Inhoudsopgave
Advertenties
Lusherkenning
Bij een oproepomleidingsketen is het mogelijk dat er een lus ontstaat, bijv. als
de oproepomleidingsbestemming weer naar de oproepomleidingsbron
verwijst. Om die reden beschikt een omgeleide oproep over een oproepomlei-
dingshistorie. Als de volgende oproepomleidingsbestemming al in de oproep-
omleidingshistorie aanwezig is, wordt er een lus herkend en wordt de
uitvoering van verdere oproepomleidingen geblokkeerd. Als er geen parallelle
oproepsignalisering plaatsvindt, bijv. door de instelling Oproepomleiding na
tijd parallel signaliseren in de gebruikersgroep, wordt bij een lus de oproep
geactiveerd.
242
242
Lusherkenning
Een lus wordt ook bij de oproepafleiding herkend. Als u een inkomende
oproep naar een bestemmingsnummer wilt afleiden dat al deel uitmaakt van
de oproepomleidingsketen, wordt dat met de indicatie NEG. bevestigd en
wordt de oproepsignalisering voortgezet.
Opmerking:
de oproepomleidingshistorie kan niet via Q.SIG-verbindingen
worden overgedragen. Ook bij doorgeven door het spraakpor-
taalprogramma Forum Auto Attendant is de lusherkenning
uitgeschakeld.
Virtuele oproepnummers
Een virtueel oproepnummer is aan geen enkel toestel toegewezen. Bij het
instellen van een virtueel oproepnummer voert u altijd ook al een intern of
extern bestemmingsnummer in. Een oproep naar het virtuele oproepnummer
wordt bij dat bestemmingsnummer gesignaliseerd. Dit gedrag wordt als
onmiddellijke oproepomleiding behandeld en is daardoor de eerste oproep-
omleiding in een mogelijke oproepomleidingsketen.
U kunt een virtueel oproepnummer bijv. in de oproepverdeling opnemen.
Aangezien meervoudige oproepomleiding mogelijk is, kan u een virtueel
oproepnummer ook als centrale ("Operator") gebruiken. Bovendien kan een
Telefonie
X
242
284
284
264
Oproepomleidingen
163
Advertenties
Inhoudsopgave
