PAX A910 Handleiding

Applicatie starten

1. Initieel menu
   Druk op "Pay" (Betalen)
   
2. Aan de slag
   Om te beginnen drukt u op "Get started" (Aan de slag).
   
3. Een aankooptransactie initiëren
   U wordt automatisch doorgestuurd naar het aankoopscherm.
   

Menu

Klik linksboven in elk scherm op de 3 streepjes om het menu te bekijken.

Aankoop

* Termijnen en fooi-opties zijn op aanvraag beschikbaar voor specifieke verkopers en zijn onderhevig aan goedkeuring.

1. Bedrag invoeren
   Voer het transactiebedrag in en klik op "Charge" (Afrekenen).
   
2. Fooi*
   Als het beschikbaar is voor uw bedrijf en als de klant het vraagt, druk dan op het fooibedrag of percentage. U kunt ook op de optie "No Tip" (Geen fooi) drukken.
   
3. Termijnen*
   Als het beschikbaar is voor uw bedrijf en als de klant het vraagt, voer dan het aantal termijnen in. U kunt ook het nummer "0" invoeren.
   
4. Kaart lezen
   Tik de kaart op de POS of steek hem in de kaartlezer.
   Als de klant wil betalen met een digitale portemonnee (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay), vraag hen dan om hun apparaat dichter bij de POS te houden.
   

** Dynamic Currency Conversion (DCC) is op aanvraag beschikbaar voor specifieke verkopers en is onderhevig aan goedkeuring.

5. Valutaselectie **
   Als dit wordt ondersteund voor uw bedrijf en als de kaart van de klant in een andere valuta is dan €, geef de POS dan aan de kaarthouder, zodat deze de valuta van de transactie kan selecteren en op "Continue" (Doorgaan) kan drukken.
   
6. Pincode
   Geef de POS, indien gevraagd, aan de klant om zijn pincode in te voeren. Druk vervolgens op de groene toets.
   
7. Betaling verwerken
   De betalingstransactie is goedgekeurd.
   
8. Voltooiing & 8 Ontvangstbewijs
   Druk op:
   

• Ontvangstbewijs naar het e-mailadres van de klant
• Voorbeeld op POS
• Afdrukken. U kunt het afdrukken van het ontvangstbewijs van de klant of de handelaar of beide selecteren.

MOTO-aankoop (postorder **SIGNndash; telefonische bestelling)

MOTO is op aanvraag beschikbaar en is onderhevig aan goedkeuring.

1. Menuselectie
   Selecteer "Other Transactions" (Andere transacties).
   
2. Selecteer «Mail – Telephone Order»
   Druk op "Mail-Telephone Order" (Postorder-telefonische bestelling).
   
3. Bedrag invoeren
   Voer het transactiebedrag in en klik op "Charge" (Afrekenen).
   
4. Kaartgegevens invoeren
   Voer het kaartnummer, de vervaldatum en de 3-cijferige beveiligingscode in en druk op "Enter Card" (Kaart invoeren).
   
5. Betaling verwerken
   De betalingstransactie is goedgekeurd.
   
6. Voltooiing & ontvangstbewijs
   Druk op:
   

• Ontvangstbewijs naar het e-mailadres van de klant
• Voorbeeld op POS
• Afdrukken

Transactieannulering (ongeldig maken)

Alleen voor transacties in de huidige batch.

1. Menuselectie
   Selecteer "Transactions List" (Transactielijst).
2. Selecteer transactie

• Zoek de transactie die u wilt annuleren.
• Druk op het symbool "**SIGNgt;" om de details te bekijken en te annuleren.

3. Transactiedetails
   Druk op "Cancel Transaction" (Transactie annuleren).
   
4. Transactieannulering
   Tik de kaart op de POS of steek hem in de kaartlezer.
   Als de klant wil betalen met een digitale portemonnee, vraag hen dan om hun apparaat dichter bij de POS te houden.
   
5. Pincode
   Geef de POS, indien gevraagd, aan de klant om zijn pincode in te voeren. Druk vervolgens op de groene toets.
   
6. Voltooiing & ontvangstbewijs
   Druk op:
   

• Ontvangstbewijs naar het e-mailadres van de klant
• Voorbeeld op POS
• Afdrukken

Terugbetaling

1. Menuselectie
   Selecteer "Andere transacties".
   
2. Selecteer "Terugbetaling"
   Druk op "Terugbetaling".
   
3. Voer bedrag in
   Voer het terug te betalen bedrag in en klik vervolgens op "Afrekenen".
   Als termijnen en/of DCC worden ondersteund, verschijnen de relevante schermen.
   
4. Terugbetaling
   Houd de kaart boven de POS of steek hem in de kaartlezer.
   Als de klant met een digitale portemonnee wil betalen, vraag hem dan om zijn apparaat dichter bij de POS te houden.
   
