Het apparaat hapert tijdens het bedrukken van een cd/dvd
Oplossing: Zorg ervoor dat er minstens 7,5 cm ruimte is achter het apparaat. Ga
ook na of de sleuf achteraan op het apparaat niet is geblokkeerd.
Oorzaak: Het apparaat heeft de cd-/dvd-houder naar binnen getrokken bij het
afdrukken op de cd/dvd. De houder kan na afloop ongeveer 7,5 cm aan de achterzijde
van het apparaat uitsteken. Als er niet voldoende ruimte is achter apparaat, stopt de
houder en hapert de printer bij het afdrukken.
De afbeelding op de bedrukte schijf is bijgesneden en er zit inkt op de cd-/dvd-
houder
Oplossing: Als u een cd/dvd met normaal formaat (120 mm) op de cd-/dvd-houder
plaatst om te bedrukken, plaats dan de blauwe ring niet over de schijf. De blauwe
ring mag uitsluitend worden gebruikt als u een cd/dvd met een klein formaat (80 mm)
bedrukt.
Reinig de cd-/dvd-houder voor u opnieuw probeert, zodat er geen inkt meer op de
houder zit. Op die manier vermijdt u dat de inkt de rest van het apparaat vervuilt, en
beschermt u uw schijven, handen en kleding tegen vlekken.
Als de cd-/dvd-houder proper en droog is, plaatst u een nieuwe bedrukbare schijf op
de houder, met de bedrukbare zijde naar boven. Laat de blauwe ring op zijn normale
plaats zitten tegenover de houder voor de schijf, zoals hieronder weergegeven. Plaats
de houder opnieuw in de cd-/dvd-lade tot de lijnen op de houder gelijk liggen met de
witte lijnen op de lade en probeer opnieuw af te drukken.
Oorzaak: U hebt de cd/dvd verkeerd op de cd-/dvd-houder geplaatst.
Het apparaat bedrukt een niet-bedrukbaar gedeelte van de schijf
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: wijzig de software-instellingen
•
Oplossing 2: plaats een nieuwe cd/dvd met de bedrukbare zijde naar boven
Oplossing 1: wijzig de software-instellingen
Oplossing: Zorg ervoor dat het ontwerp dat u afdrukt, geschikt is voor het formaat
van de media die u in de cd-/dvd-houder hebt geplaatst, inclusief de diameter van de
binnen- en buitenring. Verander de software-instellingen om uw ontwerp te centreren
en het juiste formaat te geven voor de gebruikte schijf. Raadpleeg de documentatie
of de online help van de gebruikte software voor bijkomende informatie.
Problemen oplossen bij cd-/dvd-afdrukken
123