Controleer of er niet meer dan 5 gelijktijdige Wi-Fi Direct gebruikers zijn.
●
Schakel firewalls van derden op uw computer uit.
●
Controleer of het Wi-Fi-netwerk goed werkt.
●
Controleer of de computer goed werkt. Start de computer indien nodig opnieuw op.
●
De printer kan niet afdrukken als de computer is aangesloten op een VPN
De verbinding met de printer kan worden verbroken wanneer de computer overschakelt naar een virtual
●
private network (VPN).
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met Wi-Fi-netwerken
Controleer of de Wi-Fi-router is ingeschakeld en stroom heeft.
●
Het netwerk is mogelijk verborgen.
●
Controleer of de printer zich binnen het Wi-Fi-bereik van de Wi-Fi-router bevindt en dat het signaal niet
●
wordt geblokkeerd door obstakels.
De printer werkt op de 2,4 GHz en 5 GHz Wi-Fi-bandbreedte.
●
Ververs de lijst met Wi-Fi-netwerken.
●
Probeer de printer opnieuw op te starten.
●
Het Wi-Fi-netwerk functioneert niet
Controleer of de communicatie van het netwerk is verbroken door andere apparaten hiermee te verbinden.
●
Test de netwerkcommunicatie door het netwerk te pingen.
●
1.
Open op uw computer een opdrachtregelprompt.
a.
b.
2.
Typ ping gevolgd door het IP-adres van de router.
3.
Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
a.
b.
c.
Interferentie in een Wi-Fi-netwerk verminderen
Met de volgende tips kunt u de interferentie in een Wi-Fi-netwerk verminderen:
Houd de Wi-Fi-apparatuur uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals archiefkasten en van
●
elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen kunnen
radiosignalen verstoren.
130
Chapter 9 Een probleem oplossen
Voor Windows, klik op Start, vervolgens Run (uitvoeren), voer cmd in en druk op Enter.
Voor OS X, ga naar Applications, vervolgens Utilities en open Terminal.
Print the network configuration page. See
Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) in het informatierapport met de SSID in de
printerinformatie op de computer.
Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet verbonden met hetzelfde netwerk.
Configureer de Wi-Fi-installatie van de printer opnieuw.
Printerrapporten
begrijpen.