NETGEAR Nighthawk CM1200 Modemhandleiding

Hardware instellen

Uw kabelmodem uitpakken

Uw pakket bevat de volgende items.

Figuur 1. Inhoud van de verpakking

1. High Speed Kabelmodem
2. Ethernetkabel
3. Stroomadapter

Voorpaneel en LED's

De kabelmodem geeft status-LED's weer aan de voorkant.

Figuur 2. Voorpaneel

U kunt de LED's gebruiken om de status en verbindingen te controleren. De volgende tabel geeft een overzicht van elke LED op de kabelmodem en beschrijft deze.

Tabel 1. LED-beschrijvingen

LED	Icoon	Beschrijving
Power (Stroom)		Solid green (Continu groen). De kabelmodem wordt van stroom voorzien. Off (Uit). De kabelmodem wordt niet van stroom voorzien. Solid red (Continu rood). De kabelmodem is te warm en kan oververhit raken.
Downstream (Download)		Solid amber (Continu oranje). Eén downstreamkanaal is vergrendeld. Solid green (Continu groen). Twee of meer downstreamkanalen zijn vergrendeld. Blinking green (Knipperend groen). De kabelmodem scant naar een downstreamkanaal. Off (Uit). Er is geen downstreamkanaal vergrendeld.
Upstream (Upload)		Solid amber (Continu oranje). Eén upstreamkanaal is vergrendeld. Solid green (Continu groen). Twee of meer upstreamkanalen zijn vergrendeld. Blinking green (Knipperend groen). De kabelmodem scant naar een upstreamkanaal. Off (Uit). Er is geen upstreamkanaal vergrendeld.
Internet		Solid green (Continu groen). De kabelmodem is online. Blinking green (Knipperend groen). De kabelmodem synchroniseert met het Cable Modem Termination System (CMTS) van de kabelprovider. Off (Uit). De kabelmodem is offline.
LAN 1, 2, 3, and 4		Green (Groen). Er is een ingeschakeld apparaat aangesloten op de LAN-poort met 1000 Mbps. Amber (Oranje). Er is een ingeschakeld apparaat aangesloten op de LAN-poort met 10 Mbps of 100 Mbps. Off (Uit). Er is geen apparaat aangesloten op de LAN-poort. Blinking green or amber (Knipperend groen of oranje). De LAN-poort verwerkt verkeer.

Achterpaneel

De aansluitingen en de knop op het achterpaneel worden in de volgende afbeelding weergegeven.

Figuur 3. Achterpaneel

Van boven naar beneden bevat het achterpaneel de volgende componenten:

• Reset button (Resetknop). Door op de Reset (Reset) knop te drukken, wordt de kabelmodem gereset. Als de Reset (Reset) knop minstens zeven seconden wordt ingedrukt, knippert de Power (Stroom) LED groen en keert de kabelmodem terug naar de fabrieksinstellingen.
• LAN ports (LAN-poorten). Sluit voor installatie en activering een computer aan op de LAN 1-poort. Nadat u de kabelmodem hebt geïnstalleerd en uw internetdienst hebt geactiveerd, kunt u de computer loskoppelen en een router op deze poort aansluiten. U kunt de LAN 2-poort gebruiken om Ethernet-poortaggregatie in te stellen.
• Coaxial cable port (Coaxkabelpoort). Sluit de kabelpoort aan op een kabelwandcontactdoos.
• Power On/Off button (Aan/Uit-knop). Druk op de Power On/Off (Aan/Uit) knop om de kabelmodem van stroom te voorzien.
• DC power connector (DC-stroomconnector). Sluit de stroomadapter die in de productverpakking zat aan op de DC-stroomconnector.

Label

Het label van de kabelmodem toont de inloggegevens, het MAC-adres en het serienummer.

