Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Mogelijke oorzaak
Het pdf-
Incompatibiliteit tussen
bestand
het pdf-bestand en de
wordt
Acrobat-producten.
verkeerd
afgedrukt.
Er ontbreken
stukken in de
afbeeldingen,
tekst of
illustraties.
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een slechtere afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande
tabel om het probleem te verhelpen.
Probleem
Lichte of vage
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte
afdrukken
op de afdruk ziet:
• De tonercassette is bijna leeg. Door de
resterende toner over de cassette te verdelen,
kunt u er waarschijnlijk nog een aantal
afdrukken mee maken. Als dit niet helpt,
moet u een nieuwe tonercassette plaatsen.
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. Het papier kan bijvoorbeeld
te vochtig of te ruw zijn. (Pagina 4.3)
• Als de hele pagina te licht is, is de
afdrukresolutie te laag ingesteld of staat
het apparaat in de tonerspaarstand.
Wijzig de afdrukresolutie en schakel de
tonerspaarstand uit. Open de Help van het
printerstuurprogramma en ga naar de sectie
Software.
• Een combinatie van vage plekken en vegen
kan erop duiden dat de tonercassette gereinigd
moet worden. Neem contact op met de
klantenondersteuning.
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte
in het apparaat kan vuil zijn. Als u het
LSU-gedeelte wilt reinigen, neemt u contact
op met de klantenondersteuning.
Tonervlekken
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
specificaties. Het papier kan bijvoorbeeld te
vochtig of te ruw zijn. (Pagina 4.3)
• Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Neem contact
op met de klantenondersteuning.
• Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Neem contact op
met de klantenondersteuning.
Voorgestelde oplossingen
Het bestand kan worden afgedrukt
door het pdf-bestand af te drukken
als een afbeelding. Schakel
Afdrukken als afbeelding uit de
afdrukopties van Acrobat in.
Opmerking:
Een PDF-bestand
als afbeelding afdrukken neemt
meer tijd in beslag.
Voorgestelde oplossingen
Probleem
Onregelmatigheden
Als op willekeurige plaatsen vage, meestal ronde
plekken zitten:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier.
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle
• Een hele partij papier is niet in orde. Problemen
• Als het probleem hiermee niet kan worden
Witte vlekken
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
• Het papier is te ruw en er valt veel vuil vanaf
• Het papierpad is mogelijk aan een
Verticale strepen
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
• Er zit waarschijnlijk een kras op de drumcassette
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
Grijze achtergrond
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
gebruikt (grijze achtergrond):
• Gebruik papier met een lichter gewicht.
• Controleer de omgevingsomstandigheden:
• Verwijder de oude drumcassette en installeer
11.17
<Problemen oplossen>
Voorgestelde oplossingen
Druk het document opnieuw af.
plaatsen gelijk of het papier bevat
vochtplekken. Probeer papier van een ander
merk. (Pagina 4.3)
tijdens de productie kunnen ertoe leiden dat
sommige delen toner afstoten. Probeer een
ander soort of merk papier.
opgelost, neemt u contact op met de
klantenondersteuning.
het papier op de interne onderdelen van het
apparaat, zodat de rol vuil kan zijn. Reinig de
binnenkant van het apparaat. (Pagina 10.2)
Neem contact op met de klantenondersteuning.
reinigingsbeurt toe. Neem contact op
met de klantenondersteuning.
in de printer. Verwijder de drumcassette en
installeer een nieuwe. (Pagina 10.4)
apparaat kan vuil zijn. Reinig de laserscanner.
Neem contact op met de klantenondersteuning.
(Pagina 4.3)
bijzonder droge omstandigheden (lage
luchtvochtigheid) of een hoge
luchtvochtigheid (meer dan 80% RV) kunnen
leiden tot een grijzere achtergrond.
een nieuwe. (Pagina 10.3)
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
