Acer Aspire 5 (A514-56GM) Handleiding

Zelf repareren

Dit hoofdstuk belicht de beperkte mogelijkheden voor zelfreparatie van het product.

Maak uzelf, voordat u zelf gaat repareren, eerst vertrouwd met de veiligheidsrichtlijnen en aanbevolen apparatuur zoals beschreven in het hoofdstuk "Demontageprocedures".

Afhankelijk van het model komen de volgende belangrijke onderdelen in aanmerking voor zelfreparatie (indien van toepassing);

• Accu
• HDD/SSD-module
• DIMM-module(s)
• WLAN-module
• LTE-module

Als een bepaald belangrijk onderdeel wordt vermeld en dus in aanmerking zou komen voor zelfreparatie, maar niet wordt beschreven in de sectie "Demontageprocedures", dan is dit onderdeel ofwel niet aanwezig op het betreffende model, ofwel wel aanwezig, maar ingebed in het moederbord en komt daarom niet in aanmerking voor zelfreparatie.

OPMERKING: Probeer geen andere onderdelen te vervangen dan die hierboven vermeld.

OPMERKING: Gebruik voor vervangende onderdelen altijd uitsluitend door Acer gecertificeerde onderdelen om de kwaliteit, optimale systeemprestaties, stabiliteit en betrouwbaarheid van het product te waarborgen.

OPMERKING: Schade aan het product die optreedt tijdens zelfreparatie, of die is opgetreden als gevolg van een onzorgvuldige of mislukte poging tot zelfreparatie, valt niet onder de standaard productgarantie.

Systeem-BIOS en driverupdates

Ga naar http://www.acer.com/support om de beschikbare systeem-BIOS en stuurprogramma's voor dit product te vinden. Nadat u het gewenste land/de gewenste taal hebt geselecteerd, voert u de modelnaam of het serienummer van het product in, of selecteert u het product in de lijst met voorgestelde modellen om toegang te krijgen tot productspecifieke software en documentatie.

Om het systeem BIOS bij te werken:

• Download de gewenste systeem-BIOS-versie van de website
• Pak het gedownloade bestand uit op uw computer
• Dubbelklik op het uitgepakte bestand om het updateproces te starten
• Het updateproces zelf is volledig geautomatiseerd en de voortgang ervan wordt gevisualiseerd door middel van een voortgangsindicator
• Er wordt een visuele melding weergegeven wanneer de update is voltooid

OPMERKING: Het onjuist upgraden van het systeem-BIOS of het onderbreken van het systeem-BIOS-updateproces kan het product beschadigen.

OPMERKING: Systeem-BIOS-upgrades of -downgrades, indien niet uitgevoerd door een Acer Service Center of geautoriseerde servicepartner, zijn op eigen risico.

Stuurprogramma's bijwerken:
Voer Windows Update uit om de nieuwste stuurprogramma's van Acer te ontvangen:

• Selecteer de knop Start
• Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Update
• Beschikbare stuurprogramma's worden automatisch op het scherm weergegeven. Druk op Downloaden om de download van het betreffende stuurprogramma te starten
• De installatie van het stuurprogramma start automatisch zodra het downloaden is voltooid

Softwareherstel

Dit product heeft ingebouwde softwareherstelfuncties die kunnen worden gebruikt om een gedeeltelijk of volledig softwareherstel uit te voeren, maar ook om een Factory Default-herstelmedium te maken.

Raadpleeg voor meer informatie over de softwareherstelopties, het uitvoeren van een softwareherstel of het maken van een Factory Default-herstelmedium het hoofdstuk "Herstel" dat beschikbaar is in de gebruikershandleiding van het product.

OPMERKING: In het geval dat u geen Factory Default-herstelmedium kunt maken, is het mogelijk om een kopie van het herstelmedium te verkrijgen via de Acer klantenservice (http://www.acer.com/support)

Dit is geen gratis service.

Demontageprocedures

Veiligheidsrichtlijnen

0 Dit hoofdstuk bevat stapsgewijze procedures voor het verwijderen en de-installeren van onderdelen van de computer. Gebruik de volgende veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te waarborgen. Elke procedure in dit hoofdstuk gaat ervan uit dat u uw computer voorbereidt op recycling en verwijdering. Door een van deze procedures uit te voeren, erkent u dat elke resterende garantie die van toepassing is op uw computer, vervalt. Voordat u begint met een van de procedures in dit hoofdstuk, moet u de volgende veiligheidsrichtlijnen en de respectieve instructies in het hoofdstuk lezen.

