eufy L60 (T2267111) handleiding

Wat moet ik doen als mijn L60 een foutmelding van de lasersensor geeft?

Stappen voor probleemoplossing voor foutmeldingen "Lasersensorfout", "Lasersensor kan vastzitten" en "Lasersensor kan geblokkeerd zijn":

• Controleer of de robotstofzuiger zich onder een meubelstuk bevindt of dat de radarsensor van de robotstofzuiger bedekt is door een object wanneer de robotstofzuiger deze foutmelding geeft.
• Controleer of de radar-emissie- en ontvangstgaten bedekt zijn door objecten. Draai de radar voorzichtig met uw vingers om te controleren of er geen blokkades op de radar zitten.
  
• Controleer of deze fout alleen op specifieke locaties voorkomt. Verplaats de robotstofzuiger naar een ander gebied in uw huis en start de robotstofzuiger opnieuw op om te controleren of het probleem aanhoudt. Houd de Start/Pauze-knop drie seconden ingedrukt om de robotstofzuiger in/uit te schakelen.
  

Stappen voor probleemoplossing voor de foutmelding "Lasersensordeksel kan vastzitten":

• Controleer of de robotstofzuiger zich onder een meubelstuk bevindt, wat deze fout kan veroorzaken. Verplaats de robotstofzuiger voorzichtig uit de buurt van mogelijke obstakels en start de robotstofzuiger opnieuw op om te controleren of het probleem aanhoudt.
• Inspecteer de radar op vreemde voorwerpen die erin vast kunnen zitten. Om dit te doen, draait u de robotstofzuiger gewoon om en schudt u deze voorzichtig om eventueel vuil te verwijderen dat de werking van de radar kan belemmeren.
• Controleer of de radar-emissie- en ontvangstgaten bedekt zijn door objecten. Draai de radar voorzichtig met uw vingers om te controleren of er geen blokkades op de radar zitten.
  
• Druk het radardeksel handmatig in om er zeker van te zijn dat het normaal terugveert. Houd ook het radardeksel ingedrukt om te controleren of de robotstofzuiger consequent achteruit beweegt.
  
• Start de robotstofzuiger opnieuw op om te controleren of het probleem aanhoudt. Houd de Start/Pauze-knop drie seconden ingedrukt om de robotstofzuiger in/uit te schakelen.
  

Wat moet ik doen als mijn L60 niet oplaadt?

Stappen voor probleemoplossing:

• Probeer het ene uiteinde van de AC-adapter opnieuw aan te sluiten op de oplaadbasis en het andere uiteinde op een ander stopcontact. Zorg ervoor dat het stopcontact stroom heeft en zonder problemen werkt. Zorg er bijvoorbeeld voor dat het stopcontact uw telefoon of andere apparaten kan opladen.
• Gebruik een droge, schone doek om de oplaadcontactpennen op het laadstation en de robotstofzuiger schoon te maken. Inspecteer beide componenten om er zeker van te zijn dat de pinnen niet vervormd of roestig zijn.
  
• Installeer de batterij opnieuw en kijk of het apparaat kan worden opgeladen.

Wat moet ik doen als mijn L60 een foutmelding van de zuigventilator geeft?

Probleemoplossing:

• Controleer of het filter en de stofbak correct zijn geïnstalleerd.
  
• Start de robotstofzuiger opnieuw op om te controleren of het probleem aanhoudt. Houd de Start/Pauze-knop drie seconden ingedrukt om de robotstofzuiger in/uit te schakelen.
  
• Verwijder de stofbak en reinig de zuiginlaat. Houd de robotstofzuiger rechtop met de bumper naar het plafond gericht en de zuigventilator naar de vloer gericht, en schud de robotstofzuiger vervolgens een paar keer om te controleren of er iets uit de zuigventilator valt.
• Controleer of de robotstofzuiger ooit over natte plekken heeft gezogen en of het filter volledig droog is.

