4
4-4 Probleemoplossing
Gebruik geen gereedschap of andere items om uw printer te repareren als er problemen optreden om te
voorkomen dat ernstige schade wordt toegebracht.
4-4a AFDRUKPROBLEMEN
Wordt er niets afgedrukt?
ä
Ê
Controleer het printerstuurprogramma
Controleer of er een stuurprogramma voor uw printer is in de Windows-configuratie.
Controleer of de printer is geselecteerd als de standaardprinter.
Ë
Controleer de stroomtoevoer van de printer
Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de printer en op een werkend stopcontact.
De printer moet ook aanstaan en op de lcd-display moet [Ready] staan.
Zorg dat u de stroomtoevoereenheid gebruikt die bij de printer is geleverd.
Ì
Controleer de USB-kabel
Controleer of de printer is aangesloten op uw computer via de USB-kabel.
Í
Controleer het inktlint en de transferfilm
Controleer of het inktlint en de transferfilm goed ingevoerd zijn en of de gladstrijkeenheid op de juiste positie is vastgezet.
Î
Controleer de kaarten
Controleer of er kaarten in de kaarttoevoer zijn geplaatst.
Controleer of er kaarten zijn vastgelopen in de printer.
Ï
Een testkaart afdrukken
Zie eerder in deze sectie voor de procedure die u moet volgen.
Lege kaart uitgeworpen
ä
Ê
Controleer het inktlint en de transferfilm
Controleer of het inktlint en de transferfilm niet op zijn of zijn beschadigd. Lint of film vervangen of opnieuw inleggen.
Ë
De printkop is mogelijk beschadigd
Druk een testkaart af.
Als de testkaart niet wordt afgedrukt, neemt u contact op met een Evolis-reseller voor technische ondersteuning of
www.evolis.com
gaat u naar de website
51