Dimplex Edel 100L Installatiehandleiding pagina 41
Lucht/water wandgemonteerde warmtepompboiler
8 - GARANTIE
Op de tank zit 5 jaar garantie tegen breuk vanaf de datum waarop
het apparaat werd geactiveerd.
De datum van activatie is de datum van inwerkstelling door de
installateur bij gebrek aan deze datum geldt de datum van de betaling
van de aanschaf.
De overige onderdelen hebben een garantie van 2 jaar vanaf de
datum waarop het apparaat is geactiveerd, De datum van activatie is
de datum van inwerkstelling door de installateur bij gebrek aan deze
datum geldt de datum van de betaling van de aanschaf.
Op alle eventuele fabricagefouten zit garantie, op
voorwaarde dat het is geïnstalleerd door een gekwalificeerde
professional met behulp van onze instructiehandleidingen, de C15-
100-norm voor elektrische aansluitingen en het hydraulische DTU
60-1-addendum 4 voor huishoudelijk water en conform alle geldende
landelijke wettelijke bepalingen, voorschriften en normen.
Een defect onderdeel betekent niet dat het hele apparaat wordt
vervangen.
De garantie geldt alleen voor onderdelen die volgens ons defect zijn
als gevolg van een fabrieksfout. Glen Dimplex heeft het recht om
een second-opion onderzoek te laten uitvoeren door een door Glen
Dimplex aangewezen externe partij ingeval van onduidelijkheid etc.
Indien nodig moet het onderdeel of product worden geretourneerd
aan de fabrikant, maar alleen met voorafgaande toestemming van
onze technische afdeling. Arbeids-, transport- en verpakkingskosten
zijn de verantwoordelijkheid van de gebruiker. Reparaties aan een
apparaat leiden niet tot vergoeding.
De garantie op vervangende onderdelen eindigt tegelijk met de
garantie van het apparaat (2 jaar).
De garantie is alleen van toepassing op het apparaat en zijn
componenten en is exclusief elk onderdeel of installatie buiten het
apparaat.
Regelmatig onderhoud van het apparaat door een getrainde
professional is essentieel voor langdurig gebruik en duurzaamheid.
Bij gebrek aan regelmatig onderhoud is de garantie niet van
toepassing. Regelmatig onderhoud moet minstens éénmaal jaarlijks
en aantoonbaar (factuur) plaatsvinden door een gekwaliceerde
professional.
Als wordt aangenomen dat een apparaat de oorzaak is van enige
schade, moeten het apparaat en de schade blijven zoals ze zijn en
er mogen tot de afgesproken inspectie door installateur en/of Glen
Dimplex geen aanpassingen/wijzigingen/ reparaties plaatsvinden.
8.1 - Beperkingen van de garantie
8.1.1 - Algemene informatie
De garantie is niet van toepassing op defecten of schade
veroorzaakt door situaties of gebeurtenissen zoals:
• Misbruik, nalatigheid, onjuist transport of behandeling.
• Onjuiste installatie of installatie die is uitgevoerd zonder de
instructies in de handleiding en gebruikershandleiding op te
volgen.
• Onvoldoende onderhoud.
• Aanpassingen of veranderingen aan het apparaat.
• Impact van vreemde voorwerpen, brand, aardbevingen,
overstromingen, bliksem, ijs, hagelstenen, orkanen of andere
natuurrampen.
• Beweging, onbalans, bezwijken of bezinken van de grond of de
structuur waar het apparaat is geïnstalleerd.
• Elke andere schade die niet te wijten is aan defecten in het
product.
De warmtepompboiler heeft geen garantie tegen:
• Variaties in de kleur van het apparaat of schade veroorzaakt
door luchtverontreiniging, blootstelling aan chemische
elementen of veranderingen als gevolg van ongunstige
weersomstandigheden.
• Vuil, roest, vet of vlekken die zich op het oppervlak van het
apparaat voordoen.
8.1.2 -Uitsluitingen van garantie
8.1.2.1 - Gebruik
Situaties (niet beperkt tot) waarin de garantie vervalt:
• De watertoevoer anders is dan koud huishoudelijk water (zoals
regenwater of ander water uit een put), of water dat bijzonder
vijandige of abnormale eigenschappen heeft die niet voldoen aan
de nationale regelgeving en de geldende normen.
