Hoofdstuk 11
De printer uitlijnen kan helpen om een uitstekende afdrukkwaliteit te garanderen.
Om de printer vanuit de HP Photosmart-software uit te lijnen.
1.
Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de
invoerlade.
2.
Klik in de HP Solution Center op Settings .
3.
Klik op Werkset van de printer, in het gedeelte afdrukinstellingen.
Opmerking
dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen op het tabblad Functies en klik vervolgens op
Printeronderhoud.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
4.
Klik op het tabblad Apparaatservice.
5.
Klik op Printer uitlijnen.
Het apparaat drukt een testpagina af, lijnt de printkop uit en kalibreert de printer.
U kunt deze pagina opnieuw gebruiken of bij het oud papier doen.
Oorzaak: De printer moest worden uitgelijnd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 7: reinig de printkop
Oplossing: Als de vorige oplossingen het probleem niet oplosten, probeer dan de
printkop te reinigen.
Reinig de printkop, druk een zelftestrapport af. Kijk het zelftestrapport na om te zien
of het probleem met de afdrukkwaliteit nog aanwezig is.
Zie voor meer informatie:
•
"Printkop reinigen" op pagina 64
•
"Druk een zelftest af en kijk na of deze goed is" op pagina 65
Oorzaak: De printkop moest worden gereinigd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 8: neem contact met HP-ondersteuning
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met de printkop.
86
Probleemoplossing
U kunt Printeronderhoud ook openen vanuit het