De Printer Kan Geen Faxen Verzenden Maar Wel Ontvangen - Hp Color Laserjet Pro Mfp 3301 Series Gebruikershandleiding
Inhoudsopgave
Als u een inbelmodem op dezelfde telefoonlijn als de printer hebt, controleert u of de software die bij de
●
modem is geleverd niet is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen. Modems die zijn ingesteld om
faxen te ontvangen, nemen automatisch de telefoonlijn over om alle inkomende faxen te ontvangen, zodat
de printer geen faxoproepen kan ontvangen.
Als u een antwoordapparaat hebt op dezelfde telefoonlijn als de printer, kan het zijn dat u een van de
●
volgende problemen ondervindt:
Uw antwoordapparaat is mogelijk niet goed ingesteld op de printer.
–
Mogelijk is het uitgaande bericht te lang of te luid voor de printer om de faxtonen te detecteren en wordt
–
de verbinding met het verzendende faxapparaat mogelijk verbroken.
Uw antwoordapparaat is na het uitgaande bericht mogelijk niet lang genoeg stil om de printer faxtonen
–
te laten detecteren. Dit probleem komt vooral voor bij digitale antwoordapparaten.
De volgende handelingen kunnen helpen bij het oplossen van deze problemen:
Als het antwoordapparaat en de fax gebruik maken van dezelfde telefoonlijn, kunt u proberen om het
–
antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten, zoals is beschreven in .
Controleer of de printer is ingesteld om faxen automatisch te ontvangen.
–
Controleer of de instelling Rings to Answer de telefoon vaker laat overgaan dan het antwoordapparaat.
–
Koppel het antwoordapparaat los en probeer een fax te ontvangen. Als het faxen lukt zonder het
–
antwoordapparaat, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door het antwoordapparaat.
Sluit het antwoordapparaat weer aan en neem uw uitgaande bericht opnieuw op. Neem een bericht
–
op dat ongeveer 10 seconden duurt. Spreek langzaam en op een laag volume wanneer u uw bericht
opneemt. Laat ten minste 5 seconden stilte aan het einde van het spraakbericht. Er mogen geen
achtergrondgeluiden zijn als u deze stille tijd opneemt. Probeer nogmaals een fax te ontvangen.
OPMERKING:
uw uitgaande bericht niet. Speel uw uitgaande bericht af om dit te controleren.
Als de printer dezelfde telefoonlijn deelt met andere typen telefoonapparatuur, zoals een antwoordapparaat,
●
een inbelmodem voor een computer of een schakelkast met meerdere poorten, kan het niveau van het
faxsignaal worden verlaagd. Het signaalniveau kan ook worden verlaagd als u een splitter gebruikt of extra
kabels aansluit om uw telefoon langer te maken. Een verminderd faxsignaal kan problemen veroorzaken
tijdens het ontvangen van faxen.
Als u wilt weten of andere apparatuur een probleem veroorzaakt, koppelt u alles behalve de printer los van
de telefoonlijn en probeert u vervolgens een fax te ontvangen. Als u zonder de andere apparatuur faxen
kunt ontvangen, veroorzaakt een of meer onderdelen van de andere apparatuur problemen; probeer ze
een voor een weer toe te voegen en elke keer een fax te ontvangen, totdat u weet welke apparatuur het
probleem veroorzaakt.
Als aan uw faxnummer een speciaal belsignaal is toegewezen (via de service voor specifieke belsignalen
●
van uw telefoonmaatschappij), moet u ervoor zorgen dat de instelling voor Distinctive Ring op de printer
overeenkomt.
De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
Volg deze stappen als de printer geen faxen kan verzenden maar wel ontvangen:
Sommige digitale antwoordapparaten bewaren de opgenomen stilte aan het einde van
De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
125
Inhoudsopgave
