ieGeek ZS-GQ2 Handleiding

Camera-introductie

App-installatie en accountregistratie

• Download 'CloudEdge' APP
  Methode 1: Download de 'CloudEdge'- en 'ieGeek Cam'-app uit de App Store (iOS) of Google Play (Android);
  Methode 2: Scan de QR-code van de 'CloudEdge'-app om deze te downloaden.
  Download in de App Store
  
  
  Downloaden via Google Play
  
  

Tips: Schakel de onderstaande 2 machtigingen in wanneer u deze app voor het eerst gebruikt.

1. Sta toe dat de 'CloudEdge'-app toegang heeft tot mobiele data en draadloos LAN, anders kan de IP-camera niet worden toegevoegd.
2. Sta toe dat de 'CloudEdge'-app gepushte berichten ontvangt, anders ontvangt de telefoon geen alarmmelding wanneer bewegingsdetectie of een hoorbaar alarm wordt geactiveerd.

• Account registreren
  Nieuwe gebruikers moeten zich per e-mail registreren. De concrete stappen zijn als volgt:
  1. Klik op "Register" (Registreren)
  2. Volg de stappen om de registratie van het account te voltooien
  3. Inloggen.

Opmerking:

• Kies bij het registreren van een nieuw account de regio waarin u zich daadwerkelijk bevindt en de juiste landcode. (Verschillende geregistreerde regio's kunnen de camera niet delen.
• Kies ervoor om u per e-mail te registreren.

Hoe een camera toe te voegen voor de app

Voor gebruik:

1. Plaats de Micro SD-kaart voordat u de stroom inschakelt, anders kan de SD-kaart niet worden gedetecteerd.
2. Plaats de camera en smartphone op 30-100 cm (1-3 ft) afstand van de router om wifi in te stellen.
3. Zorg ervoor dat de camera 2,4 GHz wifi gebruikt.

Stappen voor wifi-verbinding

Tik op '+' om een apparaat toe te voegen

Selecteer Smart Camera

Camera inschakelen

Apparaat resetten

Voer wifi-wachtwoord in

QR-code scannen

Wachten op verbinding

Apparaat toegevoegd

Mijn camera maakt geen verbinding met wifi?

1. Voordat u een apparaat toevoegt, moet u ervoor zorgen dat het apparaat langzaam rood knippert. Als de indicatiestatus abnormaal is, zet u het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen (houd de RESET-knop van het apparaat lang ingedrukt totdat u het 'boogu'-geluid hoort)
2. Zorg ervoor dat de wifi waarmee de camera is verbonden 2,4 GHz is. Uit onze ervaring blijkt dat de netwerkverbinding in de meeste gevallen mislukt, wat wordt veroorzaakt doordat gebruikers 5 GHz wifi gebruikten.
3. Zorg ervoor dat het wachtwoord van de wifi correct is. (Opmerking: het wachtwoord van de wifi mag geen enkel aanhalingsteken, onderstrepingsteken, spatie en komma bevatten).
4. Controleer het aantal apparaten dat uw router heeft verbonden. Over het algemeen heeft de router verbindingslimieten. Zodra de apparaten die uw router heeft verbonden de maximale limiet overschrijden, kunnen andere apparaten de router niet verbinden.
5. Zorg ervoor dat de QR-code op het telefoonscherm normaal is en dat de afstand tussen de telefoon en de cameralens 10-15 cm (3,95,9 inch) is tijdens het scanproces.
6. Als de camera na het controleren van de bovenstaande informatie geen verbinding kan maken met de wifi, probeer dan de app opnieuw te downloaden, de camera te resetten en de router opnieuw op te starten, en voeg de camera vervolgens opnieuw toe.
7. Als je alle stappen hebt geprobeerd, maar nog steeds geen succes hebt, stuur dan je bestelling en probleem naarservice@iegeek.com.

De camera aan de muur bevestigen

Opmerking:
Om de beste productprestaties te verkrijgen en onnodige omgevingsstoringen te voorkomen, dient u tijdens het installatieproces op het volgende te letten:

• Probeer te vermijden het product aan de kant van een drukke weg te installeren. Frequente voetgangers en voertuigen blijven de camera activeren, wat resulteert in frequente alarmmeldingen.
• Installeer het product niet te ver van de router, het product heeft een goed wifi-signaal nodig om goed te werken.

Veelgestelde vragen

Als u tijdens het gebruik van dit product de volgende problemen ondervindt, kunt u de gevoeligheid van de bewegingsdetectie aanpassen om ze op te lossen.

• Als de telefoon te vaak alarmmeldingen ontvangt, wordt aanbevolen om het niveau van de bewegingsdetectie te verlagen of het alarmgebied in te stellen.
• Als u merkt dat er geen bewegende objecten op de alarmfoto staan die de telefoon vaak ontvangt, kan dit te wijten zijn aan factoren zoals veranderingen in licht en schaduw in het bewegingsdetectiebereik, het wordt aanbevolen om het niveau van de bewegingsdetectie te verlagen of het alarmgebied in te stellen.

Technische ondersteuning
Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met ieGeek voordat u uw product retourneert. De meeste vragen kunnen worden beantwoord via ons online ondersteuningscentrum op http://www.iegeek.com of onze after-sale mailbox op service@iegeek.com.
Lees deze handleiding aandachtig door voordat u deze draadloze beveiligingscamera gebruikt. Als u problemen ondervindt, stuur dan een e-mail met uw ordernummer en het probleem NAAR onze after-sale mailbox: service@ iegeek.com. Na ontvangst van uw bericht zullen we binnen 24 uur een snelle oplossing bieden.

Referenties

• ‎CloudEdge in de App Store
• Google Play
• ieGeek | Beveiliging eenvoudiger maken

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download ieGeek ZS-GQ2 Handleiding

Beschikbare talen