Polycom VVX Series Installatiehandleiding

Inhoud

1 AAN DE SLAG
2 OPTIONELE UITBREIDINGSMODULES, HEADSET OF USB-APPARATEN AANSLUITEN
3 UW SET CONFIGUREREN
4 VOIP 9-1-1
5 Referenties
6 Download handleiding
7 In andere talen

AAN DE SLAG

Deze handleiding is alleen bedoeld voor de installatie van IBC Poly-apparaten via een openbare internetverbinding, ook wel over-the-top (OTT) genoemd.

LET OP: Als u uw telefoonnummer van een andere serviceprovider overdraagt, kan er een serviceonderbreking optreden tussen 7:00 uur GMT-6 zonder zomertijd (wanneer de service is geprovisioneerd) en 9:00 uur GMT-6 zonder zomertijd (wanneer de nummers worden overgedragen van de andere serviceprovider). Dit is afhankelijk van een succesvolle zelfinstallatie van de apparaten tussen deze uren. Om 7:00 uur GMT-6 zonder zomertijd kunnen uitgaande gesprekken worden gevoerd met door de klant geïnstalleerde en geconfigureerde apparaten. Inkomende gesprekken naar IBC-apparaten zijn pas succesvol nadat de overdracht is voltooid.

Wat je nodig hebt om te beginnen:

De Poly VVX Series Set en de onderstaande inhoud van de verpakking.
Configuratiegegevens instellen. Er wordt een e-mail verzonden op de datum van uw serviceorder van het SaskTel Business Team met als onderwerp IBC login en support. Deze e-mail bevat uw IBC-gebruikers-ID en wachtwoord, samen met de servergebruiker van uw vergaderset (10-cijferig telefoonnummer) en wachtwoord. U hebt de configuratiegegevens van de vergaderset nodig voor dit proces.
Bewaar de e-mail voor toekomstig gebruik. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger als u de e-mail niet hebt ontvangen.
- Als u twee telefoonnummers op het apparaat configureert, ontvangt u twee e-mails: één voor het primaire telefoonnummer en één voor het meerlijnige (secundaire) nummer. U hoeft het secundaire nummer niet te registreren, dit gebeurt automatisch bij de registratie van het primaire telefoonnummer.
Poly-compatibele stroomadapter, of een netwerkapparaat dat stroom kan leveren via ethernet (bijvoorbeeld een switch).

Inhoud van de verpakking

Optionele accessoires

Kabels aansluiten

Als u power over ethernet hebt, levert één ethernetkabel elektrische stroom en internet aan uw telefoon. Gebruik anders de stroomadapter samen met uw ethernetkabel. Sluit de stroomkabel aan en steek de ethernetkabel in de internetpoort aan de achterkant van de telefoon. U kunt uw internetverbinding delen met andere apparaten door een ethernetkabel in de pc-poort van de telefoon te steken en het andere uiteinde in uw computer of laptop.

OPTIONELE UITBREIDINGSMODULES, HEADSET OF USB-APPARATEN AANSLUITEN

Uitbreidingsmodules kunnen worden aangesloten op de AUX-poort van de telefoon naar de module. U kunt maximaal 3 uitbreidingsmodules aansluiten.

Uw telefoon ondersteunt bedrade en mogelijk draadloze headsets, inclusief EHS-headsets. VVX 601-telefoons ondersteunen ook Bluetooth-headsets. Meer informatie over compatibele headsets voor uw set vindt u onder Compatible Headsets op sasktel.com/ibcsupport .

Raadpleeg de documentatie van uw headset voor aansluitinstructies. Standaard headsets gebruiken meestal de RJ-9- of USB-poort (alleen beschikbaar in VVX 401, 501 of 601), terwijl EHS-headsets de RJ-9- en seriële poort gebruiken. De poorten bevinden zich aan de achterkant van de telefoon, zoals hieronder wordt weergegeven.

