NETGEAR NIGHTHAWK CM2000 Handleiding

Inhoud van de verpakking

NEEM CONTACT OP MET DE TECHNISCHE ONDERSTEUNING VAN NETGEAR OP
1-866-534-9377 of bezoek https://kb.netgear.com/000061156/How-can-I-troubleshoot-my-cable-modem VOORDAT U DIT PRODUCT OM WELKE REDEN DAN OOK TERUGBRENGT NAAR DE WINKEL.

Begin hier

1. Schakel bestaande modems en routers uit en ontkoppel ze.
   Als u een modem vervangt dat momenteel in uw huis is aangesloten, koppelt u het modem los en sluit u de nieuwe kabelmodem aan op hetzelfde stopcontact.
2. Sluit een coaxkabel aan.
   Gebruik een coaxkabel om de kabelpoort op de kabelmodem aan te sluiten op een kabelwandcontactdoos. Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten. We raden u aan uw kabelmodem rechtstreeks op een kabelwandcontactdoos aan te sluiten.
   
   Als u de verbinding moet delen, gebruikt u een splitter van 3,5 dB (1 tot 2).
   
3. Sluit de voedingsadapter aan.
   Sluit de voedingsadapter aan op de kabelmodem en steek de stekker van de voedingsadapter in een stopcontact.
   De kabelmodem kan meerdere keren opnieuw worden ingesteld wanneer deze wordt ingeschakeld.

4. Wacht tot de Online-LED continu wit brandt.
   Dit proces kan tot 10 minuten duren. Wanneer de kabelmodem online komt, stopt de Online-LED met knipperen en brandt continu wit.
   Als de Online-LED na 10 minuten niet continu brandt, controleer dan of de kabelaansluiting werkt of neem contact op met uw internetprovider (ISP) om er zeker van te zijn dat u service hebt.
   Opmerking: wanneer de Online-LED continu brandt, is uw kabelmodem nog niet met internet verbonden. U moet een router of computer aansluiten op uw kabelmodem en vervolgens uw kabelmodem activeren bij uw kabelinternetprovider.
5. Sluit een router aan op uw kabelmodem..
   
   1. Sluit de Ethernet-poort op de kabelmodem aan op de WAN- of internetpoort op de router
   2. Schakel de router in.
   3. Sluit uw computer of mobiele apparaat aan op de router.
6. Verzamel de volgende informatie:

• Uw accountinformatie bij de kabelinternetprovider (ISP)
• Modelnummer van de kabelmodem, namelijk CM2000
• Serienummer van de kabelmodem
• MAC-adres van de kabelmodem

7. Activeer uw internetdienst:
   De volgende tabel geeft de contactgegevens voor activering weer voor kabelinternetproviders die uw kabelmodem ondersteunen.

De contactgegevens van uw ISP kunnen veranderen. U kunt de contactgegevens ook vinden op uw maandelijkse factuur voor internetdiensten.

Opmerking voor installateurs van CATV-systemen: deze herinnering is bedoeld om de installateur van CATV-systemen te attenderen op paragraaf 820-93 van de National Electrical Code, die richtlijnen geeft voor de juiste aarding en in het bijzonder specificeert dat de afscherming van de coaxkabel moet worden aangesloten op het aardingssysteem van het gebouw, zo dicht mogelijk bij het punt waar de kabel binnenkomt.

Ondersteuning

U kunt https://www.netgear.com/support bezoeken om uw product te registreren, hulp te krijgen, toegang te krijgen tot de nieuwste downloads en gebruikershandleidingen en lid te worden van onze community. We raden u aan alleen officiële NETGEAR-ondersteuningsbronnen te gebruiken.
Voor informatie over naleving van regelgeving gaat u naar https://www.netgear.com/about/regulatory/.
Raadpleeg het document over naleving van regelgeving voordat u de voeding aansluit.
Sommige kabelapparaten zijn mogelijk niet compatibel met bepaalde kabelnetwerken. Neem contact op met uw kabelinternetprovider om te bevestigen dat deze NETGEAR-kabelmodemrouter is toegestaan op uw kabelnetwerk.
Als u problemen ondervindt bij het installeren van uw kabelmodem, neem dan contact op met NETGEAR op 1-866-874-8924.
De volgende tabel geeft de contactgegevens voor ondersteuning weer voor kabelinternetproviders die uw kabelmodem ondersteunen.

LED's van de kabelmodem

LED	Beschrijving
Power	Continu wit. De kabelmodem ontvangt stroom en functioneert normaal. Uit. De kabelmodem ontvangt geen stroom. Continu rood. De kabelmodem is te warm en kan oververhit raken.
Downstream	Continu amber. Er is één downstreamkanaal vergrendeld. Continu wit. Er zijn twee of meer downstreamkanalen vergrendeld. Knipperend wit. De kabelmodem scant naar een downstreamkanaal. Uit. Er is geen downstreamkanaal vergrendeld.
Upstream	Continu amber. Er is één upstreamkanaal vergrendeld. Continu wit. Er zijn twee of meer upstreamkanalen vergrendeld. Knipperend wit. De kabelmodem scant naar een upstreamkanaal. Uit. Er is geen upstreamkanaal vergrendeld.
Online	Continu wit. De kabelmodem is online. Knipperend wit. De kabelmodem synchroniseert met het kabelmodemterminatiesysteem (CMTS) van de kabelprovider. Uit. De kabelmodem is offline.
Multi-Gig Ethernet	De LED-kleur geeft de snelheid aan: blauw voor een 2,5 Gbps Ethernet-verbinding, wit voor een 1 Gbps Ethernet-verbinding en amber voor een 100 Mbps Ethernet-verbinding. Continu. Er is een ingeschakeld apparaat aangesloten op de poort. Knipperend. De poort verzendt of ontvangt verkeer. Uit. Er is geen apparaat aangesloten op deze poort.

Referenties

• Hoe kan ik problemen met mijn NETGEAR-kabelmodem oplossen? - NETGEAR Ondersteuning
• Xfinity-activering
• NETGEAR Ondersteuning | NETGEAR
• Regelgeving | Naleving van regelgeving/export | Over ons | NETGEAR
• https://www.cox.com/residential/support/home.html
• https://www.cox.com/activate
• Contact opnemen met Optimum, een winkellocatie zoeken | Optimum
• Sparklight-ondersteuning
• Spectrum.net
• Een Xfinity Gateway of modem van derden activeren met de Xfinity-app - Xfinity-ondersteuning

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download NETGEAR NIGHTHAWK CM2000 Handleiding

Beschikbare talen