Inhoudsopgave
Advertenties
Een zelftestrapport afdrukken
1.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2.
Houd de knop Annuleren ingedrukt en druk op de knop Rode ogen
verwijderen.
Het apparaat drukt een zelftestrapport af waarin het volgende staat:
•
Productinformatie: bevat het modelnummer, serienummer en andere
productgegevens.
•
Revision information: bevat het versienummer van de firmware.
•
Gegevens inktsysteem: geeft het globale inktniveau aan van elke
geïnstalleerde printcartridges, de status van elke printcartridge, de datum
waarop elke printcartridge is geïnstalleerd en de datum waarop elke patroon
vervalt.
•
Patroon afdrukkwaliteit: geeft de kleurblokken weer die elk van de
geïnstalleerde printcartridges voorstellen. Blokken met een effen kleur geven
aan dat er geen problemen zijn met de afdrukkwaliteit. Als strepen worden
weergegeven of blokken ontbreken, reinigt u de printkop met de procedure in
"Printkop reinigen" op pagina
de printkop problemen aangeven met de afdrukkwaliteit, lijnt u het apparaat
uit volgens de procedure beschreven in
Neem contact op met de klantenondersteuning van HP als er na het reinigen
en uitlijnen nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
•
Geschiedenislogboek: bevat informatie die kan worden gebruikt voor
diagnosedoeleinden als u contact moet opnemen met de
klantenondersteuning van HP.
Oorzaak: De wagen met de printcartridges was geblokkeerd door een
papierstoring.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: controleer of het apparaat op een geschikte voedingsbron is
aangesloten
Oplossing: Controleer of het apparaat goed is aangesloten op een geschikte
voedingsbron.
Controleren of het apparaat is aangesloten op een geschikte voedingsbron
1.
Controleer of u het netsnoer gebruikt dat met het apparaat is meegeleverd.
2.
Als het apparaat op een computer is aangesloten, zorg er dan voor dat de
computer een geaarde stekker (met drie pinnen) heeft.
3.
Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het apparaat en de
netsnoeradapter.
64. Als de kleurblokken ook na het reinigen van
"Lijn de printkop uit" op pagina
65.
Fouten
159
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