Figuur 4. Kabelmodemlabel

Systeemvereisten

U hebt het volgende nodig om uw kabelmodem te installeren:

• Compatibel besturingssysteem:
  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Windows 2000
  • Mac OS
  • Andere besturingssystemen die een TCP/IP-netwerk uitvoeren
• Compatibele webbrowser:
  • Microsoft Internet Explorer 5.0 of later
  • Firefox 2.0 of later
  • Safari 1.4 of later
  • Google Chrome 11.0 of later
• Kabelbreedbandinternetdienst

Uw kabelmodem installeren en activeren

De kabelmodem biedt een verbinding tussen het netwerk van uw kabelinternetprovider en uw computer, router of WiFi-router.

Uw kabelmodem aansluiten op een computer

Nadat u de kabelmodem hebt geïnstalleerd en uw internetdienst hebt geactiveerd, kunt u de computer loskoppelen en een router aansluiten op de kabelmodem.

Figuur 5. Uw kabelmodem aansluiten op een computer

Om uw kabelmodem rechtstreeks op een computer aan te sluiten:

1. Schakel bestaande modems en routers uit en ontkoppel ze.
   Als u een modem vervangt die momenteel in uw huis is aangesloten, koppelt u de modem los en steekt u de nieuwe kabelmodem in hetzelfde stopcontact.
2. Sluit een coaxkabel aan.
   Gebruik een coaxkabel om de kabelpoort op de kabelmodem aan te sluiten op een kabelwandcontactdoos. Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten.
3. Sluit de stroomadapter aan op de kabelmodem en steek de stroomadapter in een stopcontact.
   Wanneer het opstarten is voltooid, brandt de Power (Stroom) LED groen. Als de Power (Stroom) LED niet brandt, drukt u op de Power On/Off (Aan/Uit) knop.
4. Wacht tot de kabelmodem online komt.
   De kabelmodem komt online wanneer de Internet LED stopt met knipperen en continu groen brandt.
   Dit proces kan tot 10 minuten duren.
5. Sluit een computer aan op de kabelmodem.
   Gebruik de Ethernetkabel die in de verpakking is meegeleverd om een computer aan te sluiten op de Ethernetpoort op de kabelmodem.
   Opmerking: Uw kabelmodem wordt geleverd met een plug die de LAN 2-, 3- en 4-poorten afdekt. U kunt de plug verwijderen om een router aan te sluiten die Ethernet-poortaggregatie ondersteunt. Zie de gebruikershandleiding van de kabelmodem voor meer informatie.
6. Start de computer opnieuw op.
7. Activeer uw internetdienst.
   Opmerking: Nadat u de kabelmodem hebt geïnstalleerd en geactiveerd, kunt u de computer loskoppelen en een router aansluiten op de kabelmodem.

Uw internetdienst activeren

Voordat u uw internetdienst activeert, verzamelt u de volgende informatie:

• Uw accountinformatie bij de kabelinternetprovider
• Het modelnummer van de kabelmodem, namelijk CM1200
• Het serienummer van de kabelmodem, dat op het label van de kabelmodem staat
• Het MAC-adres van de kabelmodem, dat op het label van de kabelmodem staat

Figuur 6. Voorbeeld van een kabelmodemlabel

Het volgende is contactinformatie voor kabelinternetproviders die uw kabelmodem ondersteunen.

Tabel 2. Contactinformatie kabelinternetprovider

Opmerking: De contactinformatie van uw kabelinternetprovider kan veranderen. U kunt de contactinformatie vinden op uw maandelijkse factuur voor internetdiensten.

Om uw internetdienst te activeren:

1. Bezoek de website van uw kabelinternetprovider en volg de instructies op het scherm om uw internetdienst te activeren.
2. Als u uw internetdienst niet kunt activeren met behulp van de instructies op de website van uw kabelinternetprovider, neem dan contact op met uw kabelinternetprovider voor ondersteuning.
3. Om de nauwkeurige internetsnelheid te bepalen, bezoekt u de website voor snelheidstests van uw kabelinternetprovider en voert u een snelheidstest uit.
   Als uw werkelijke snelheid lager is dan uw geabonneerde snelheid, neem dan contact op met uw kabelinternetprovider.