• Schakel uw computer uit en koppel alle stroombronnen los voordat u de computerbehuizing of panelen opent.
• Om elektrostatische ontlading te voorkomen, moet u uzelf aarden door een antistatische polsband te gebruiken of door periodiek een ongelakt metalen oppervlak aan te raken, terwijl u tegelijkertijd een connector aan de achterkant van de computer aanraakt.
• Verwijder alle metalen voorwerpen om uw armen of vingers, zoals armbanden, ringen of horloges, en zorg ervoor dat uw handen volledig droog zijn. Zelfs als uw apparaat is losgekoppeld, kan er nog steeds een elektrische lading aanwezig zijn.
• Als een onderdeel er niet gemakkelijk uitkomt, verwijder het dan niet met geweld. Controleer in plaats daarvan of u het correct verwijdert en of er geen draden of andere onderdelen in de weg zitten.
• Wanneer u een kabel loskoppelt, trekt u aan de connector of aan het treklipje, niet aan de kabel zelf. Sommige kabels hebben connectoren met vergrendellipjes; als u dit type kabel loskoppelt, drukt u op de vergrendellipjes voordat u de kabel loskoppelt.

Aanbevolen apparatuur

De volgende apparatuur wordt aanbevolen om de volgende onderhoudsprocedures uit te voeren:

• Antistatische polsband en geleidende mat
• Platte schroevendraaier
• Philips-schroevendraaier
• Polydrive-schroevendraaier
• Plastic pincet
• Platte plastic wrikker

WEEE Bijlage VII-component

Deze componenten zijn geclassificeerd als componenten die een selectieve behandeling vereisen:

• Accu
• SSD-module
• DIMM-modules
• WLAN-module
• RTC-batterij
• LED-bord
• USB-bord
• Moederbord
• Touchpad-module
• LCD-paneel

Instructies voorafgaand aan demontage

Voer het volgende uit voordat u met onderhoudsprocedures begint:

1. Plaats het systeem op een stabiel werkoppervlak.
2. Verwijder de AC-adapter uit de DC-ingang (A) of de voedingsadapter uit de USB Type-C-poort (B) zoals weergegeven in Afbeelding 1-1.
   
   Afbeelding 1-1. Adapteraansluiting
3. Verwijder alle kabels van het systeem.

OPMERKING: Zorg ervoor dat het systeem volledig is uitgeschakeld.

Verwijderen van de basisafdekking

1. Verwijder tien (10) schroeven van de basisafdekking (Afbeelding 1-2).
   
   Afbeelding 1-2. Verwijderen basisafdekking

2. Wrik de basisafdekking voorzichtig omhoog, beginnend aan de rechterbovenkant, om de vergrendelingen los te maken (Afbeelding 1-3).
   
   Afbeelding 1-3. Verwijderen basisafdekking

3. Blijf de overige vergrendelingen aan de boven-, linker-, rechter- en onderkant losmaken. Pak vervolgens de basisafdekking vast en verwijder deze van het systeem (Afbeelding 1-4).
   
   Afbeelding 1-4. Verwijderen basisafdekking

Batterijpakket verwijderen

Voorwaarde:
Basiskap verwijderen

1. Zoek het batterijpakket (A) in het systeem ( Afbeelding 1-5).
   
   Afbeelding 1-5. Batterijpakket verwijderen
2. Maak de acetaattape (B) los waarmee de batterijkabel aan de connector op het moederbord is bevestigd ( Afbeelding 1-5).
3. Maak de transparante mylar (C) los waarmee de batterijkabel is bevestigd ( Afbeelding 1-5).

4. Koppel de batterijkabel los van de connector op het moederbord (D) ( Afbeelding 1-6).
   
   Afbeelding 1-6. Batterijpakket verwijderen

5. Til het batterijpakket op om het los te maken van de geleidepennen (E) en de geleidebouten (gemarkeerd met groene lijnen) ( Afbeelding 1-7). Verwijder vervolgens het batterijpakket van de bovenste module.
   
