Problema
Error del paragolpes.
Error de carga.
La temperatura de la
batería es demasiado
alta.
El lidar está bloqueado
Fallo del LiDAR.
El A1 Pro está perdido.
Error del sensor.
El A1 Pro está en la
zona prohibida.
El A1 Pro está fuera del
mapa.
ES
180
Causa
El sensor del paragolpes
delantero se activa
constantemente.
El A1 Pro se acopla en la
estación de carga, pero
hay un problema con la
corriente o la tensión de
carga.
La temperatura de la
batería es ≥ 60℃ .
El lidar está bloqueado (por
ejemplo, no se ha retirado
la cubierta protectora del
lidar).
El LiDAR está muy sucio o el
sensor tiene un fallo.
Se ha perdido el
posicionamiento.
Error del sensor.
El A1 Pro está en la zona
prohibida.
El A1 Pro está fuera del
mapa.
Solución
1. Compruebe si el A1 Pro está atrapado en
algún lado.
2. Golpee suavemente el paragolpes y
asegúrese de que rebota.
3. Si este error sigue apareciendo, pruebe a
reiniciar el robot.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio posventa.
1. Compruebe si la estación de carga está
conectada correctamente a la corriente.
2. Compruebe si los contactos de carga del A1
Pro y de la estación de carga están limpios.
3. Cuando termine de comprobarlo, intente
volver a acoplar el A1 Pro a la estación de carga.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio posventa.
1. Utilice el A1 Pro en un lugar donde la temperatura
ambiente sea inferior a 40 ℃ . Puede esperar a que
la temperatura de la batería baje automáticamente.
2. Puede apagar el A1 Pro y volver a encenderlo
después de un rato.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con
el servicio posventa.
1. Quitar la cubierta protectora del lidar y
volver a intentar.
2. En caso de que el lidar en la parte superior
del robot esté muy sucio, hay que limpiar con un
paño que no deje pelusa e intentarlo de nuevo.
1. Compruebe que el lidar no esté sucio.
Limpiar si procede e intentar de nuevo.
2. Si este error sigue apareciendo, pruebe a
reiniciar el robot.
3. Si el problema persiste, contacte con nuestro
servicio de posventa.
1. Compruebe si el lidar de la parte superior del A1 Pro
está sucio. La suciedad afecta al posicionamiento.
2. Mueva el A1 Pro de forma manual a un lugar
abierto dentro del mapa y vuelva a intentar iniciar la
tarea.
3. Si no se recupera el posicionamiento, controle el A1
Pro de forma remota para regresar a la estación de
carga usando la app y luego inicie la tarea de corte.
1. Reinicie el A1 Pro y vuelva a intentarlo.
2. Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio posventa.
1. Mueva el robot manualmente fuera de la
zona restringida y volver a intentar.
2. Controlar a distancia el robot con la
aplicación para moverlo fuera de la zona
restringiday volver a intentarlo después.
1. Mueva el robot manualmente dentro de los
límites del mapa y vuelva a intentarlo.
2. Trae de vuelta el robot mediante control
remoto al interior del mapa con la app e
inténtalo de nuevo.