Een snelheidstest uitvoeren

Om de nauwkeurige internetsnelheid te bepalen, bezoekt u de website voor snelheidstests van uw kabelinternetprovider en voert u een snelheidstest uit.
Als uw werkelijke snelheid lager is dan uw geabonneerde snelheid, neem dan contact op met uw kabelinternetprovider.

Uw kabelmodem aansluiten op een router na installatie en activering

Nadat u de kabelmodem hebt geïnstalleerd en uw internetdienst hebt geactiveerd, kunt u de computer loskoppelen en een router aansluiten op de kabelmodem.

Figuur 7. De kabelmodem aansluiten op een router

Om uw kabelmodem na installatie en activering op een router aan te sluiten:

1. Start de kabelmodem opnieuw op door de stroomkabel uit de kabelmodem te trekken en weer in te steken. Wacht tot de Internet LED stopt met knipperen en continu groen brandt.
2. Gebruik een Ethernetkabel om de Ethernetpoort op de kabelmodem aan te sluiten op de WAN- of Internetpoort op de router.
3. Schakel de router in.
4. Wacht tot de router klaar is.
5. Sluit een computer aan op de router.
   Zie de documentatie die bij uw router is geleverd voor meer informatie over het instellen van uw router.

Uw netwerk beheren

Nadat u de kabelmodem hebt ingesteld, hoeft u niet in te loggen op de kabelmodem voor normaal gebruik. U kunt echter inloggen op de kabelmodem om een zeer beperkt aantal instellingen te wijzigen en de kabelmodem te controleren.

Inloggen op de kabelmodem

Inloggen op de kabelmodem:

1. Sluit een computer aan op uw kabelmodem.
   U kunt een computer op de volgende manieren op uw kabelmodem aansluiten:

• Sluit een computer aan op uw kabelmodem via een Ethernet-verbinding.
• Sluit een wifi-router aan op uw kabelmodem via een Ethernet-verbinding en sluit vervolgens een computer aan op uw router via wifi of een Ethernet-verbinding.

1. Start een webbrowser.
2. Voer http://192.168.100.1 in.
   Er wordt een inlogvenster geopend.
3. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in.
   De gebruikersnaam is admin. Het standaardwachtwoord is password. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
   De BASIC-startpagina wordt weergegeven.

Het beheerderswachtwoord wijzigen

U kunt het standaardwachtwoord wijzigen dat wordt gebruikt om in te loggen op de kabelmodem met de gebruikersnaam admin.

Opmerking: Zorg ervoor dat u het wachtwoord voor de gebruikersnaam admin wijzigt in een veilig wachtwoord. Het ideale wachtwoord bevat geen woorden uit het woordenboek van welke taal dan ook en bevat hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen. Het kan maximaal 30 tekens lang zijn.

Het wachtwoord instellen voor de gebruikersnaam admin:

1. Start een webbrowser vanaf een computer die is aangesloten op uw kabelmodem.
2. Voer http://192.168.100.1 in.
   Er wordt een inlogvenster geopend.
3. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in.
   De gebruikersnaam is admin. Het standaardwachtwoord is password. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
   De BASIC-startpagina wordt weergegeven.
4. Selecteer ADVANCED > Administration > Set Password (GEAVANCEERD > Beheer > Wachtwoord instellen).
   De pagina Set Password (Wachtwoord instellen) wordt weergegeven.
5. Typ het oude wachtwoord en typ het nieuwe wachtwoord twee keer.
6. Klik op de knop Apply (Toepassen).
   Uw instellingen worden opgeslagen.

De initialisatie van de kabelmodem bekijken

U kunt de initialisatieprocedure van de kabelmodem volgen en details krijgen over het downstream- en upstream-kabelkanaal. De tijd wordt weergegeven nadat de kabelmodem is geïnitialiseerd.

