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BE
alors des renseignements
supplémentaires sur le dérou-
lement de votre réclamation.
• En cas de produit défectueux
vous pouvez, après contact
avec notre service clients,
envoyer le produit, franco
de port à l'adresse de ser-
vice après-vente indiquée,
accompagné du justifi catif
d'achat (ticket de caisse) et en
indiquant quelle est la nature
du défaut et quand celui-ci
s'est produit. Pour éviter des
problèmes d'acceptation et
des frais supplémentaires,
utilisez absolument seulement
l'adresse qui vous est donnée.
Assurez-vous que l'expédition
ne se fait pas en port dû,
comme marchandises encom-
brantes, envoi express ou
autre taxe spéciale. Veuillez
renvoyer l'appareil, y compris
tous les accessoires livrés lors
de l'achat et prenez toute me-
sure pour avoir un emballage
de transport suffi samment sûr.
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Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement,
faire exécuter par notre service,
des réparations qui ne font pas
partie de la garantie. Nous
vous enverrons volontiers un
devis estimatif.
Nous ne pouvons traiter que
des appareils qui ont été correc-
tement emballés et qui ont en-
voyés suffi samment affranchis.
Attention: veuillez renvoyer à
notre agence de service votre
appareil nettoyé et avec une note
indiquant le défaut constaté.
Les appareils envoyés en port
dû - comme marchandises en-
combrantes, en envoi express
ou avec toute autre taxe spé-
ciale ne seront pas acceptés.
Nous exécutons gratuitement la
mise aux déchets de vos appa-
reils défectueux renvoyés.