Zorg dat de Wi-Fi-apparaten uit de buurt van gemetselde of andere bouwconstructies staan. Deze kunnen
●
de radiogolven absorberen waardoor het signaal zwakker wordt.
Plaats de Wi-Fi-router op een centrale locatie, in het gezichtsveld van de Wi-Fi-printers op het netwerk.
●
Wi-Fi Direct-verbinding herstellen
Voltooi het volgende om Wi-Fi Direct verbindingsproblemen op te lossen.
1.
Controleer de printer om te bevestigen dat Wi-Fi Direct is ingeschakeld.
Zie
Afdrukken met Wi-Fi Direct
2.
Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in zoekt u naar en maakt
u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
3.
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
De naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct staan in het netwerkconfiguratierapport.
Zie
Een printerrapport
Als u een mobiel apparaat gebruikt, gaat u naar de
mobiel afdrukken.
Ethernet-aansluiting herstellen
Controleer het volgende:
Het netwerk is operationeel en de hub, de schakelaar of de router van het netwerk is ingeschakeld.
●
De Ethernet-kabel is goed aangesloten op de printer en de router. De Ethernet-kabel is aangesloten op de
●
Ethernet-poort van de printer en het lampje bij de connector is verlicht bij een verbinding.
Antivirusprogramma's, inclusief programma's ter bescherming tegen spyware, hebben geen invloed op uw
●
netwerkverbinding met de printer. Als u weet dat antivirus- of firewallsoftware verhindert dat uw computer
verbinding maakt met de printer, gebruik dan
te lossen.
HP Print and Scan Doctor: Download en voer
●
stellen en op te lossen.
OPMERKING:
beschikbaar.
Slechte fysieke verbinding
Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op de juiste netwerkpoort.
●
Controleer of de kabels stevig zijn bevestigd.
●
Controleer aan de achterzijde van de printer of er twee lampjes branden bij de netwerkpoortaansluiting: een
●
oranje knipperlampje ten teken van netwerkverkeer en een groen lampje dat de netwerkkoppeling aangeeft.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u een andere kabel of poort op de hub.
●
voor het inschakelen van Wi-Fi Direct.
afdrukken.
Deze tool is bedoeld voor het Windows-besturingssysteem en is slechts in enkele talen
hp.com/mobileprinting
website voor meer informatie over
online firewallprobleemoplossing van HP
HP Print and Scan Doctor
Wi-Fi Direct-verbinding herstellen
om het probleem op
uit om problemen automatisch vast te
131