Wat moet ik doen als mijn L60 geen verbinding kan maken met mijn wifi-netwerk?

Voordat u uw L60 met uw wifi-netwerk verbindt, moet u ervoor zorgen dat:

• Bluetooth op uw telefoon is ingeschakeld.
• De Bluetooth-toestemming van uw telefoon voor de eufy Clean-app is ingeschakeld.
• De precieze locatietoestemming voor de eufy Clean-app is ingeschakeld. Houd er rekening mee dat deze toestemming wordt gebruikt om nauwkeurig een beschikbare wifi-lijst te verkrijgen.
• Zorg ervoor dat de robotstofzuiger, uw telefoon en de wifi-router dicht bij elkaar staan.
• Als u een Android-telefoon gebruikt, schakel dan de Smart WiFi/Smart Switch-functie uit.

Nadat u de vorige stappen hebt gecontroleerd, raadpleegt u de volgende tips tijdens het wifi-verbindingsproces:

• Zorg ervoor dat de wifi-SSID en het wachtwoord correct zijn.
• Reset het wifi-netwerk van de robotstofzuiger. Om het wifi-netwerk van de robotstofzuiger te resetten, houdt u de bovenste twee knoppen op de robotstofzuiger 10 seconden ingedrukt totdat de robotstofzuiger een hoorbare spraakprompt geeft die aangeeft dat de wifi-verbinding is gereset. Nadat u het wifi-netwerk van de robotstofzuiger hebt gereset, probeert u de robotstofzuiger onmiddellijk met uw wifi-netwerk te verbinden.
  
• Zorg ervoor dat u de stapsgewijze instructies in de eufy Clean-app volgt om het verbindingsproces te voltooien.
• Als het probleem aanhoudt, probeer dan de robotstofzuiger te verbinden met een ander wifi-netwerk of een hotspotnetwerk om te controleren of de robotstofzuiger kan worden verbonden.

Wat moet ik doen als mijn L60 slechte reinigingsprestaties levert?

Stappen voor probleemoplossing:

• Controleer de instellingen voor de zuigkracht: De L60 is ontworpen met een maximale zuigkracht van 5.000 Pa, wat uitstekende reinigingsmogelijkheden biedt. Houd er rekening mee dat de standaard zuigmodus van de robotstofzuiger 1.000 Pa is, Turbo is 2.000 Pa; daarom, als u huisdieren in huis hebt, wordt het ten zeerste aanbevolen om de zuigkracht aan te passen naar de maximale 5.000 Pa om optimale reinigingsresultaten te garanderen.
• Voer regelmatig onderhoud uit aan uw robotstofzuiger: Om ervoor te zorgen dat de robotstofzuiger de beste reinigingsresultaten behaalt, is het belangrijk om de stofbak, de rolborstel, de zijborstels en de filters regelmatig schoon te maken. Houd er rekening mee dat haar en vuil deze componenten kunnen verstoppen, wat leidt tot een verminderde reinigingsefficiëntie.
• Controleer het type vloerbedekking: Houd er rekening mee dat voor hoogpolige en dikke tapijten de reinigingsprestaties van de robotstofzuiger mogelijk niet zoals verwacht werken. Dit komt door de lange vezels van het tapijt die de rolborstel kunnen verstrikken, wat de reinigingsprestaties van de robotstofzuiger beïnvloedt.

Onderhoudstips:

• Maak de stofbak regelmatig leeg en schoon. Nadat de robotstofzuiger elke reinigingscyclus heeft voltooid of wanneer de stofbak vol raakt, verwijdert u eenvoudig de stofbak van de robotstofzuiger en leegt u deze volledig.
• Reinig de rolborstel periodiek. Het is belangrijk om regelmatig beide uiteinden van de rolborstel te controleren op haar en vuil. Zorg ervoor dat u eventuele verstrengelingen verwijdert en de rolborstel reinigt om de reinigingsprestaties te garanderen.
  