De kabelmodem doorloopt automatisch de volgende stappen in het provisioning-proces:

1. Scant en vergrendelt de downstream-frequentie en bereikt vervolgens de upstream-kanalen.
2. Verkrijgt een WAN-adres voor de kabelmodem.
3. Maakt verbinding met internet.

De status van de kabelmodeminitialisatie bekijken:

1. Start een webbrowser vanaf een computer die is aangesloten op uw kabelmodem.
2. Voer http://192.168.100.1 in.
   Er wordt een inlogvenster geopend.
3. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in.
   De gebruikersnaam is admin. Het standaardwachtwoord is password. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
   De BASIC-startpagina wordt weergegeven.
4. Selecteer Cable Connection (Kabelverbinding).
   De pagina Cable Connection (Kabelverbinding) wordt weergegeven.
   De sectie Startup Procedure (Opstartprocedure) geeft de initialisatievoortgang weer. De pagina geeft ook de status weer van alle downstream- en upstream-kanalen. (U moet omlaag scrollen om alle kanalen te bekijken.) Het aantal downstream- en upstream-kanalen dat is vergrendeld, is afhankelijk van het aantal kanalen dat uw internetprovider gebruikt.

De kabelmodemstatus bekijken

De kabelmodemstatus en gebruiksinformatie bekijken:

1. Start een webbrowser vanaf een computer die is aangesloten op uw kabelmodem.
2. Voer http://192.168.100.1 in.
   Er wordt een inlogvenster geopend.
3. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in.
   De gebruikersnaam is admin. Het standaardwachtwoord is password. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
   De BASIC-startpagina wordt weergegeven.
4. Klik op het tabblad ADVANCED (GEAVANCEERD).
   De GEAVANCEERDE startpagina geeft informatie weer over uw kabelmodem.

Gebeurtenislogboeken bekijken en wissen

Gebeurtenislogboeken leggen belangrijke kabelmodemgebeurtenissen vast.

De gebeurtenislogboeken bekijken en wissen:

1. Start een webbrowser vanaf een computer die is aangesloten op uw kabelmodem.
2. Voer http://192.168.100.1 in.
   Er wordt een inlogvenster geopend.
3. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in.
   De gebruikersnaam is admin. Het standaardwachtwoord is password. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
   De BASIC-startpagina wordt weergegeven.
4. Selecteer ADVANCED > Administration > Event Log (GEAVANCEERD > Beheer > Gebeurtenislogboek).
   De pagina Event Log (Gebeurtenislogboek) geeft de volgende informatie weer:

• Time (Tijd). De tijd waarop de gebeurtenis is vastgelegd.
• Priority (Prioriteit). De ernst van deze gebeurtenis.
• Description (Beschrijving). Een beschrijving van deze gebeurtenis.

1. Als u de pagina wilt vernieuwen, klikt u op de knop Refresh (Vernieuwen).
2. Als u de logboekvermeldingen wilt wissen, klikt u op de knop Clear Log (Logboek wissen).

De startfrequentie van de kabelverbinding opgeven

De startfrequentie wordt automatisch gegenereerd. Voor de meeste internetverbindingen hoeft u deze informatie niet op te geven. Als u een startfrequentie moet invoeren, neemt u contact op met uw internetprovider.

De startfrequentie wijzigen:

1. Start een webbrowser vanaf een computer die is aangesloten op uw kabelmodem.
2. Voer http://192.168.100.1 in.
   Er wordt een inlogvenster geopend.
3. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in.
   De gebruikersnaam is admin. Het standaardwachtwoord is password. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
   De BASIC-startpagina wordt weergegeven.
4. Selecteer Cable Connection (Kabelverbinding).
   De pagina Cable Connection (Kabelverbinding) geeft de status weer van alle downstream- en upstream-kanalen.
5. Typ in het veld Starting Frequency (Startfrequentie) een nummer zoals aangegeven door uw kabelinternetprovider.
6. Klik op de knop Apply (Toepassen).
   Uw instellingen worden opgeslagen.

