Inhoudsopgave
Advertenties
Open op de computer de printermap en kijk of de geannuleerde taak in de
afdrukwachtrij blijft staan. Probeer de taak in de wachtrij te verwijderen. Als de
afdruktaak in de wachtrij blijft staan, hebt u nog twee mogelijkheden:
•
Maak de USB-kabel los van het toetstel, start de computer opnieuw op en sluit
de USB-kabel weer op het toestel aan.
•
Schakel het toestel uit, start de computer opnieuw op en schakel het toestel weer
in.
Oorzaak: Er bevond zich een verwijderde afdruktaak in de wachtrij.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 7: verwijder het vastgelopen papier
Oplossing: Verwijder het vastgelopen papier.
Zie voor meer informatie:
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 81
Oorzaak: Het papier in het apparaat was vastgelopen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 8: controleer of de wagen met de printcartridges vrij kan bewegen
Oplossing: Koppel het netsnoer los als dit nog niet was losgekoppeld. Controleer
of de printcartridgewagen vrij kan bewegen van de ene zijde van de printer naar de
andere. Probeer de wagen niet te forceren indien deze ergens vastzit.
Let op
Zorg ervoor dat u de printcartridgewagen niet forceert. Indien de wagen
vastzit, kunt u de printer beschadigen door de wagen te forceren.
Zie voor meer informatie:
"Wagen loopt vast" op pagina 127
Oorzaak: De wagen met printcartridges was vastgelopen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 9: controleer de verbinding van de printer met de computer
Oplossing: Controleer de verbinding van de printer met de computer. Controleer
of de USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van de
printer. Controleer of andere kant van de USB-kabel is aangesloten op een USB-
poort van uw computer. Als de kabel goed is aangesloten, schakelt u de printer uit
en weer in.
Problemen met afdrukken oplossen
105
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