   Afbeelding 1-7. Batterijpakket verwijderen

Volg de plaatselijke voorschriften voor het weggooien van batterijen.

SSD-module verwijderen

Voorwaarde:
Batterijpakket verwijderen

1. Verwijder één (1) schroef waarmee de SSD-module is bevestigd ( Afbeelding 1-8).
   
   Afbeelding 1-8. SSD-module verwijderen
2. Koppel de SSD-module (A) los van de connector op het moederbord (B) ( Afbeelding 1-9). Verwijder vervolgens de SSD-module.
   
   Afbeelding 1-9. SSD-module verwijderen

3. Houd de bovenrand van de koperfolie met mylar (C) vast, vouw deze open en maak deze los van de SSD-module, zoals weergegeven in Afbeelding 1-10 en Afbeelding 1-11, maar verwijder deze nog NIET!
   
   Afbeelding 1-10. SSD-module verwijderen
   
   Afbeelding 1-11. SSD-module verwijderen

4. Maak de SSD-module los van de zelfklevende grafietstrip (gemarkeerd met een gele stippellijn), zoals weergegeven in Afbeelding 1-12.
   
   Afbeelding 1-12. SSD-module verwijderen

DIMM-modules verwijderen

Voorwaarde:
Batterijpakket verwijderen

1. Zoek de DIMM-module (A) in het systeem. Duw vervolgens de klemmen (B) van de DIMM-module naar buiten ( Afbeelding 1-13).
   
   Afbeelding 1-13. DIMM-module verwijderen

2. Verwijder de DIMM-module van de connector op het moederbord (C) ( Afbeelding 1-14).
   
   Afbeelding 1-14. DIMM-module verwijderen
3. Herhaal stap 1~2 om een andere DIMM-module te verwijderen.

WLAN-module verwijderen

Voorwaarde:
Batterijpakket verwijderen

1. Zoek de WLAN-module (A) op de bovenste module ( Afbeelding 1-15).
   
   Afbeelding 1-15. Locatie WLAN-module

2. Koppel de WLAN-antennekabels los van de connectoren op de WLAN-module (B) ( Afbeelding 1-16).
   
   Afbeelding 1-16. WLAN-module verwijderen
3. Verwijder één (1) schroef waarmee de WLAN-module op zijn plaats wordt gehouden ( Afbeelding 1-16).

4. Koppel de WLAN-module los van de connector op het moederbord (C) ( Afbeelding 1-17). Verwijder vervolgens de WLAN-module.
   
   Afbeelding 1-17. WLAN-module verwijderen

RTC-batterij verwijderen

Voorwaarde:
Batterijpakket verwijderen

1. Koppel de RTC-batterijkabel los van de connector op het moederbord (A) ( Afbeelding 1-18).
   
   Afbeelding 1-18. RTC-batterij verwijderen
2. Gebruik een plastic pincet om voorzichtig de zelfklevende tape onder de RTC-batterij (B) los te wrikken ( Afbeelding 1-18). Verwijder vervolgens de RTC-batterij.

Volg de plaatselijke voorschriften voor het weggooien van batterijen.

LED-bord verwijderen

Voorwaarde:
Batterijpakket verwijderen

1. Maak het rubber (A) los van het LED-bord en verwijder het ( Afbeelding 1-19).
   
   Afbeelding 1-19. LED-bord verwijderen
2. Koppel de LED-bord-FFC los van de connector op het moederbord (B) ( Afbeelding 1-19).
   Maak de FFC voorzichtig los van de lijm eronder.

De LED-bord-FFC (Flexible Flat Circuit) kan beschadigd raken als deze wordt verwijderd terwijl de connector op het moederbord vergrendeld is.

3. Verwijder twee (2) schroeven waarmee het LED-bord is bevestigd ( Afbeelding 1-20).
   
   Afbeelding 1-20. LED-bord verwijderen
4. Maak het LED-bord (C) los van de geleidepennen (D) op de bovenste module ( Afbeelding 1-21). Verwijder vervolgens het LED-bord.
   