Ethernet-poortaggregatie

Met Ethernet-aggregatie kunt u de LAN 1- en 2-poorten op uw kabelmodem gebruiken om de geaggregeerde overdrachtssnelheid te verbeteren. Ethernet-poortaggregatie wordt ook wel linkaggregatie, teaming port en port trunking genoemd. Als een router of computer Ethernet-aggregatie ondersteunt, kunt u uw router of computer aansluiten op de LAN 1- en 2-poorten op uw kabelmodem.

Om Ethernet-poortaggregatie met uw kabelmodem in te stellen, hebt u het volgende nodig:

• Een serviceprovider die een internetsnelheid van meer dan 1 Gbps biedt.
• Een router of computer die het volgende ondersteunt:
  • 802.3ad LACP
  • Ethernet-poortaggregatie op zijn WAN-poorten

Om te voorkomen dat er een broadcast-looping ontstaat, die uw netwerk kan uitschakelen, sluit u geen onbeheerde switch aan op de LAN 1- en 2-poort op uw kabelmodem.

Ethernet-poortaggregatie instellen

Ethernet-poortaggregatie instellen:

1. Configureer uw router of computer voordat u deze aansluit op de kabelmodem.
   Zie de documentatie die bij uw router of computer is geleverd voor informatie over het instellen van Ethernet-poortaggregatie op uw router of computer.
2. Sluit de Ethernet-poorten op uw router of computer die Ethernet-poortaggregatie ondersteunen aan op de LAN 1- en 2-poorten op uw kabelmodem.

De status van Ethernet-poortaggregatie bekijken

De status van de Ethernet-poortaggregatie van uw kabelmodem bekijken:

1. Start een webbrowser vanaf een computer die is aangesloten op uw kabelmodem.
2. Voer http://192.168.100.1 in.
   Er wordt een inlogvenster geopend.
3. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in.
   De gebruikersnaam is admin. Het standaardwachtwoord is password. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
   De BASIC-startpagina wordt weergegeven.
4. Selecteer ADVANCED > Advanced Setup > Ethernet Port Aggregation (GEAVANCEERD > Geavanceerde instellingen > Ethernet-poortaggregatie).
   De pagina Ethernet Port Aggregation (Ethernet-poortaggregatie) geeft de Ethernet-poortaggregatiestatus op de pagina weer.

De configuratiemodus van Ethernet-poortaggregatie wijzigen

De configuratiemodus van Ethernet-poortaggregatie van uw kabelmodem wijzigen:

1. Start een webbrowser vanaf een computer die is aangesloten op uw kabelmodem.
2. Voer http://192.168.100.1 in.
   Er wordt een inlogvenster geopend.
3. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in.
   De gebruikersnaam is admin. Het standaardwachtwoord is password. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
   De BASIC-startpagina wordt weergegeven.
4. Selecteer ADVANCED > Advanced Setup > Ethernet Port Aggregation (GEAVANCEERD > Geavanceerde instellingen > Ethernet-poortaggregatie).
   De pagina Ethernet Port Aggregation (Ethernet-poortaggregatie) wordt weergegeven.
5. Selecteer een configuratiemodus:

• Disable (Uitschakelen). Dit is de standaardmodus. Deze modus schakelt de Ethernet-poortaggregatiefunctie op de kabelmodem uit. Gebruik de LAN 2-poort niet als u deze modus selecteert.
• Enable (LACP-IEEE 803.3ad) (Inschakelen (LACP-IEEE 803.3ad)). De kabelmodem communiceert met de router of computer die is aangesloten op de LAN 2-poort op uw kabelmodem en controleert of Ethernet-poortaggregatie wordt ondersteund op de router of computer. Als Ethernet-poortaggregatie wordt ondersteund, trunked de kabelmodem automatisch de LAN 2-poort. Zo niet, dan geeft de LAN 2-poort geen verkeer door.