• Inspecteer de zijborstel periodiek. Zorg ervoor dat de zijborstel niet beschadigd is of verstrikt is met haar.
  
• Reinig en vervang de filters regelmatig. Houd er rekening mee dat de filters regelmatig moeten worden gereinigd en vervang de filters zodra ze versleten of beschadigd zijn om een goede luchtstroom en filtratie te garanderen.
• Inspecteer de robotstofzuiger op vuil. Het wordt aanbevolen om de robotstofzuiger af en toe te inspecteren op mogelijke vuil in het zuigpad, de wielen of de borstels die de beweging of reinigingsprestaties van de robotstofzuiger kunnen belemmeren.

Wat moet ik doen als mijn L60 altijd vastloopt?

Stappen voor probleemoplossing:

• Verwijder obstakels van de vloer. Zorg ervoor dat de vloer vrij is van obstakels die het reinigingspad van de robotstofzuiger kunnen belemmeren, zoals speelgoed, losse kabels, kleding of groot vuil.
• Controleer en reinig de sensoren van de robotstofzuiger. Schakel de robotstofzuiger uit en draai hem om om de sensoren te lokaliseren. Gebruik gewoon een zachte, droge doek om de sensoren voorzichtig schoon te vegen van stof of vuil.
• Inspecteer en reinig de wielen van de robotstofzuiger. Onderzoek de wielen op verstrikt haar of vuil dat er mogelijk voor kan zorgen dat de robotstofzuiger vast komt te zitten. Verwijder voorzichtig eventuele obstakels van de wielen en zorg ervoor dat ze vrij kunnen draaien.
• Evalueer het reinigingsgebied. Controleer of de robotstofzuiger problemen ondervindt met specifieke soorten vloerbedekking, meubels of drempels. De robotstofzuiger kan bijvoorbeeld moeite hebben met donkergekleurde tapijten, lange franjes of hoge drempels. Stel indien mogelijk No-go zones in met de eufy Clean-app om deze gebieden te blokkeren.
  
• Update de firmwareversie van de robotstofzuiger. Zorg ervoor dat uw robotstofzuiger de nieuwste firmwareversie heeft geïnstalleerd om optimale reinigingsprestaties te garanderen.
• Controleer op mogelijke fysieke schade. Inspecteer de robotstofzuiger op zichtbare tekenen van schade die ervoor kunnen zorgen dat de robotstofzuiger vast komt te zitten.

Wat moet ik doen als de stofbak van mijn L60 er tijdens het schoonmaken altijd afvalt?

Stappen voor probleemoplossing:

• Inspecteer de stofbak. Verwijder de stofbak van de robotstofzuiger en controleer op zichtbare tekenen van schade of barsten op de stofbak die kunnen voorkomen dat deze goed op zijn plaats kan worden vergrendeld. Controleer bovendien de installatielocatie van de stofbak op vuil, stof of obstakels die kunnen voorkomen dat de stofbak in de robotstofzuiger wordt geplaatst.
• Controleer het vergrendelingsmechanisme. Inspecteer het vergrendelingsmechanisme op zowel de stofbak als de robotstofzuiger om er zeker van te zijn dat het vergrendelingsmechanisme niet beschadigd of gebroken is.
• Plaats de stofbak terug. Lijn eenvoudig beide zijden van de stofbak uit met het bevestigingsgebied op de robotstofzuiger en plaats de stofbak vervolgens voorzichtig op zijn plaats totdat u een klikgeluid hoort.
  

Neem contact met ons op
Telefoon:
VS:+1-800-994-3056
Ma-vr 6:00AM - 5:00PM (PT)
Za-zo 7:00AM - 3:30PM (PT)
VK: +44 (0) 1604 936 200
Ma-vr 9:00AM-5:00PM (GMT)
E-mail: support@eufy.com
(We reageren binnen 24 uur op werkdagen.)

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download eufy L60 (T2267111) handleiding

Beschikbare talen