   Afbeelding 1-21. LED-bord verwijderen

5. Koppel het andere uiteinde van de LED-bord-FFC los van de connector op het LED-bord (E) ( Afbeelding 1-22). Verwijder vervolgens de FFC.
   
   Afbeelding 1-22. LED-bord verwijderen

De LED-bord-FFC (Flexible Flat Circuit) kan beschadigd raken als deze wordt verwijderd terwijl de connector op het LED-bord vergrendeld is.

USB-bord verwijderen

Voorwaarde:
Batterijpakket verwijderen

1. Verwijder vier (4) schroeven (A) waarmee het rechter LCD-scharnier is bevestigd ( Afbeelding 1-23).
   
   Afbeelding 1-23. USB-bord verwijderen

2. Til de bovenste module op totdat deze volledig open is ( Afbeelding 1-24).
   
   Afbeelding 1-24. USB-bord verwijderen

3. Sluit de bovenste module en til het rechter LCD-scharnier op totdat het volledig is uitgeschoven ( Afbeelding 1-25).
   
   Afbeelding 1-25. USB-bord verwijderen
4. Koppel de USB-bord-FFC los van de connector op het USB-bord (B) ( Afbeelding 1-26).
5. Verwijder één (1) schroef (C) waarmee het USB-bord is bevestigd ( Afbeelding 1-26).
   
   Afbeelding 1-26. USB-bord verwijderen

De USB-bord-FFC (Flexible Flat Circuit) kan beschadigd raken als deze wordt verwijderd terwijl de connector op het USB-bord vergrendeld is.

6. Maak het USB-bord (D) los van de I/O-poortsleuven en geleidepennen (E) op de bovenste module ( Afbeelding 1-27). Verwijder vervolgens het USB-bord.
   
   Afbeelding 1-27. USB-bord verwijderen

LCD-module verwijderen

Voorwaarde:
Batterijpakket verwijderen

1. Koppel de WLAN-antennekabels los van de connectoren op de WLAN-module (A). Leid vervolgens de kabels los en maak ze los van de kabelklemmen, zoals weergegeven in Afbeelding 1-28.
   
   Afbeelding 1-28. LCD-module verwijderen

2. Koppel de LVDS-kabel los van de connector op het moederbord (B). Leid vervolgens de kabel los van de kabelgeleiders, zoals weergegeven in Afbeelding 1-29.
   
   Afbeelding 1-29. LCD-module verwijderen

3. Verwijder zeven (7) schroeven waarmee de LCD-scharnieren zijn bevestigd ( Afbeelding 1-30).
   
   Afbeelding 1-30. LCD-module verwijderen
4. Til de bovenste module op totdat deze volledig open is ( Afbeelding 1-31).
   
   Afbeelding 1-31. LCD-module verwijderen

5. Sluit de bovenste module en til beide LCD-scharnieren op totdat ze volledig zijn uitgeschoven ( Afbeelding 1-32).
   
   Afbeelding 1-32. LCD-module verwijderen
6. Open de bovenste module opnieuw. Verwijder vervolgens de LCD-module (C) van de bovenste module ( Afbeelding 1-33).

Zorg ervoor dat alle kabels uit de buurt van het apparaat worden gehouden om schade tijdens het verwijderen te voorkomen.

Afbeelding 1-33. LCD-module verwijderen

Mainboard verwijderen

Vereiste:
Zorg ervoor dat de SSD Module, DIMM Modules, Ventilator, Heatsink, en WLAN Module zijn verwijderd voordat u de mainboard verwijdert.

1. Verwijder drie (3) schroeven (A) waarmee het linker LCD-scharnier is bevestigd (Afbeelding 1-34).
   
   Afbeelding 1-34. Mainboard verwijderen

2. Til de bovenkant op totdat deze volledig open is (Afbeelding 1-35).
   
   Afbeelding 1-35. Mainboard verwijderen

3. Sluit de bovenkant en til het linker LCD-scharnier op totdat het volledig is uitgeschoven (Afbeelding 1-36).
   
   Afbeelding 1-36. Mainboard verwijderen
4. Maak de transparante mylar (B) los waarmee de FPC van de toetsenbordachtergrondverlichting en de FFC-aansluitingen van de touchpad zijn bevestigd (Afbeelding 1-37).
5. Koppel de kabel van de linker luidspreker los van de mainboardconnector (C) (Afbeelding 1-37).
   
