De printer kiest mogelijk te snel of te snel achter elkaar. Mogelijk moet u pauzes invoegen in de
●
nummerreeks. Als u bijvoorbeeld een buitenlijn moet kiezen voordat u het telefoonnummer kiest, voegt
u een pauze in na het toegangsnummer. Als uw nummer 95555555 is en u met een 9 toegang krijgt
tot een buitenlijn, moet u mogelijk als volgt pauzes invoegen: 9.555.5555. Gebruik de knop Pauze op het
toetsenbord.
Het nummer dat u bij het verzenden van de fax hebt ingevoerd, heeft niet de juiste indeling of het
●
ontvangende faxapparaat heeft problemen. Bel het faxnummer met een telefoon en luister of u faxtonen
hoort om dit te controleren. Als u geen faxtonen hoort, is het ontvangende faxapparaat misschien
niet ingeschakeld of aangesloten, of is de telefoonlijn van de ontvanger misschien verstoord door een
voicemailservice. U kunt de ontvanger ook vragen het ontvangende faxapparaat te controleren op eventuele
problemen.
Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat
Volg deze stappen als de faxtonen op uw antwoordapparaat worden opgenomen:
Als het antwoordapparaat en de fax gebruik maken van dezelfde telefoonlijn, kunt u proberen om
●
het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten, zoals is beschreven in . Als u het
antwoordapparaat niet op de aanbevolen manier aansluit, is het mogelijk dat het antwoordapparaat
faxtonen opneemt.
Controleer of de printer is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen en of de instelling Rings to
●
Answer juist is. Het aantal belsignalen voor beantwoorden moet voor de printer groter zijn dan voor het
antwoordapparaat. Als het antwoordapparaat en de printer zijn ingesteld op hetzelfde aantal belsignalen,
beantwoorden beide apparaten de oproep en worden de faxtonen op het antwoordapparaat opgenomen.
Stel het antwoordapparaat in op een klein aantal belsignalen en de printer op het hoogste aantal belsignalen
●
dat is toegestaan. Bij deze instelling beantwoordt het antwoordapparaat de oproep en bewaakt de printer
de lijn. Als de printer faxsignalen detecteert, ontvangt de printer de fax. Als de oproep een gespreksoproep
betreft, zal het antwoordapparaat het binnenkomende bericht opnemen.
Faxrapporten
Informatie over het oplossen van problemen met faxrapporten.
Fax T.30-traceringsrapport
Gebruik een T.30-protocol traceringsrapport om transmissieproblemen bij faxen op te lossen.
Gebruik de volgende instellingen om op te geven wanneer het rapport moet worden afgedrukt.
1.
Druk op het beginscherm van het bedieningspaneel op Menu.
2.
Scrol naar Hulpprogramma's en druk op Extra.
3.
Druk op Probleemoplossing en vervolgens op Faxen.
4.
Druk op een van de volgende opties naast Fax T.30-traceringsrapporten om deze te selecteren en af te
drukken.
Nooit automatisch afdrukken
●
Afdrukken na elke fax
●
Alleen afdrukken na het verzenden van faxen
●
Alleen afdrukken na het ontvangen van faxen
●
126
Chapter 9 Een probleem oplossen