Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Zwarte afdrukken
• Mogelijk is de drumcassette niet op de juiste
wijze geïnstalleerd. Verwijder de cassette
en plaats deze opnieuw.
• Mogelijk is de drumcassette defect en moet
deze worden vervangen. Verwijder de
drumcassette en installeer een nieuwe.
(Pagina 10.3)
• Het apparaat moet mogelijk worden
gerepareerd. Neem contact op met de
klantenondersteuning.
Tonerverlies
• Reinig de binnenkant van het apparaat. Neem
contact op met de klantenondersteuning.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Pagina 4.3)
• Verwijder de drumcassette en installeer een
nieuwe. (Pagina 10.3)
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met de klantenondersteuning.
Openingen in tekens Letters worden onvolledig afgedrukt, er zijn witte
plekken op plaatsen die zwart zouden moeten zijn:
• Als dit probleem optreedt bij transparanten,
probeer dan een andere soort. Bij transparanten
komen vaak hier en daar een paar geïsoleerde
onvolledige tekens voor. Dat heeft te maken met
de samenstelling van het materiaal.
• Misschien drukt u af op de verkeerde kant
van het materiaal. Verwijder het papier en
draai het om.
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. (Pagina 4.3)
Horizontale strepen
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
het volgende:
• Mogelijk is de drumcassette niet op de juiste
wijze geïnstalleerd. Verwijder de cassette en
plaats deze opnieuw.
• Mogelijk is de drumcassette defect. Verwijder
de tonercassette en installeer een nieuwe.
(Pagina 10.3)
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met de klantenondersteuning.
Krullen
Als het afgerukte papier opkrult of als het papier
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
• Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Voorgestelde oplossingen
Probleem
Er verschijnt
Uw printer wordt waarschijnlijk gebruikt op een
voortdurend een
hoogte van 2.500 m of meer. Dergelijke
onbekende afdruk op
hoogten kunnen de afdrukkwaliteit beïnvloeden
enkele vellen, er zit
(bijvoorbeeld losse toner of lichte afdrukken).
losse toner op de
U kunt een optie voor de hoogte instellen via
vellen, de afdrukken
het hulpprogramma voor printerinstellingen
zijn te licht of de
of het tabblad Printer voor de eigenschappen
afdrukken zijn vuil.
van het printerstuurprogramma. Raadpleeg de
sectie Software voor meer informatie.
Problemen met kopiëren
Probleem
Kopieën zijn te licht
Maak de achtergrond van kopieën lichter of
of te donker.
donkerder met behulp van de pijlen Licht
en Donker.
Vegen, strepen
• Druk op de pijlen Licht en Donker om de
of vlekken op
de kopieën.
• Als het origineel geen onregelmatigheden
Kopie staat scheef.
• Zorg dat het origineel met de bedrukte zijde
• Plaats het kopieerpapier op de juiste manier
Kopieën zijn blanco.
Zorg dat het origineel met de bedrukte zijde
naar beneden op de glasplaat van de scanner
is geplaatst of met de bedrukte zijde naar boven
in de DADI.
Afdruk geeft
• Vervang het papier in de lade door papier uit
gemakkelijk af.
• In vochtige omstandigheden moet u papier niet
Kopieerpapier loopt
• Waaier de stapel papier uit en leg deze
regelmatig vast.
• Gebruik alleen afdrukpapier met het juiste
• Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd,
11.19
<Problemen oplossen>
Voorgestelde oplossingen
Voorgestelde oplossingen
achtergrond van uw kopieën lichter te maken
als de onregelmatigheden zich op het origineel
bevinden.
vertoont, moet u de scannereenheid reinigen.
(Pagina 10.2)
naar beneden op de glasplaat van de scanner
is geplaatst of met de bedrukte zijde naar boven
in de DADI.
in het apparaat.
een ander pak.
te lang ongebruikt in het apparaat laten zitten.
ondersteboven terug in de lade. Vervang het
papier in de lade door papier uit een ander
pak. Controleer de papiergeleiders en stel ze
indien nodig beter af.
gewicht. Bankpostpapier van 75 g/m
aanbevolen.
controleert u of er resten kopieerpapier in het
apparaat zijn achtergebleven.
2
wordt
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
