Advertenties
Wi-Fi-feilsøking
Under innledende oppsett,
tilbakestill oppsettmodus:
Hvis blå Wi-Fi-lampe ikke blinker,
er det ikke sikkert at skriveren
er i Wi-Fi-oppettmodus. Sjekk
kontrollpanelet og velg «Fortsett
oppsett», hvis du blir bedt om det.
Tilbakestill Wi-Fi under skriverbruk:
1. På kontrollpanelet trykker du på Meny > Innstillinger > Nettverk. Bla til Gjenopprett
nettverksinnstillinger og trykk på Gjenopprett.
2. Vent til skriveren søker etter Wi-Fi-nettverk. Velg nettverket ditt, skriv inn passordet og koble til.
3. Hvis det er aktuelt, åpner du HP-programvare og legger til skriveren på nytt.
Andre potensielle problemer
Datamaskin eller mobilenhet for langt
unna skriveren
Datamaskin er koblet til et virtuelt
privat nettverk (VPN) eller eksternt
jobbnettverk
Wi-Fi slått av på datamaskinen
(datamaskin koblet til med Ethernet)
Bluetooth og plasseringstjenester er
slått av på mobilenheten
Informasjonen i dette materialet kan endres uten varsel.
40
Løsning
Flytt datamaskin eller mobilenhet nærmere
skriveren. Enheten kan være utenfor rekkevidden til
skriverens Wi-Fi-signal.
Koble fra et VPN før du installerer HP-programvare.
Du kan ikke installere apper fra Microsoft Store når
du er tilkoblet et VPN. Koble til VPN igjen etter at du
har fullført skriveroppsettet.
Merk: Vurder plasseringen og sikkerheten til
Wi-Fi-nettverket før du kobler
fra et VPN.
Hvis datamaskinen er koblet til med Ethernet, slår
du på datamaskinens Wi-Fi mens du setter opp
skriveren. Koble fra Ethernet-kabelen midlertidig for
å fullføre oppsettet over Wi-Fi.
Hvis du konfigurerer med en mobilenhet, slå du på
Bluetooth og plasseringstjenester. På denne måten
kan programvaren finne nettverket og skriveren din.
Merk: Plasseringen din blir ikke bestemt. Ingen
plasseringsinformasjon blir sendt til HP som en
del av oppsettprosessen.
2
Advertenties
