sluiten, verwijdert u de achterkant en sluit u de kop van de communicatiekabel aan op de 2x7-pins interface.
2. De Q25 kan ook van stroom worden voorzien door de AC-voedingsadapter aan te sluiten op de Type-C USB-poort.

Reset

De Q25 biedt twee resetopties:

1. Wanneer de applicatie niet actief is, houdt u de 'X'-knop 3 seconden ingedrukt en bevestigt u dit op het LCD-scherm; het besturingssysteem en de applicatie worden opnieuw ingesteld.
2. Wanneer het besturingssysteem niet actief is, dient u de stekker van de stroomkabel los te koppelen en weer aan te sluiten om het apparaat opnieuw op te starten.

USB- en PIN-pad-aansluiting

De 2x7-pins communicatie van de Q25 ondersteunt een PIN-pad-aansluiting en een USB-dataverbinding voor download- en debugdoeleinden. De 2x7-pins communicatiepoort is de standaardpoort voor een USB- en PIN-pad-aansluiting.

SAM-kaartinstallatie

De Q25 heeft drie SAM-kaartslots. Deze kaartslots zijn normaal gesproken verborgen onder de achterkant. Om een SAM-kaart in een van deze slots te plaatsen, steekt u een kaart in de kaartslot met de contacten naar boven gericht en de afgesneden hoek van de kaart naar voren en naar rechts gericht.

Kaartlezers

De Q25 wordt geleverd met een magneetstrip lezer, een smartcardlezer en een contactloze kaartlezer.

Magneetstripkaart

Schuif de kaart door de kaartlezer van boven naar beneden of van beneden naar boven met de magneetstrip naar de behuizing van het apparaat gericht. Zorg ervoor dat de kaart volledig in de kaartlezer is geplaatst tijdens het swipen van de kaart.

Smartcardlezer

Steek de kaart volledig in de lezer met de metalen contacten naar boven en naar het apparaat gericht. Zorg ervoor dat de kaart volledig in de kaartlezer is geplaatst tijdens het scannen van de kaart.

Contactloze Kaartlezer

De contactloze kaartlezer leest kaarten en apparaten die zich ongeveer binnen een inch (2,5 mm) bevinden. Plaats de kaart voor het beste resultaat zo dicht mogelijk bij de lezer en centreer de kaart boven het aangegeven gebied aan de achterkant van de terminal.

Omgeving

Het Apparaat Reinigen

• Gebruik geen industriële of schurende reiniger, omdat dit het scherm kan beschadigen of bekrassen.
• Dompel het apparaat niet onder in water of vloeistof.
• Spuit geen water of reiniger in de EMV-kaartlezer of poorten.
• Om het scherm schoon te maken, brengt u gedistilleerd water of een milde glasreiniger aan op een zachte, pluisvrije doek en veegt u de terminal voorzichtig af.

Tips voor Terminalinstallatie en -gebruik

1. Als kabels beschadigd raken, zoek dan een vervanging.
2. Controleer voor het plaatsen van de kaart de binnenkant en de omgeving van de IC-kaartslot. Als er een verdacht object aanwezig is, meld dit dan aan de betreffende beheerder.
3. Steek geen onbekende materialen in een poort op de Q25; dit kan ernstige schade veroorzaken.

4. Als reparaties nodig zijn, neem dan contact op met een professionele technicus in plaats van te proberen ze zelf uit te voeren.
5. Vermijd blootstelling van het apparaat aan een overmatig hete, stoffige of sterke elektromagnetische omgeving.
6. Tril, schud of laat het apparaat niet vallen.

Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door de partij die verantwoordelijk is voor de naleving, kunnen de bevoegdheid van de gebruiker om de apparatuur te bedienen ongeldig maken.

PIN-beveiligingstips

Het wordt ten zeerste aanbevolen om het wachtwoord op de volgende manieren in te voeren:

1. Stel het apparaat in met privacy schilden om het zicht van anderen op de PIN-padinvoer te blokkeren.
2. Plaats de POS-terminal in een geschikte hoek om het moeilijk te maken om de PIN te zien.
3. Houd de terminal uit de zichtlijn van videobewaking.
4. Plak tekstinstructies om de klanten eraan te herinneren zich te beschermen met lichaam of handpalm bij het invoeren van de PIN.
5. Handelaars kunnen ook andere manieren kiezen om PIN informatie te beschermen.

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download PAX Q25 - Snelstartgids voor POS-terminal

Beschikbare talen