Advertenties
Problemen oplossen
AirPrint is uitgeschakeld.
Oplossingen
Schakel de instelling AirPrint in Web Config in.
"Toepassing voor het configureren van printerbewerkingen (Web Config)" op pagina 554
&
Kan niet scannen, ondanks dat er verbinding is
Scannen op hoge resolutie via een netwerk.
Oplossingen
Probeer op een lagere resolutie te scannen.
De printer kan niet via USB worden
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
De USB-kabel is niet correct op het stopcontact aangesloten.
Oplossingen
Sluit de USB-kabel goed aan tussen de printer en de computer.
Er is een probleem opgetreden met de USB-hub.
Oplossingen
Als u een USB-hub gebruikt, sluit u de printer direct op de computer aan.
Er is een probleem opgetreden met de USB-kabel of de USB-poort.
Oplossingen
Als de USB-kabel niet wordt herkend, gebruikt u een andere poort of een andere USB-kabel.
De printer is verbonden met een SuperSpeed USB-poort.
Oplossingen
Als u de printer met een USB 2.0-kabel aansluit op een SuperSpeed USB-poort, kan op sommige
computers een communicatiefout optreden. Sluit in dat geval de printer met een van de volgende
methoden opnieuw aan.
❏ Gebruik een USB 3.0-kabel.
❏ Sluit aan op een Hi-Speed USB-poort op de computer.
❏ Sluit aan op een andere SuperSpeed USB-poort dan de poort die de communicatiefout heeft
gegenereerd.
>
Kan niet afdrukken, kopiëren, scannen of faxen
>
De toepassing of het printerstuurprogram
477
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