De kabelmodem opnieuw opstarten

Als u de kabelmodem opnieuw opstart, worden alle netwerkverbindingen met het Local Area Network (LAN) van de kabelmodem verbroken. Nadat de kabelmodem klaar is met opstarten en een verbinding met internet heeft hersteld, maken de apparaten in uw netwerk opnieuw verbinding met het LAN van de kabelmodem.

De kabelmodem opnieuw opstarten:

1. Start een webbrowser vanaf een computer die is aangesloten op uw kabelmodem.
2. Voer http://192.168.100.1 in.
   Er wordt een inlogvenster geopend.
3. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in.
   De gebruikersnaam is admin. Het standaardwachtwoord is password. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
   De BASIC-startpagina wordt weergegeven.
4. Klik op het tabblad ADVANCED (GEAVANCEERD).
   De GEAVANCEERDE startpagina wordt weergegeven.
5. Klik op de knop Reboot (Opnieuw opstarten).
   Er wordt een bevestigingsbericht weergegeven.
6. Klik op de knop OK.
   De kabelmodem wordt opnieuw opgestart.

De kabelmodem terugzetten naar de fabrieksinstellingen

Om de kabelmodem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, kunt u de knop Reset (Resetten) op het achterpaneel van de kabelmodem of de softwareknop Factory reset (Fabrieksreset) gebruiken. Als u echter het standaardwachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de kabelmodem hebt gewijzigd en het wachtwoord bent kwijtgeraakt, moet u de knop Reset (Resetten) op het achterpaneel gebruiken.

Nadat u de kabelmodem hebt teruggezet naar de fabrieksinstellingen, is het wachtwoord password.
Het LAN IP-adres is altijd 192.168.100.1. U kunt dit LAN IP-adres niet wijzigen.

De Reset-knop op het achterpaneel gebruiken

Dit proces wist alle instellingen die u in de kabelmodem hebt geconfigureerd.

De kabelmodem terugzetten naar de fabrieksinstellingen met behulp van de Reset-knop:

1. Zoek op de achterkant van de kabelmodem de knop Reset (Resetten).
2. Gebruik een rechtgebogen paperclip en houd de knop Reset (Resetten) ingedrukt totdat de kabelmodem opnieuw opstart.
   De configuratie wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dit proces duurt ongeveer een minuut.

De softwareknop Fabrieksreset gebruiken

Dit proces wist alle instellingen die u in de kabelmodem hebt geconfigureerd.

De kabelmodem terugzetten naar de fabrieksinstellingen met behulp van de softwareknop Fabrieksreset:

1. Start een webbrowser vanaf een computer die is aangesloten op uw kabelmodem.
2. Voer http://192.168.100.1 in.
   Er wordt een inlogvenster geopend.
3. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in.
   De gebruikersnaam is admin. Het standaardwachtwoord is password. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
   De BASIC-startpagina wordt weergegeven.
4. Klik op het tabblad ADVANCED (GEAVANCEERD).
   De GEAVANCEERDE startpagina wordt weergegeven.
5. Klik op de knop Factory reset (Fabrieksreset).
   Er wordt een bevestigingsbericht weergegeven.
6. Klik op de knop OK.
   De configuratie wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Wanneer het resetten is voltooid, wordt de kabelmodem opnieuw opgestart. Dit proces duurt ongeveer een minuut.

Om het risico van beschadiging van de firmware te voorkomen, mag u de reset niet onderbreken. Sluit bijvoorbeeld de browser niet, klik niet op een link en laad geen nieuwe pagina. Schakel de kabelmodem niet uit.

Probleemoplossing

Dit hoofdstuk bevat informatie over het oplossen van problemen met uw kabelmodem.

LED's gebruiken om problemen op te lossen

De volgende tabel biedt hulp bij het gebruik van de LED's voor probleemoplossing.

