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13 Fehlersuche und -behebung
Problem
A1 Pro ist nicht mit der
App verbunden.
A1 Pro angehoben.
A1 Pro gekippt.
A1 Pro festgefahren.
Störung am
linken/rechten
Hinterrad
DE
70
Ursache
1. A1 Pro befindet sich nicht
innerhalb der Reichweite
des WLAN- oder Bluetooth-
Signals.
2. A1 Pro ist ausgeschaltet
oder wird neu gestartet.
Das Rad ist nicht auf dem
Boden.
A1 Pro ist um mehr als 37°
gekippt.
A1 Pro ist festgefahren und
kann sich nicht befreien.
Das Rad kann sich nicht
drehen oder es liegt ein
Problem mit dem Radmotor
vor.
Lösung
1. Prüfen Sie, ob A1 Pro den Einschaltvorgang
abgeschlossen hat.
2. Prüfen Sie, ob der Router ordnungsgemäß
funktioniert.
3. Gehen Sie näher an A1 Pro heran, um eine
Bluetooth-Verbindung herzustellen.
1. Stellen Sie den A1 Pro wieder auf den flachen
Boden.
2. Geben Sie den PIN-Code am A1 Pro ein und
bestätigen Sie ihn.
3. A1 Pro kann nicht über Objekte mit einer
Höhe von mehr als 4 cm fahren. Bitte achten
Sie darauf, dass der Boden im Arbeitsbereich
des Roboters eben ist.
1. Stellen Sie den A1 Pro wieder auf den flachen
Boden.
2. Geben Sie den PIN-Code am A1 Pro zur
Bestätigung ein.
3. A1 Pro kann keine Steigungen von mehr als
45 % (24° ) befahren.
1. Entfernen Sie die umliegenden Hindernisse
und versuchen Sie es erneut.
2. Bewegen Sie den A1 Pro manuell an eine
flache und offene Stelle auf der Karte und
versuchen Sie erneut, die Aufgabe zu starten.
Wenn dieses Problem weiterhin auftritt,
versuchen Sie es erst dann erneut, wenn sich
der A1 Pro in der Ladestation befindet.
3. Prüfen Sie, ob es Gruben im Gelände gibt.
Füllen Sie die Gruben vor dem Mähen auf, um
ein Festfahren des A1 Pro zu verhindern.
4. Prüfen Sie, ob das umliegende Gras
höher als 10 cm ist. Sie können die Höhe der
Hindernisvermeidung einstellen oder den
Rasen im Voraus mit einem Schiebemäher
mähen, um das Festfahren des A1 Pro zu
verhindern.
5. Bleibt der A1 Pro häufig an dieser Stelle
stecken, können Sie sie als Sperrzone
festlegen.
1. Reinigen Sie die Hinterräder und versuchen
Sie es erneut.
2. Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt,
versuchen Sie, den Roboter neu zu starten.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
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Probleemoplossen