UW SET CONFIGUREREN

Zodra u verbinding hebt gemaakt met een netwerk en een stroombron, zal de telefoon de firmware upgraden en meerdere keren opnieuw opstarten. Dit kan 5 tot 15 minuten duren. Wanneer de telefoon klaar is om verder te gaan, heeft deze een QSetup-softkey.
Druk op de QSetup-softkey.
Gebruik de navigatietoetsen om Server User (Servergebruiker) te markeren, druk op de Select (Selecteren)-knop in het midden van de navigatietoets.
Voer uw 10-cijferige telefoonnummer van het primaire telefoonnummer in en druk op Select (Selecteren).
Gebruik de navigatietoetsen om Server Password (Serverwachtwoord) te markeren en druk op de Select (Selecteren)-knop.
Voer het wachtwoord in dat u hebt ontvangen in de e-mail van het SaskTel Business Team en druk op Select (Selecteren).
LET OP: Gebruik de softkey met het label Mode/Encoding (Modus/Codering) om het toetsenbord van cijfers naar letters te schakelen.
De bovenste regel van het display geeft aan in welke modus u zich bevindt.
Druk op Exit (Afsluiten).
Druk op Select (Selecteren) om de configuratie op te slaan. Na enkele seconden zou de telefoon opnieuw moeten opstarten. De telefoon zal de firmware upgraden en dit kan 5 tot 15 minuten duren.
Wanneer de telefoon klaar is, zou u uw telefoonnummer op het display moeten zien en een handsetpictogram met een groen vinkje. Om een succesvolle configuratie te verifiëren, test u een uitgaand en een inkomend gesprek.

Als u problemen ondervindt, raadpleeg dan de handleiding voor probleemoplossing op sasktel.com/ibcsupport.

VOIP 9-1-1

Belangrijke informatie met betrekking tot noodoproepen:

9-1-1-service is op een niet-standaard manier beschikbaar met SaskTel IBC. De locatie en het telefoonnummer van de beller worden niet automatisch verzonden met de 9-1-1-oproep. De beller moet de informatie mondeling verstrekken aan de operator die de oproep beantwoordt. Voor oproepen vanuit Canada en de Verenigde Staten beantwoordt een operator de 9-1-1-oproep, vraagt het telefoonnummer, de locatie en de vereiste hulpdiensten van de beller en leidt de oproep naar het openbare veiligheidsantwoordpunt dat de locatie bedient die door de beller is opgegeven. Als de 9-1-1-beller zijn of haar locatie niet kan doorgeven of wanneer een 9-1-1-oproep wordt verbroken voordat de

de locatie van de 9-1-1-beller kan worden vastgesteld en de operator geen contact kan herstellen met de beller, gebruikt SaskTel het geregistreerde serviceadres om de oproep naar het juiste Public Safety Answering Point te leiden.

9-1-1-oproepen vanuit locaties buiten Canada en de Verenigde Staten kunnen niet door de operator worden voltooid. De beller wordt gevraagd een alternatieve service te gebruiken om de noodoproep te plaatsen.

9-1-1 bellen via SaskTel IBC wordt geleverd onder voorbehoud van de beschikbaarheid van 9-1-1 service op de fysieke locatie van de klant. SaskTel IBC, inclusief 9-1-1 bellen, werkt mogelijk niet in geval van een stroomstoring of een serviceonderbreking van de internetprovider of als de account is opgeschort of beëindigd wegens wanbetaling of andere toegestane redenen.

Servicekosten die normaal van toepassing zijn voor wijzigingen in het serviceadres worden niet in rekening gebracht, omdat deze vereist zijn om de 9-1-1 serviceadresdatabase bij te werken.

Omdat de service tijdelijk kan worden verplaatst, moet de klant zijn adres bijwerken wanneer hij de service ergens anders gebruikt dan de oorspronkelijke geregistreerde locatie. Tijdelijke adresupdates kunnen worden gedaan op www.sasktel.com/voip911 met behulp van het 10-cijferige telefoonnummer en hetzelfde wachtwoord dat wordt gebruikt voor de voicemailservice. Eenmaal ingediend, worden locatie-updates in realtime uitgevoerd.

Referenties

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Polycom VVX Series Installatiehandleiding