Tabel 3. Probleemoplossing met LED's

Kan niet inloggen op de kabelmodem

Als u geen toegang hebt tot uw kabelmodem vanaf een computer die is aangesloten op uw kabelmodem of op een router die is aangesloten op uw kabelmodem, controleert u het volgende:

• Als uw computer is aangesloten op uw kabelmodem met een Ethernet-kabel, controleert u de verbinding.
• Zorg ervoor dat Java, JavaScript of ActiveX is ingeschakeld in uw browser. Als u Internet Explorer gebruikt, klikt u op de knop Refresh (Vernieuwen) om ervoor te zorgen dat de Java-applet is geladen.
• Probeer de browser af te sluiten en opnieuw te starten.
• Zorg ervoor dat u de juiste inloggegevens gebruikt. De gebruikersnaam admin van uw kabelmodem is in kleine letters (Caps Lock is uitgeschakeld).
• Zorg ervoor dat het IP-adres van uw computer zich in hetzelfde subnet bevindt als de kabelmodem. Het IP-adres van uw computer moet zich in het bereik van 192.168.100.2 tot 192.168.100.254 bevinden.
  Als uw kabelmodem geen wijzigingen opslaat die u hebt aangebracht, doet u het volgende:
• Wanneer u configuratie-instellingen invoert, moet u op de knop Apply (Toepassen) klikken voordat u naar een andere pagina gaat, anders gaan uw wijzigingen verloren.
• Klik op de knop Refresh (Vernieuwen) of Reload (Opnieuw laden) in de webbrowser. Het is mogelijk dat de wijzigingen zijn opgetreden, maar dat de webbrowser de oude configuratie in de cache opslaat.

Problemen met de kabelinternetverbinding oplossen

Als uw kabelmodem geen toegang heeft tot internet, maar de internet-LED groen brandt, zorg er dan voor dat het kabel-MAC-adres of het apparaat-MAC-adres van uw kabelmodem is geregistreerd bij de internetprovider.

Aanvullende informatie

Fabrieksinstellingen

De volgende tabel toont de standaard fabrieksinstellingen voor de kabelmodem.

Tabel 4. Standaard fabrieksinstellingen

Technische specificaties

De volgende tabel geeft een overzicht van de technische specificaties voor de kabelmodem.

Tabel 5. Technische specificaties

Ondersteuning
U kunt https://www.netgear.com/support/ bezoeken om uw product te registreren, hulp te krijgen, toegang te krijgen tot de nieuwste downloads en gebruikershandleidingen, en lid te worden van onze community. We raden u aan alleen officiële NETGEAR-ondersteuningsbronnen te gebruiken. Neem contact op met uw internetprovider voor technische ondersteuning.

Handelsmerken
©NETGEAR, Inc. NETGEAR en het NETGEAR-logo zijn handelsmerken van NETGEAR, Inc. Alle niet-NETGEAR handelsmerken worden uitsluitend voor referentiedoeleinden gebruikt.

Naleving en conformiteit
Ga voor informatie over de naleving van regelgeving naar https://www.netgear.com/about/regulatory/. Raadpleeg het document over de naleving van regelgeving voordat u de voeding aansluit.
Opmerking voor CATV-systeeminstallateurs: deze herinnering is bedoeld om de CATV-systeeminstallateur te attenderen op Sectie 820-93 van de National Electrical Code, die richtlijnen geeft voor een goede aarding en in het bijzonder specificeert dat de coaxkabelafscherming moet worden aangesloten op het aardingssysteem van het gebouw, zo dicht mogelijk bij het punt waar de kabel binnenkomt

Ga voor meer informatie over de onderwerpen die in deze handleiding worden behandeld naar de supportwebsite op support.netgear.com.

NETGEAR, Inc.
December 2018350 E. Plumeria Drive
202-11964-01San Jose, CA 95134, USA

Referenties

• NETGEAR Support | NETGEAR
• Regulatory | NETGEAR
• Internet Service Provider, Cable TV & Phone | Sparklight
• https://cox.com/activate
• Optimum: handleiding voor zelfinstallatie
• Spectrum - Activation Home
• Xfinity Activation
• How To Activate Your Xfinity Voice Service - Xfinity Support

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download NETGEAR Nighthawk CM1200 Modemhandleiding

Beschikbare talen