Inhoudsopgave
Advertenties
7.3.6
Aandachtspunten voor handenvrij telefoneren
Handenvrij telefoneren heeft vele voordelen, maar u dient als gebruiker zich er wel van bewust te zijn
dat hier ook nadelen aan verbonden zijn. Deze worden voornamelijk veroorzaakt door het feit dat het
toestel ervoor dient te zorgen dat het geluid dat uit de luidspreker komt niet via de microfoon terug de
"lijn" op wordt gezonden. Dit geldt met name voor VoIP toestellen waarbij dit direct zal leiden tot
echo's.
De techniek die dit moeten voorkomen wordt "echo cancellation" genoemd maar deze kent ook zijn
nadelen, daarnaast zijn ongewenste achtergrond geluiden ook nadelig voor handenvrij telefoneren.
Hieronder een kort lijstje met belangrijke aandachtspunten:
·
Spreek duidelijk in de richting van het toestel.
·
Spreek op niet meer dan 1,5m afstand van het toestel.
Stemmen op grotere afstand zullen "hol" gaan klinken en kunnen door de "echo-
cancellation" functie worden onderdrukt.
·
Gebruik de handenvrij functie niet als er veel achtergrond geluid is.
Vele apparaten hebben een ventilator of veroorzaken trillingen die door het bureaublad
aan uw toestel worden doorgegeven. Deze geluiden zorgen ervoor dat de "echo
cancellation" functie niet meer goed zijn werk kan verrichten. Het gevolg is dat uw
gesprekpartner u wel kan horen maar u uw gesprekpartner slecht tot niet kan horen.
NB:
Let ook op dat typen op een PC toetsenbord in de buurt van het toestel zeer goed hoorbaar en hinderlijk kan zijn
voor uw gesprekspartner.
·
Gebruik de handenvrij functie niet als uw gesprekspartner veel achtergrond
geluid heeft.
Om dezelfde reden waarom er aan uw zijde geen overmatig achtergrond geluid mag zijn,
geldt dit ook voor uw gesprekpartner. Belt uw gesprekpartner bijvoorbeeld vanuit een
machine werkplaats dan dient u niet uw handenvrij functie te gebruiken omdat in zo'n
geval de kans aanwezig is dat uw gesprekspartner u niet zal horen.
·
Gebruik de handenvrij functie niet als uw gesprekspartner ook handenvrij belt.
Als beide gesprekspartners in een conversatie handenvrij bellen dan kan het voorkomen
dat er stukken in de gesprekken wegvallen. Dit komt omdat de "echo-cancellation" functie
van beide telefoons elkaar kunnen tegenwerken. Of dit wel of niet gebeurd is afhankelijk
van de combinatie van uw toestel en het type toestel gebruikt door uw gesprekspartner.
·
Uw omgeving luistert mee
Handenvrij bellen is vaak handig voor u, maar als u zich in een ruimte bevindt met
meerdere personen die geen onderdeel uitmaken van de conversatie kan dit zeer
hinderlijk zijn. Vergeet niet om hier rekening mee te houden.
pagina 45
Advertenties
Inhoudsopgave