5. Pincode
   Indien gevraagd, geef de POS aan de klant om zijn pincode in te voeren. Druk vervolgens op de groene knop.
   
6. Terugbetaling verwerken
   De terugbetaling is goedgekeurd.
   
7. Voltooiing & Bon
   Druk op:
   

• Bon naar het e-mailadres van de klant
• Voorbeeld op POS
• Afdrukken

Pre-autorisatie

Deze transactie is beschikbaar voor specifieke handelaarscategorieën (hotels, reisbureaus, autoverhuur enz.).

1. Menuselectie
   Selecteer "Andere transacties".
   
2. Selecteer "Pre-Auth"
   Druk op "Pre-Auth Transactions". Druk in het volgende scherm op "Pre-Auth".
   
3. Voer bedrag in
   Voer het Pre-Auth-bedrag in en klik vervolgens op "Afrekenen".
   
4. Pre-Auth
   Houd de kaart boven de POS of steek hem in de kaartlezer.
   Als de klant een digitale portemonnee wil gebruiken, vraag hem dan om zijn apparaat dichter bij de POS te houden.
   
5. Pincode
   Indien gevraagd, geef de POS aan de klant om zijn pincode in te voeren. Druk vervolgens op de groene knop.
   
6. Pre-Auth verwerken
   De transactie is goedgekeurd.
   
7. Voltooiing & Bon
   Druk op:
   

• Bon naar het e-mailadres van de klant
• Voorbeeld op POS
• Afdrukken

Pre-autorisatie voltooiing

1. Menuselectie
   Selecteer "Andere transacties".
   
2. Selecteer "Pre-Auth"
   Druk op "Pre-Auth Transactions". Druk in het volgende scherm op "Pre-Auth Completion".
   
3. Selecteer Transactie
   

• Selecteer de gewenste transactie uit de lijst
• Klik op > om de "Transactiegegevens" (Transaction Details) te bekijken en door te gaan met de voltooiing.

4. Pre-Auth voltooiing
   Houd de kaart boven de POS of steek hem in de kaartlezer.
   Als de klant een digitale portemonnee wil gebruiken, vraag hem dan om zijn apparaat dichter bij de POS te houden.
   
5. Pincode
   Indien gevraagd, geef de POS aan de klant om zijn pincode in te voeren. Druk vervolgens op de groene knop.
   
6. Voltooiing & Bon
   Druk op:
   

• Bon naar het e-mailadres van de klant
• Voorbeeld op POS
• Afdrukken

Voorbeeld open batch

1. Menuselectie
   Selecteer "Batch".
   
2. Selecteer "Voorbeeld open batch"
   Druk op "Voorbeeld open batch".
   
3. Voorbeeld open batch
   De open batch verschijnt op het scherm. U kunt op "Afdrukken" (Print) drukken om het af te drukken.
   
4. Afdrukken
   Selecteer "Samenvatting" (Summary) of "Gedetailleerde" (Detailed) bon en druk op "OK".
   

Batch sluiten

Het wordt aanbevolen om dagelijks uit te voeren, als er transacties zijn gedaan.

1. Menuselectie
   Selecteer "Batch".
   
2. Selecteer "Batch sluiten"
   Druk op "Batch sluiten".
   
3. Selecteer bon type
   Selecteer "Samenvatting" (Summary) of "Gedetailleerde" (Detailed) bon en druk op "OK".
   
4. Succesvolle batch sluiting
   Druk op "OK". De batch is gesloten.
   

Voorbeeld van de laatste gesloten batch

1. Menuselectie
   Selecteer "Batch".
   
2. Selecteer "Preview Latest Closed Batch"
   Druk op "Preview Latest Closed Batch" (Voorbeeld van de laatste gesloten batch bekijken).
   
3. Voorbeeld van de laatste gesloten batch
   De laatste gesloten batch verschijnt op het scherm. U kunt op "Print" (Afdrukken) drukken om deze af te drukken.
   
4. Afdrukken
   Selecteer "Summary" (Samenvatting) of "Detailed" (Gedetailleerd) ontvangstbewijs en druk op "OK".
   

Transactie opnieuw afdrukken

1. Menuselectie
   Selecteer "Transactions List" (Transactielijst).
   
2. Selecteer transactie
   Selecteer de transactie die u opnieuw wilt afdrukken.
   
3. Selecteer "Print" (Afdrukken)
   Druk op "Print" (Afdrukken).
   
4. Afdrukken
   Selecteer het type ontvangstbewijs dat u wilt afdrukken (merchant, customer, both).
   

Korte transactiegids - Nexi SmartPOS® met printer PAX Α910

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download PAX A910 Handleiding

Beschikbare talen