   Afbeelding 1-37. Mainboard verwijderen

6. Koppel de USB-kaart FFC los van de USB-kaartconnector (D) (Afbeelding 1-38).
7. Koppel de kabel van de rechter luidspreker los van de mainboardconnector (E) (Afbeelding 1-38).
8. Koppel de vingerafdruk FFC los van de mainboardconnector (F) (Afbeelding 1-38).
9. Koppel de toetsenbord FPC los van de mainboardconnector (G) (Afbeelding 1-38).
10. Koppel de toetsenbordachtergrondverlichting FPC los van de mainboardconnector (H) (optioneel) (Afbeelding 1-38).
11. Koppel de touchpad FFC los van de mainboardconnector (I) (Afbeelding 1-38).
12. Koppel de LED-kaart FFC los van de mainboardconnector (J) (Afbeelding 1-38).
13. Koppel de LVDS-kabel los van de mainboardconnector (K) (Afbeelding 1-38).
14. Koppel de DC-IN-kabel los van de mainboardconnector (L) (Afbeelding 1-38).
15. Wrik om de plakband onder de RTC-batterij (M) los te maken (Afbeelding 1-38).
16. Maak de tape (N) los waarmee de kabel van de linker luidspreker is bevestigd (Afbeelding 1-38).
    
    Afbeelding 1-38. Mainboard verwijderen

USB-kaart FFC (Flexible Flat Circuit), vingerafdruk FFC, touchpad FFC, LED-kaart FFC, toetsenbord FPC (Flexible Printed Circuit) en toetsenbordachtergrondverlichting FPC kunnen beschadigd raken als ze worden verwijderd terwijl de USB-kaart- en mainboardconnectoren vergrendeld zijn.

17. Verwijder vier (4) schroeven (O) waarmee de mainboard is bevestigd (Afbeelding 1-39).
    
    Afbeelding 1-39. Mainboard verwijderen

18. Maak de mainboard (P) los van de I/O-poortslots en geleidepennen (Q) op de bovenkant (Afbeelding 1-40). Verwijder vervolgens de mainboard.
    
    Afbeelding 1-40. Mainboard verwijderen

19. Maak de tape (R) los waarmee de FFC-verbinding is bevestigd (Afbeelding 1-41).
    
    Afbeelding 1-41. Mainboard verwijderen

20. Koppel het andere uiteinde van de USB-kaart FFC los van de mainboardconnector (S) (Afbeelding 1-42). Verwijder de FFC.
    
    Afbeelding 1-42. Mainboard verwijderen

USB-kaart FFC (Flexible Flat Circuit) kan beschadigd raken als deze wordt verwijderd terwijl de mainboardconnector is vergrendeld.

Afbeelding 1-43. Mainboard

Printplaten >10 cm² zijn gemarkeerd met een gele rechthoek, zoals weergegeven in Afbeelding 1-43. Verwijder de printplaat en volg de lokale voorschriften voor verwijdering.

Touchpadmodule verwijderen

Vereiste:
WLAN Module verwijderen

1. Maak de transparante mylar (A) los waarmee de FPC van de toetsenbordachtergrondverlichting en de FFC-aansluitingen van de touchpad zijn bevestigd (Afbeelding 1-44).
   
   Afbeelding 1-44. Touchpadmodule verwijderen

2. Koppel de touchpad FFC (B) los van de mainboard- en touchpadmoduleconnectoren. Maak vervolgens de FFC voorzichtig los van de onderliggende lijm en verwijder de touchpad FFC (Afbeelding 1-45).
   
   Afbeelding 1-45. Touchpadmodule verwijderen

Touchpad FFC (Flexible Flat Circuit) kan beschadigd raken als deze wordt verwijderd terwijl de mainboard- en touchpadmoduleconnectoren vergrendeld zijn.

3. Maak de mylar iets los en til deze op. Koppel vervolgens de vingerafdruk FFC (C) los van de mainboard- en touchpadmoduleconnectoren. Maak de FFC voorzichtig los van de onderliggende lijm en verwijder de vingerafdruk FFC (Afbeelding 1-46).
   
