Inhoudsopgave
Advertenties
9. Problemen oplossen
Meldingen
"Ingevoerde
Gebruikerscode is niet
geregistreerd, of u heeft
geen toegangsprivileges
om de scannerfunctie te
gebruiken. Neem a.u.b.
contact op met uw
beheerder."
"Er is een fout
opgetreden in de
scanner."
"Er is een fout
opgetreden in de
scanner."
292
Oorzaak
De juiste
gebruikerscode wordt
niet geregistreerd in de
TWAIN-driver als
gebruikerscode-
authenticatie is
gespecificeerd op het
apparaat.
De gebruikerscode die
is geregistreerd in de
TWAIN-driver is niet
toegewezen met de
toegangsrechten om de
scannerfunctie te
gebruiken.
De scantoestand die is
gespecificeerd in de
toepassing overschrijdt
het bereik dat kan
worden gespecificeerd
op het apparaat.
De driver werkt niet
naar behoren.
Een functie van het
apparaat werkt tijdelijk
niet naar behoren.
Er deed zich een fout
voor in de driver of het
besturingssysteem.
Er is een probleem met
de netwerkomgeving.
Oplossing en verwijzing
Registreer de gebruikerscode op de [Details]
[Verifiëren] tab in de TWAIN-driver.
Raadpleeg de beheerder voor de
gebruikerscode.
Raadpleeg de gebruikersbeheerder. De
gebruikersbeheerder kan de toegangsrechten
in het adresboek wijzigen.
Zie "De beschikbare functies bevestigen",
Gebruikershandleiding (volledige versie).
Specificeer de scantoestand binnen het bereik
dat kan worden gespecificeerd op het
apparaat.
Pag. 320 "Lijst van specificaties"
• Start de toepassing opnieuw op en voer
het scannen opnieuw uit.
• Installeer de TWAIN-driver opnieuw.
Zet het apparaat uit, wacht gedurende 10
seconden of meer na bevestiging dat de aan/
uit-indicator uit is, en zet het apparaat
opnieuw aan.
Pag. 11 "De stroom in-/uitschakelen"
Start de computer opnieuw op.
Controleer of de computer juist is verbonden
met het netwerk en in een omgeving waarin
het TCP/IP-protocol gebruikt kan worden.
Advertenties
Inhoudsopgave
