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Beschikbare talen
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Wartung
Bevor Sie den Kundendienst anrufen
Wenn Sie den Kundendienst anrufen, müssen Sie die Modellbezeichnung Ihres Geräts (2), die
Typenbezeichnung (3) sowie die Seriennummer (4) Ihres Geräts kennen.
Waschmaschinen, code, modell und die Seriennummer finden Sie auf dem Typenschild auf der
Innenseite der Waschmaschinentür.
WARNUNG!
Verwenden Sie im Fall eines Defekts nur freigegebene Ersatzteile von autorisierten Herstellern.
WARNUNG!
Die Beseitigung einer Störung bzw. Reklamation, die wegen eines unfachmännischen Anschlusses
oder Gebrauchs entstanden ist, ist nicht Gegenstand der Garantie. In diesen Fällen trägt die
Reparaturkosten der Benutzer.
INFORMATION!
Die Garantie gilt nicht für Verbrauchsmaterial, geringe Farbabweichungen, intensivere
Geräuschentwicklung, die Folge von Alterung sind, sowie Schönheitsfehler, die auf die
Funktionalität des Geräts keinen Einfluss nehmen.
INFORMATION!
Die Garantie schließt keine Fehler ein, welche Folge von Störungen aus der Umgebung sind
(Blitzschlag, mangelhafte Elektroinstallation, Naturkatastrophen usw.).
INFORMATION!
Melden Sie jede Störung an Ihr lokales Callcenter oder Webadresse www.gorenje.com; alle
Informationen finden Sie in der beiliegenden Garantieerklärung. Die Kontaktdaten Ihres
autorisierten Kundendienstes finden Sie in der mit dem Gerät gelieferten Garantieerklärung und
auf der Website, indem Sie den QR-Code auf dem Typenschild scannen (siehe Kapitel
»BESCHREIBUNG DER WASCHMASCHINE/Technische Daten«).
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