Inhoudsopgave
Advertenties
Opmerking:
in het communicatiesysteem Forum 523/524 kunnen meer-
trapsoproepomleidingen ingesteld worden. Raadpleeg hiervoor
de informatie in het hoofdstuk Oproepomleidingen vanaf
pagina 161.
Bij standaard- en comfort groepsoproepen waarvoor er geen "oproepom-
leiding bij bezet" vooraf ingesteld is, kunnen externe groepsoproepen als
alternatief omgeleid worden naar de centrale. Hiervoor configureert u via
Configurator, menu TEL Configuratie: Instellingen in het gedeelte Reactie
op inkomende externe oproepen de instelling Toestel bezet met de waarde
Verbinding naar de centrale (PO). Bij deze configuratie wordt ook een
externe oproeper die één uur in de wachtrij van een comfort groepsoproep
gewacht heeft op oproepaanname, omgeleid naar de centrale. Een dermate
lange wachttijd is weliswaar eerder onwaarschijnlijk maar is mogelijk.
Afmelding van het laatste groepslid
Bij een standaard groepsoproep is het in principe mogelijk dat het laatste
bereikbare groepslid zich kan afmelden. Als dit lid zich afmeldt, krijgen overige
oproepers een bezettoon te horen.
Voor een comfort groepsoproep is de optie Afmelden van de laatste deel-
nemer is mogelijk instelbaar. Als u deze optie activeert en het laatste
bereikbare lid zich afmeldt, worden overige oproepers in de wachtrij gepar-
keerd. Ze blijven daar maximaal één uur geparkeerd als ze niet eerder aan een
lid toegewezen worden dat zich intussen opnieuw aangemeld heeft bij de
groep. Na afloop van één uur wachttijd krijgt een oproeper de bezettoon te
horen.
Voor het geval dat de groepsoproepgroep bezet is, kan een oproepomleiding
geprogrammeerd worden die de oproeper omleidt naar een reservedoel. Zie
hierover het hoofdstuk Groepsoproepen omleiden vanaf pagina 182.
Wachtmuziek configureren
Bij een groepsoproep kan er in de volgende gevallen wachtmuziek afgespeeld
worden.
●
Bij elke groepsoproepgroep (Standaard en Comfort) kan er wachtmuziek
afgespeeld worden als een groepslid een aangenomen groepsoproep in de
Groepsoproepen
Afmelding van het laatste groepslid
183
Advertenties
Inhoudsopgave
