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Problema
La parada de emergencia
está activada.
Batería baja. El A1 Pro
se apagará pronto.
El A1 Pro está lejos del
mapa. Riesgo de robo.
Fallo al volver a la
estación de carga.
Fallo al acoplar en la
estación de carga.
Fallo en el
posicionamiento.
La temperatura de la
batería es alta.
La temperatura de la
batería es baja.
El disco de cuchilla no
logra moverse hacia
arriba o hacia abajo.
Espacio insuficiente
para girar frente a la
estación.
Causa
Se ha pulsado el botón de
parada del A1 Pro.
El nivel de batería es ≤ 10%.
El A1 Pro está lejos del
mapa.
El A1 Pro no puede
encontrar la estación de
carga al intentar regresar.
El A1 Pro encuentra la
estación de carga pero no
logra acoplarse.
Fallo en el posicionamiento
cuando el A1 Pro intenta
iniciar una tarea de corte.
La temperatura de la
batería es ≥ 45℃ .
La temperatura de la
batería es ≤ 6℃ .
El disco de cuchilla no logra
moverse hacia arriba o
hacia abajo.
Espacio insuficiente para
girar frente a la estación.
Solución
Ingrese el código PIN del A1 Pro para desactivar
la parada de emergencia.
Acople el A1 Pro a la estación para cargarlo.
1. Introduzca el código PIN para verificar.
2. Puede desactivar la alarma de fuera del
mapa en los ajustes de la aplicación.
1. Compruebe si hay obstáculos que bloqueen el
A1 Pro. Retire los obstáculos y vuelva a intentarlo.
2. Controle el A1 Pro de forma remota para
regresar a la estación de carga usando la app.
1. Compruebe si las películas reflectantes de la
estación de carga están sucias o bloqueadas.
2. Compruebe si hay obstáculos frente a la
estación de carga.
3. Compruebe si se ha movido la estación de
carga.
4. Compruebe si la placa base está cubierta de
barro espeso.
5. Compruebe si la estación tiene energía.
6. Ayude al robot a acoplarse en la
estación utilizando el mando a distancia o
manualmente.
1. El lidar podría estar obstruido. Mueva el robot de
forma manual a un lugar plano y abierto dentro del
mapa y vuelva a intentar iniciar la tarea.
2. Si continúa encontrando este error, inténtelo de
nuevo después de que el robot esté en la estación.
1. La carga puede fallar si la temperatura de la
batería es superior a 45 ℃ .
2. Utilice el A1 Pro en un lugar donde la
temperatura ambiente sea inferior a 40 ℃ .
1. La carga puede fallar si la temperatura de la
batería es inferior a 6 ℃ .
2. Utilice el A1 Pro en un lugar donde la
temperatura ambiente sea superior a 6 ℃ .
1. Limpie el disco de cuchilla e inténtelo de
nuevo.
2. Si este error sigue apareciendo, intente
reiniciar el robot.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio posventa.
1. Si la estación está colocada en el borde del
mapa o dentro de él, asegúrese de que haya
al menos 1 m de espacio libre entre la zona
frontal de la placa base de la estación y el
límite del mapa; de lo contrario, el robot podría
no ser capaz de girar.
2. Recoloque la estación, o cambie el mapa en
Edición del mapa.
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