Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
De printer is niet verbonden met het netwerk.
Oplossingen
Selecteer Instel. > Algemene instellingen > Netwerkinstellingen > Controle van netwerkverbinding en
druk vervolgens het netwerkverbindingsrapport af. Als uit het rapport blijkt dat er geen
netwerkverbinding tot stand is gebracht, controleert u het netwerkverbindingsrapport en volgt u de
afgedrukte oplossingen.
"Een netwerkverbindingsrapport afdrukken" op pagina 361
&
Er is een probleem opgetreden met de netwerkinstellingen op het smart device.
Oplossingen
Probeer op het smart device een website te openen om te controleren of de netwerkinstellingen van het
smart device correct zijn. Als u geen website kunt openen, is er een probleem met het smart device.
Controleer de netwerkverbinding van de computer. Raadpleeg de documentatie van het smart device
voor meer informatie.
Kan niet kopiëren
Wanneer de functiebeperking is ingeschakeld, zijn een gebruikers-ID en wachtwoord
vereist om te kunnen kopiëren.
Oplossingen
Als u het wachtwoord niet kent, neem dan contact op met uw printerbeheerder.
Er is een printerfout opgetreden.
Oplossingen
U kunt niet kopiëren als in de printer een fout is opgetreden, bijvoorbeeld vastgelopen papier. Controleer
het bedieningspaneel van de printer en volg de instructies op het scherm om de fout te verhelpen.
Kan niet beginnen met scannen
Kan niet scannen vanuit Windows
Controleer of de computer en de printer goed zijn verbonden.
De verbinding is bepalend voor de oorzaak en de oplossing van het probleem.
De verbindingsstatus controleren
Gebruik EPSON Status Monitor 3 om de verbindingsstatus voor de computer en de printer te controleren.
U moet EPSON Status Monitor 3 installeren als u deze functie wilt inschakelen. U kunt dit programma
downloaden van de Epson-website.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Kan niet beginnen met scannen
277
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
