6.9 Conferenties maken
Bij een normaal gesprek voert u een 2 weg conversatie met een andere gesprekspartner.
Bij een conferentie voert u een conversatie met meerdere gesprekspartners, dat betekent dat alle
gesprekspartners van een conferentie met elkaar kunnen spreken.
Alle Snom toestellen zijn in staat om een zogenaamde drieweg conferentie te maken.
Dit betekent dat u uzelf en twee andere gesprekspartners met elkaar kunt doorverbinden om zo een
telefonische conferentie te houden.
Om een conferentie op te zetten dient u een actief gesprek en een wachtend gesprek te hebben, het
maakt hierbij niet uit of deze door u zijn gebeld of andersom.
Vervolgens drukt u op de
Voorbeeld:
1. U belt of ontvangt een gesprek van uw eerste gesprekpartner en kondigt aan dat u een
conferentie zult gaan opzetten.
2. U plaatst de eerste gesprekspartner in de wacht door middel van de
3. U belt naar de tweede gesprekspartner en kondigt ook hier aan dat u een conferentie wilt
gaan opzetten met uw eerste gesprekpartner.
4. U activeert de conferentie door op de
Snom 300
Op een Snom 300 toestel kunnen ook conferenties worden opgezet, maar op dit toestel ontbreekt
echter de
CONFERENCE toets. Daarom zal op dit toestel automatisch de optie "Conf.On" in het
display verschijnen op het moment dat u één wachtend en één actief gesprek heeft.
Door middel van de
display wijzigen naar "Conf.Off" zodat u de conferentie weer kunt deactiveren door middel van de
BEVESTIGEN toets als u dit wilt.
Hint:
Het maken van conferenties met meer dan 3 gesprekspartners is vanaf één toestel om technische redenen niet mogelijk.
Maar als naast uzelf een andere gesprekpartner ook een Snom toestel heeft dan kunt u verzoeken aan deze persoon om via zijn
toestel een extra gesprekpartner toe te voegen. Deze methode is weliswaar omslachtig maar functioneert wel.
Houdt er wel rekening mee dat de gesprekskwaliteit kan afnemen naarmate er meer gesprekspartners worden "bijgeschakeld".
NB:
Indien één van de twee gesprekpartners een andere spraak coderingstechniek gebruikt, dan is het mogelijk dat de conferentie
niet tot stand komt of er sprake is van enkelzijdige spraak.
In firmware versie 7.1.35 is een fout aanwezig waardoor er ook sprake is van enkelzijdige spraak op het toestel dat de
conferentie heeft geactiveerd wanneer deze in de handenvrij stand staat.
CONFERENCE toets om de conferentie te activeren.
BEVESTIGEN toets kunt u de conferentie activeren. Hierna zal de optie in het
CONFERENCE toets te drukken.
pagina 36
HOLD toets.