Inhoudsopgave
Advertenties
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 4: neem contact met HP-ondersteuning
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: De printcartridges waren niet bedoeld voor gebruik in dit apparaat.
Sensorstoring
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: reinig de sensor
•
Oplossing 2: reinig de sensorvensters op de printcartridges
•
Oplossing 3: neem contact met HP-ondersteuning
Oplossing 1: reinig de sensor
Oplossing: Reinig de sensor.
Als het probleem niet is opgelost, kunt u doorgaan met afdrukken, maar het is mogelijk
dat de werking van het inktsysteem verandert.
Let op
De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat
de printcartridges opnieuw in het apparaat worden geplaatst wanneer dit wordt
gevraagd. Als u ze voor een langere periode uit het apparaat laat kan dit leiden
tot schade aan de printcartridges.
De sensor in het apparaat reinigen
1.
Gebruik wattenstaafjes of een pluisvrije doek voor de reinigingsprocedure.
2.
Controleer of de printer aanstaat.
3.
Open de toegangsklep voor de printcartridges door de rechtervoorkant van het
apparaat omhoog te tillen totdat de klep in de geopende stand is vergrendeld.
Fouten
203
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