   Afbeelding 1-46. Touchpadmodule verwijderen

Vingerafdruk FFC (Flexible Flat Circuit) kan beschadigd raken als deze wordt verwijderd terwijl de mainboard- en touchpadmoduleconnectoren vergrendeld zijn.

4. Maak de geleidende tape (D) los van de touchpadmodule en de bovenkant (Afbeelding 1-47).
   
   Afbeelding 1-47. Touchpadmodule verwijderen

5. Verwijder drie (3) schroeven waarmee de touchpadmodule is bevestigd (Afbeelding 1-48).
   
   Afbeelding 1-48. Touchpadmodule verwijderen
6. Gebruik de schroevendraaier om de geleidepen (E) stevig aan te drukken om deze los te maken van de bovenkant (Afbeelding 1-49).
7. Schuif de touchpadmodule iets om deze los te maken van de onderste vergrendelingen (F) en verwijder vervolgens de touchpadmodule (G) van de bovenkant (Afbeelding 1-49).
   
   Afbeelding 1-49. Touchpadmodule verwijderen

LCD-omlijsting verwijderen

Vereiste:
LCD Module verwijderen

1. Wrik de LCD-omlijsting los van de onderkant om de vergrendelingen los te maken (Afbeelding 1-50).
   
   Afbeelding 1-50. LCD-omlijsting verwijderen
2. Wrik de LCD-omlijsting los van de rechterkant om de vergrendelingen los te maken (Afbeelding 1-51).
   
   Afbeelding 1-51. LCD-omlijsting verwijderen

3. Ga verder met het loswrikken langs de linkerkant van de omlijsting (Afbeelding 1-52).
   
   Afbeelding 1-52. LCD-omlijsting verwijderen
4. Ga verder met het loswrikken langs de bovenkant van de omlijsting totdat alle vergrendelingen zijn losgemaakt (Afbeelding 1-53). Til vervolgens de omlijsting op en verwijder deze van de LCD-module.
   
   Afbeelding 1-53. LCD-omlijsting verwijderen

LCD-paneel verwijderen

Vereiste:
LCD-omlijsting verwijderen

1. Leid de LVDS-kabel (A) uit de onderkant van de kabelgeleiders op de LCD-afdekking, zoals weergegeven in Afbeelding 1-54.
   
   Afbeelding 1-54. LCD-paneel verwijderen

2. Wrik voorzichtig om toegang te krijgen tot de dubbelzijdige montagetape (B) onder het LCD-paneel (C). Trek vervolgens om de dubbelzijdige montagetape los te maken. Herhaal dezelfde procedure om de dubbelzijdige montagetape aan een andere kant van het LCD-paneel te verwijderen (Afbeelding 1-55).
   
   Afbeelding 1-55. LCD-paneel verwijderen

3. Draai het LCD-paneel voorzichtig om zodat het display naar beneden gericht is op een vlakke ondergrond. Maak vervolgens de mylar-tape (D) los waarmee de LVDS-kabel aan het LCD-paneel is bevestigd (Afbeelding 1-56).
   
   Afbeelding 1-56. LCD-paneel verwijderen

4. Til de vergrendeling (E) op waarmee de LVDS-kabel is bevestigd (Afbeelding 1-57).
   
   Afbeelding 1-57. LCD-paneel verwijderen

5. Koppel de LVDS-kabel los van de LCD-paneelconnector (F) (Afbeelding 1-58).
   
   Afbeelding 1-58. LCD-paneel verwijderen

6. Verwijder het LCD-paneel.

Zorg ervoor dat de LVDS-kabel uit de buurt van het apparaat wordt gehouden om schade tijdens het verwijderen van het LCD-paneel te voorkomen.

Verwijdering van de bovenste montage (verwijdering van het toetsenbord)

Voorwaarde:
Zorg ervoor dat de DC-IN-kabel, rechter luidspreker, linker luidspreker, RTC-batterij, LED-kaart, USB-kaart, LCD-module, Mainboard en Touchpad-module zijn gedemonteerd voordat de bovenste montage wordt verwijderd.

OPMERKING: het toetsenbord is inbegrepen als onderdeel van de bovenste montage en kan niet worden gedemonteerd. Als het toetsenbord niet meer kan worden gebruikt, vervang dan de hele bovenste montage.

