Advertenties
Machine Translated by Google
Focusrite Pro garantie en service
Alle Focusrite-producten zijn gebouwd volgens de hoogste normen en zouden jarenlang betrouwbare prestaties moeten leveren,
behoudens redelijke zorg, gebruik, transport en opslag.
Veel van de producten die onder garantie worden geretourneerd, blijken helemaal geen fouten te vertonen. Neem contact op met
Focusrite-ondersteuning om onnodig ongemak bij het retourneren van het product te voorkomen.
Indien zich binnen 3 jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum een fabricagefout in een product voordoet, zal Focusrite ervoor zorgen
dat het product gratis wordt gerepareerd of vervangen.
Een fabricagefout wordt gedefinieerd als een defect in de prestatie van het product zoals beschreven en gepubliceerd door Focusrite.
Een fabricagefout omvat geen schade veroorzaakt door transport, opslag of onzorgvuldige behandeling na aankoop, noch schade
veroorzaakt door verkeerd gebruik.
Hoewel deze garantie wordt geleverd door Focusrite, worden de garantieverplichtingen vervuld door de distributeur die verantwoordelijk
is voor het land waarin u het product hebt gekocht.
In het geval dat u contact moet opnemen met de distributeur met betrekking tot een garantieprobleem of een reparatie die buiten de
garantie valt, gaat u naar:
De distributeur zal u dan adviseren over de juiste procedure om het garantieprobleem op te lossen. In elk geval zal het nodig zijn om
een kopie van de originele factuur of kassabon aan de distributeur te verstrekken. In het geval dat u niet direct een aankoopbewijs kunt
overleggen, dient u contact op te nemen met de wederverkoper bij wie u het product heeft gekocht en te proberen het aankoopbewijs
van deze te verkrijgen.
Houd er rekening mee dat als u een Focusrite-product koopt buiten uw land van verblijf of bedrijf, u niet het recht hebt om uw plaatselijke
Focusrite-distributeur te vragen om deze beperkte garantie na te komen, hoewel u wel een vergoeding kunt vragen voor reparatie buiten
de garantie.
Deze beperkte garantie wordt uitsluitend aangeboden aan producten die zijn gekocht bij een geautoriseerde Focusrite-wederverkoper
(gedefinieerd als een wederverkoper die het product rechtstreeks bij Focusrite Audio Engineering Limited in het VK of bij een van zijn
geautoriseerde distributeurs buiten het VK heeft gekocht). Deze garantie is een aanvulling op uw wettelijke rechten in het land van
aankoop.
Uw product registreren
Voor toegang tot Dante Virtual Soundcard dient u uw product te registreren op:
Klantenondersteuning en unitservice
U kunt gratis contact opnemen met ons toegewijde RedNet Customer Support-team:
E- mail:
proaudiosupport@focusrite.com
Telefoon (VK):
Telefoon (VS):
Probleemoplossen
Als u problemen ondervindt met uw ISA ADN2/8, raden wij u aan om in eerste instantie onze Support Answerbase te bezoeken op:
www.focusrite.com/answerbase
www.focusrite.com/distributors
+44 (0)1494 836384
+1 (310) 450-8494
www.focusrite.com/register
8
Advertenties
