Inhoudsopgave
Advertenties
5. Type 1 om het cd-menu te openen en druk op <Enter> om verder te gaan.
6. Selecteer in de genummerde lijst de optie Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Dell Diagnostics uitvoeren). Als er meerdere versies worden aangegeven,
moet u de versie selecteren die voor uw computer van toepassing is.
7. Als het Hoofdmenu van het Dell Diagnostics wordt weergegeven, selecteert u de test die u wilt uitvoeren.
Hoofdmenu Dell Diagnostics
1. Nadat Dell Diagnostics is geladen en het scherm met het Hoofdmenu wordt weergegeven, klikt u op de knop voor de gewenste optie.
OPMERKING:
U wordt aangeraden om Test System (Computer testen) te selecteren, zodat een volledige test op uw computer wordt uitgevoerd.
Optie
Test Memory (Geheugen testen) Hiermee voert u de standalone geheugentest uit
Test System (Computer testen)
Exit (Sluiten)
2. Als u in het hoofdmenu de optie Test System (Computer testen) selecteert, zal het volgende menu verschijnen:
OPMERKING:
U wordt aangeraden om Extended Test (Uitgebreide test) te selecteren om een grondiger controle van de apparaten binnen de computer
uit te voeren.
Optie
Express Test (snelle test)
Extended Test (Uitgebreide test)
Custom Test (Aangepaste test)
Symptom Tree
(Symptomenstructuur)
3. Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem.
Noteer de foutcode en een probleembeschrijving en raadpleeg vervolgens
OPMERKING:
Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers van de
technische ondersteuning naar het servicelabel vragen.
4. Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree (Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de
test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel worden beschreven.
Tabblad
Functie
Results
Hier worden de resultaten van de test weergegeven, samen met eventuele omstandigheden waarin de fout zich heeft voorgedaan.
(Resultaten)
Errors (Fouten)
Geeft de aangetroffen foutcondities en de foutcodes weer, en een beschrijving van het probleem.
Help
Hier wordt de test beschreven en worden eventuele vereisten voor het uitvoeren van de test vermeld.
Configuration
Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven voor het geselecteerde apparaat.
(Configuratie)
Dell Diagnostics haalt configuratiegegevens op voor alle apparaten uit de systeeminstellingen, het geheugen, verschillende interne tests
en geeft de informatie weer in de lijst met apparaten in het linkervenster van het scherm. De lijst met apparaten geeft mogelijk niet alle
namen weer van apparaten die op de computer zijn geïnstalleerd of alle apparaten die met de computer zijn verbonden.
Parameters
Hiermee kunt u de test aanpassen door de testinstellingen te wijzigen.
5. Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testvenster om naar het hoofdmenu terug te keren. Sluit het hoofdmenu om Dell Diagnostics te verlaten en
de computer opnieuw te starten.
6. Verwijder de cd Dell Drivers and Utilities uit het station (indien aanwezig).
Functie
Hiermee voert u een diagnostische test van de computer uit
Hiermee sluit u Dell Diagnostics af
Functie
Hiermee voert u een snelle test van de apparaten binnen de computer uit. Deze test neemt normaliter 10 tot 20 minuten
in beslag.
Hiermee voert u een grondige controle van apparaten binnen de computer uit. Deze test neemt normaliter minimaal een
uur in beslag.
Hiermee kunt u een specifiek apparaat testen of zelf bepalen welke testen worden uitgevoerd.
Hiermee kunt u testen selecteren op basis van de probleemsymptomen. Met behulp van deze optie geeft u lijst van de
meest voorkomende symptomen weer.
Contact opnemen met
Dell.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