Afbeelding 1-59. Bovenste montage (toetsenbord)

Elektronische borden diagrammen

Probleemoplossing

Dit hoofdstuk laat zien hoe je om moet gaan met veelvoorkomende systeemproblemen. Lees dit voordat je een technicus belt als er een probleem optreedt. Oplossingen voor ernstigere problemen vereisen het openen van de computer. Probeer de computer niet zelf te openen; neem contact op met je dealer of een erkend servicecentrum voor hulp.

Tips voor probleemoplossing

Deze computer heeft een geavanceerd ontwerp dat foutmeldingen op het scherm geeft om je te helpen problemen op te lossen. Als het systeem een foutmelding geeft of er een fout optreedt, zie "Foutmeldingen" hieronder. Neem contact op met je dealer als het probleem niet kan worden opgelost.

Foutmeldingen

Als je een foutmelding ontvangt, noteer dan het bericht en onderneem de juiste actie. De volgende tabel bevat de foutmeldingen in alfabetische volgorde, samen met de aanbevolen actie.

Tabel 1-1. Foutmeldingen

Als je nog steeds problemen ondervindt na het nemen van de corrigerende maatregelen, neem dan contact op met je dealer of een erkend servicecentrum voor hulp.

FRU (Field Replaceable Unit) lijst

Neem contact op met je lokale servicecentrum om te weten te komen hoe je het onderdeel kunt verkrijgen of je apparaat kunt vervangen.

Explosietekeningen

Figuur 1-61. Systeem Explosietekening

Tabel 1-2. Systeem Explosietekening
Nr./ Beschrijving

1. Bovenste montage
2. Ventilator
3. Koellichaam
4. WLAN-module
5. DC-IN kabel
6. DIMM-module
7. USB-bord FFC
8. USB-bord
9. Moederbord
10. Transparante mylar
11. Acetaat tape
12. SSD-module
13. Batterijpakket
14. LED-bord FFC
15. LED-bord rubber
16. LED-bord
17. Vingerafdruk FFC
18. Touchpad FFC
19. Geleidende tape
20. Touchpad-module
21. Linker luidspreker
22. Rechter luidspreker
23. Basisafdekking

Figuur 1-62. LCD-module Explosietekening

Tabel 1-3. LCD-module Explosietekening
Nr. Beschrijving

1. LCD-afdekking
2. LCD-scharnier L / LCD-scharnier R
3. Microfoonrubbers
4. Cameramodule
5. LVDS-kabel
6. WLAN-antenne (MAIN+AUX)
7. LCD-paneel
8. LCD-rand

Software-update

Je software bijwerken
Bezoek http://go.acer.com/?id=17883

Persoonlijke gegevens verwijderen

Je persoonlijke gegevens verwijderen
Er zijn drie opties om uit te kiezen:

• Optie 1: Selecteer Start (Start) > Settings (Instellingen) > Update & Security (Bijwerken en beveiliging) > Recovery (Herstel). Selecteer onder Reset this PC (Deze pc opnieuw instellen), Get started (Aan de slag). Open Recovery settings (Herstelinstellingen).
• Optie 2: Start je pc opnieuw op om naar het aanmeldscherm te gaan, houd vervolgens de Shift key (Shift-toets) ingedrukt terwijl je het Power icon (Stroompictogram) > Restart (Opnieuw opstarten) in de rechteronderhoek van het scherm selecteert. Nadat je computer opnieuw is opgestart, selecteer je Troubleshoot > Reset this PC (Probleemoplossing > Deze pc opnieuw instellen).
• Optie 3: Selecteer Start (Start) , houd vervolgens de Shift key (Shift-toets) ingedrukt terwijl je het Power (Stroom) pictogram > Restart (Opnieuw opstarten) selecteert om je computer opnieuw op te starten in de herstelmodus. Nadat je computer opnieuw is opgestart, selecteer je Troubleshoot > Reset this PC (Probleemoplossing > Deze pc opnieuw instellen).

Referenties

• Support | Acer United States
• Download Acer Support Drivers and Manuals | Acer United States

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Acer Aspire 5 (A514-56GM) Handleiding

Beschikbare talen