Inhoudsopgave
Advertenties
Wachtrij van een comfort
groepsoproep
Een wachtrij kan alleen in combinatie met een (licentiegebonden) comfort
groepsoproep ingesteld worden. In de wachtrij komen de oproepers terecht
aan wie actueel geen groepslid toegewezen kan worden doordat alle aange-
melde leden bezet zijn. Als leden weer oproepen kunnen ontvangen, worden
de groepsoproepen uit de wachtrij doorverbonden.
Per comfort groepsoproep kan de wachtrij individueel geconfigureerd worden
(Wachtrijgrootte). Als de wachtrij vol is en er geen groepslid vrij is, wordt aan
de volgende oproeper bezet gemeld. De wachtrij kan een waarde tussen "0"
en "50 " hebben. De waarde "0" zorgt ervoor dat er geen groepsoproepen in
de wachtrij geparkeerd worden.
Tip:
stem de grootte van de wachtrij af op het aantal leden van de
groepsoproepgroep. Een wachtrij waarin er meer groepsop-
roepen geparkeerd kunnen worden dan er groepsleden aanwezig
zijn, leidt onvermijdelijk tot een opstopping in de verwerking van
gesprekken.
Een groepsoproep die gedurende één uur in de wachtrij staat, wordt door het
communicatiesysteem automatisch gewist. De oproeper hoort de bezettoon.
Melding op systeemtoestellen / SIP-systeemtoestellen
Als een groepsoproep doorverbonden wordt naar groepsleden met een
systeemtoestel/ SIP-systeemtoestel, krijgen ze op het telefoondisplay infor-
matie te zien over de wachttijd van de huidige oproeper en over de bezetting
van de wachtrij. Als aanvulling kan een functietoets ingesteld worden
waarmee de huidige bezetting van de wachtrij op elk gewenst moment afge-
lezen kan worden.
Groepsoproepen
Wachtrij van een comfort groepsoproep
179
Advertenties
Inhoudsopgave
