9. Problemen oplossen
Meldingen
"Geheugenopslagap
paraat niet
gedetecteerd. Voer
het apparaat in."
Berichten die verschijnen op de computer
Meldingen
"Log-in gebruikersnaam,
Log-in wachtwoord of
Driver coderingstoets is
onjuist."
290
Oorzaak
Een SD-kaart of USB-
flashgeheugen wordt
niet correct herkend.
Oorzaak
De gebruikersnaam of
het wachtwoord voor
aanmelden dat werd
ingegeven in [Algemene
gebruikersauthentificatie
] is onjuist.
De versleutelingscode
van de driver is niet juist
geregistreerd in de
TWAIN-driver.
Oplossing en verwijzing
• Gebruik een SD-kaart met een maximaal
geheugen van 32 GB of een USB-stick met
ondersteuning voor USB 2.0.
• Een SD-kaart of USB-stick wordt in sommige
situaties mogelijk niet herkend, bijvoorbeeld
wanneer de media wordt ingevoerd voor de
toepassing start. Voer de SD-kaart of USB-stick
in nadat de toepassing is gestart.
• Gebruik geen SD-kaart of USB-stick die niet is
beveiligd of beschermd met een wachtwoord.
• Gebruik voor FAT16 of FAT32 geformatteerde
media.
• Probeer een andere SD-kaart of USB-stick.
• Zet het apparaat uit, wacht gedurende 10
seconden of meer na bevestiging dat de aan/
uit-indicator uit is, en zet het apparaat opnieuw
aan.
Oplossing en verwijzing
Geef de juiste gebruikersnaam en het juiste
wachtwoord voor aanmelden in bij [Algemene
gebruikersauthentificatie] wat wordt
weergegeven na het klikken op [Scannen].
Vraag de gebruikersbeheerder om een
gebruikersnaam en wachtwoord.
Registreer de versleutelingscode op de
[Details]
[Verifiëren] tab in de TWAIN-
driver. Raadpleeg de netwerkbeheerder voor
de versleutelingscode van de driver.