• Het apparaat wordt ingeschakeld voordat het met water is gevuld.
-
installaterus
WARMTEPOMPBOILER 100 - 150L LUCHT/WATER
8.1.2.2 - Hantering
Gevallen (niet beperkt tot) waar de garantie nietig is:
• Eventuele schade opgelopen door stoten of vallen tijdens de
behandeling na levering vanuit de fabriek.
• Verslechtering van de toestand van het apparaat na hantering
waarbij de instructies in de handleiding niet zijn opgevolgd.
• Schade aan het apparaat als het minder dan een uur na het
opzij leunen of platleggen is ingeschakeld.
8.1.2.3 - Installatie locatie
Gevallen (niet beperkt tot) waar de garantie nietig is:
• Plaats het apparaat op een plek waar het kan
worden blootgesteld aan vorst of andere slechte
weersomstandigheden.
• Het niet naleven van de instructies in de handleiding bij het
installeren van het apparaat.
• Het apparaat installeren op een oppervlak dat zijn gewicht niet
kan dragen wanneer het gevuld is met water.
• Installatie van het apparaat in een ruimte met een oppervlakte
van minder dan 20 m ³ waar geen leidingen zijn voor
luchtinlaat en -uitlaat.
• Het installeren van het apparaat onder een hoek waardoor
condensaat niet goed kan wegvloeien.
8.1.2.4 - Elektrische aansluitingen
Gevallen (niet beperkt tot) waar de garantie nietig is:
• Defecte elektrische aansluiting die niet voldoet aan de huidige
nationale installatienormen.
• Het niet volgen van de aansluitschema's in de
instructiehandleiding.
• Voeding is aanzienlijk onder of boven de vereiste spanning.
• Het niet voldoen aan de normen voor voedingskabels.
• Geen of onvoldoende elektrische beveiliging in het hele
apparaat (zekering / stroomonderbreker, aarding, enz.).
• Schade als gevolg van het uitschakelen van de elektrische
back-up aquastat en / of de warmtepomp.
8.1.2.5 - Waterzijdige aansluitingen
Gevallen (niet beperkt tot):
• Omkeren van de warm / koud wateraansluitingen.
• Waterdruk hoger dan 6 bar.
• Afwezigheid van, onjuiste montage of obstructie van een
veiligheidsgroep.
• Het veiligheidsgroep niet direct op de koudwaterinlaat van het
apparaat monteren.
• Montage van een veiligheidsgroep dat niet voldoet aan de huidige
nationale normen (NFD 36-401).
• Installatie van een eerder gebruikte veiligheidsgroep.
• Knoeien met de veiligheidsgroep.
• Abnormale corrosieniveaus veroorzaakt door een verkeerde
hydraulische verbinding (direct contact tussen ijzer en koper)
zonder dielektrische fitting (gietijzer, staal of isolator).
• Uitwendige corrosie veroorzaakt doordat de leidingen niet goed
zijn afgedicht of door condensaat dat niet goed wordt afgevoerd.
• Onjuiste aansluiting van het condensaatrecuperatiesysteem.
Er kan geen aanspraak worden gemaakt op vergoeding voor
schade die is ontstaan als gevolg van het niet installeren van
thermostatische mengkleppen op het apparaat.
8.1.2.6 - Accessoires
De garantie dekt geen defecten die het gevolg zijn van:
- Installatie van accessoires die niet voldoen aan de
aanbevelingen van de fabrikant.
- Gebruik van accessoires die niet door de fabrikant zijn
geleverd.
8.1.2.7 - Onderhoud
Gevallen (niet beperkt tot) waar de garantie nietig is:
• Het apparaat niet minstens éénmaal jaarlijks en aantoonbaar
(factuur) is gecontrolleerd en onderhouden door een
gekwaliceerde professional.
• De veiligheidsgroep niet onderhouden, wat resulteert in
overmatige druk.
• Afwezigheid van een drukreduceerventiel.
• Geen onderhoud aan de verdamper of het
condensafvoersysteem.
• Abnormale kalkaanslag op verwarmingselementen of
veiligheidsinrichtingen.
• Geen onderdelen van de fabrikant gebruiken.
• Beschermende buitenmantel wordt blootgesteld aan externe
schade.
-
handleiding
41
