Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Hulp en
ondersteuning
Nieuw: Zie opmerkingen voor het selecteren van gedeelten die u nodig hebt. Het woord "overige" geeft producten aan, met uitzondering van inkjet, SPC, Page en SIDM.
Website voor
technische
ondersteuning
De website voor technische ondersteuning van Epson
biedt u hulp bij problemen die u niet kunt oplossen met
de informatie in de productdocumentatie. Als u een
webbrowser hebt en verbinding kunt maken met
internet, gaat u naar:
http://support.epson.net/
Voor de nieuwste drivers, vragen en antwoorden,
handleidingen en ander materiaal om te downloaden,
gaat u naar:
http://www.epson.com
Vervolgens selecteert u het gedeelte met ondersteuning
van de Epson-website voor uw land.
Hulp inroepen
Voordat u contact opneemt
met Epson
Als uw Epson-printer niet goed functioneert en u het
probleem niet kunt oplossen met behulp van de
informatie in de printerdocumentatie, kunt u contact
opnemen met de klantenservice. Als de klantenservice
voor uw regio niet hieronder wordt vermeld, neemt u
contact op met de leverancier bij wie u het product
hebt aangeschaft.
Nieuw: In dit gedeelte komen alleen inkjet-, SPC- en Scanner-producten aan de orde.
Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt,
zodat de klantenservice u sneller van dienst kan zijn:
❏ Het serienummer van de printer
❏ Het model van de printer
❏ De versie van de printersoftware
❏ Het merk en het model van uw computer
❏ Naam en versie van het besturingssysteem op uw
❏ De toepassingen die u meestal met de printer
(Het etiket met het serienummer vindt u aan de
achterzijde van de printer)
(Klik op Over, Versie-informatie of een
vergelijkbare knop in de printersoftware.)
computer
gebruikt en de versienummers hiervan
Hulp en ondersteuning
Nieuw: Voor alle producten
168
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
