Wij zijn op diverse manieren bereikbaar. Vragen in verband met de ECoS stelt U best via het
Support Forum. Indien U geen internet ter beschikking heeft, kan U eventueel een fax
sturen. Gelieve ons steeds uw gegevens zoals uw fax nummer of e-mail alsook uw
serienummer mee te delen.
Meestal is de technische hulplijn druk bezet, daarom gebruikt U deze het best in
uitzonderlijke omstandigheden. Gebruik eerder de Support Forum, U zal er zeker hulp
kunnen vinden, zelfs tips van andere consumenten . Ook zijn er talloze suggesties te vinden
onder de rubriek Tips & Tricks, op onze website.
Hotline :
Fax
Post
27. Service en herstellingen
Na de aankoop van de ECoS centrale hebt U recht op een service van ESU.
27.1 Herstellings- en service prijzen (basis juni 2017)
Ook na het verloop van de normale twee jaar garantie kan U de ECoS in herstelling
geven. In dit geval kan U de ECoS centrale naar ons toesturen, onze werkplaatsen zullen
deze herstellen aan gunstige prijzen.
De herstellingskosten zijn bepaalt in een tabel, U zal na herstelling of omruiling een
rekening ontvangen. Het opmaken van een kostenraming zal niet uitgevoerd worden, de
buiten-garantie herstellingen zullen automatisch aangerekend worden volgens
onderstaande tabel. (basis juni 2017).
out melding
F
Vervangen van het moederbord
Vervangen van het display
Vervangen van de flex PCB aan display
Vervangen van één regelaar
Vervangen van het buiten frame
(zoals bovenbehuizing na breuk)
Vervangen van klein delen behuizing
(Zoals batterijdeksel)
Sniffermodule vervangen
Uitvoeren van een software update
Deze prijzen zijn inclusief 19% BTW en terugzendkosten.
00.49.731.18478.106
Dinsdag en woensdag tussen 10 u en 12u
00.49.731.18478.299
ESU electronic solutions ulm GmbH & Co KG
Technisch support
Edisonallee 29
D – 89231 Neu Ulm
www.esu.eu
Preis in €
199,00
159,00
49,50
69,50
99,00
9,50
89,00
29,50