Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Kan niet scannen, ondanks dat er verbinding is (Mac OS)
Scannen op hoge resolutie via een netwerk.
Probeer op een lagere resolutie te scannen.
Kan niet scannen vanaf een smart device
Controleer of het smart device en de printer goed zijn verbonden.
De verbinding is bepalend voor de oorzaak en de oplossing van het probleem.
De verbindingsstatus controleren
Gebruik Epson iPrint om de verbindingsstatus voor het smart device en de printer te controleren.
Zie de volgende informatie om Epson iPrint te installeren als dit nog niet is gebeurd.
"Toepassing voor gemakkelijk afdrukken vanaf een smart device (Epson iPrint)" op pagina 467
1. Start Epson iPrint op het smart device.
2. Controleer of de naam van de printer op het startscherm wordt weergegeven.
Wanneer de naam van de printer wordt weergegeven, is er verbinding tussen het smart device en de printer.
Als het volgende wordt weergegeven, is er geen verbinding tussen het smart device en de printer.
❏ Printer niet geselecteerd.
❏ Communicatiefout.
Controleer het volgende als er geen verbinding is gemaakt.
"Kan geen verbinding maken met een netwerk" op pagina 286
Kan geen verbinding maken met een netwerk
Een van de volgende problemen kan de oorzaak zijn.
Er is iets mis met de netwerkapparaten voor de wifi-verbinding.
Oplossingen
Schakel de apparaten die u met het netwerk wilt verbinden uit. Wacht circa 10 seconden en schakel de
apparaten in de volgende volgorde weer in: de draadloze router, de computer of het smart device en
tenslotte de printer. Verklein de afstand tussen de printer en de computer of het smart device enerzijds en
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Kan niet beginnen met scannen
286
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
