Dell G3223Q Servicehandleiding

Explosietekening met lijst van onderdelen

OPMERKING:
Neem contact op met Dell voor vervanging van het netsnoer, de verbindingskabel en de externe voeding (indien van toepassing):

1. Ga naar https://www.dell.com/support;
2. Controleer uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Kies een land/regio in de rechteronderhoek van de pagina.
3. Klik op Contact met ons naast de vervolgkeuzelijst met landen.
4. Selecteer de juiste service- of supportkoppeling op basis van uw behoeften.
5. Kies de methode om contact op te nemen met Dell die voor u het handigst is.

Schema bedradingsverbinding

Het aansluiten en loskoppelen van de stroomkabel/verbindingskabel

Om de stroomkabel/verbindingskabel te vervangen, schakelt u de stroom uit voordat u de kabel loskoppelt en de benodigde kabel weer aansluit.

Procedures voor demontage en montage

OPMERKING:
Deze "Procedures voor demontage en montage" zijn alleen voor EMEA, niet voor andere regio's. Houd er rekening mee dat Dell de garantie ongeldig acht als er demontage aan de monitoren wordt uitgevoerd.

Vereist gereedschap:
Vermeld het type en de afmetingen van het gereedschap dat doorgaans kan worden gebruikt om het product te demonteren tot een punt waarop onderdelen en materialen die een selectieve behandeling vereisen, kunnen worden verwijderd.

Beschrijving van het gereedschap:

• Schroevendraaier (kruiskop) nr. 1
• Schroevendraaier (kruiskop) nr. 2
• Zakmes
• Soldeerbout en absorber

Procedures voor demontage

1. Verwijder de voet van de monitorstandaard:
   
   1. Plaats de monitor op een zachte doek of kussen.
   2. Houd de ontgrendelingsknop van de standaard ingedrukt.
   3. Til de standaard omhoog en weg van de monitor.
2. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om vier schroeven te verwijderen om mechanismen te ontgrendelen.
   (Schroefmaat nr.1~4=M4x11; Koppel=11±1kgfxcm)
   
3. Steek uw vingers tussen de achterklep en de middelste rand op de hoeken van de bovenkant van de monitor om de achterklep los te maken, gebruik vervolgens één hand om op de middelste rand te drukken en de andere hand om de achterklep voorzichtig omhoog te trekken in de volgorde van de pijlvoorkeur voor het ontgrendelen van mechanismen van de achterklep.
   
4. Til één kant van de achterklep omhoog en koppel vervolgens de USB FFC-kabel, joystick-toetsenkabel en achterste LED-lichtbalkkabel los van de connectoren van de interfacekaart en verwijder vervolgens voorzichtig de achterklep. Scheur 2 stuks mylar-tape af om de twee paneellampconnectoren bloot te leggen.
   
5. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om één schroef te verwijderen om de USB-kaart te ontgrendelen, maak vervolgens de USB-kaart los en leg deze opzij.
   (Schroefmaat nr.1=M3x6, Koppel=4±0.5kgfxcm)
   
6. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 3 schroeven te verwijderen om de joystick-toetsenbord met de achterklep te ontgrendelen. Scheur de joystick-toetstapes af en maak het joystick-toetsenbord los van de haak van de achterklep.
   (Schroefmaat nr.1~3=M2x0.2, Koppel=0.8±0.2kgfxcm)
   
7. Scheur alle zwarte mylar en tapes op de achterklep af, maak de LED-lampkaart met kabel los van de haken van de reflector en gebruik vervolgens een kruiskopschroevendraaier om 11 schroeven te verwijderen om de reflector met de achterklep los te maken.
   (Schroefmaat nr.1~11=M3x3.5x7, Koppel=2~3kgfxcm)
   
8. Scheur alle acetaattapes en aluminiumfolie af om de paneellampkabel los te maken en koppel vervolgens de twee kabels los van de paneelconnectoren.
   
9. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 9 schroeven te verwijderen om de middelste rand met de paneelmodule te ontgrendelen. Scheur de tapes af om de stroomtoetsenkabel los te maken.
   (Schroefmaat nr.1~13= M3x5, Koppel=3~4kgfxcm)
   
10. Verwijder de middelste rand en plaats deze in een bevestigingsklem, scheur vervolgens de mylar-tape af en gebruik vervolgens een kruiskopschroevendraaier om 1 schroef te verwijderen om het stroomtoetsenbord met de middelste rand te ontgrendelen.
    (Schroefmaat nr.1= M2x2.4, Koppel=0.8±0.2kgfxcm)
    
11. Til de paneelmodule omhoog en trek de voorste rand eruit om de voorste rand los te maken.
    
12. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 4 schroeven te verwijderen om de beugelchassismodule met het paneel te vergrendelen.
    (Schroefmaat nr.1~4= M3x0.5x2.8, Koppel=5~6kgfxcm)
    
13. Scheur de plakband af en koppel vervolgens de LVDS-kabel los van de connector van de paneelmodule en plaats vervolgens het beugelchassis op een beschermend kussen.
    
14. Verwijder de mylar-tape van de haken van de beugel. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 7 schroeven te verwijderen om de printplaat te ontgrendelen.
    (Schroefmaat nr.1=M4x8, Koppel=6 ±0.5 kgfxcm; Schroefmaat nr.2~7=M3x7.5, Koppel=6 ±0.5 kgfxcm)
    
15. Verwijder de printplaten voorzichtig uit de beugelchassismodule en koppel vervolgens alle kabels los.
    

Procedures voor montage

1. Plaats een beugelchassisbasis op een beschermend kussen en plak vervolgens 2 stuks siliconen plaat op de posities zoals hieronder weergegeven.
   
2. Draai een stroomkaart om en plaats de stroomkaart in het beugelchassis, plaats de paneelvoedingskabel in de juiste positie.
   
3. Neem 1 stuk interfacekaart, sluit 1 stuk LVDS-kabel en 1 stuk paneellampkabel aan op de interfacekaart en sluit vervolgens de kabel van de stroomkaart aan op de interfacekaart. Draai de interfacekaart om en plaats deze in de beugel. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 7 schroeven vast te draaien om de printplaat te vergrendelen. Steek 1 stuk mylar-tape in de haken van de beugel.
   (Schroefmaat nr.1=M4x8, Koppel=6 ± 0.5kgfxcm; Schroefmaat nr.2~6=M3x7.5, Koppel=6±0.5kgfxcm)
   
   
4. Voorbereiding van het paneel: Haal 1 stuk paneelmodule uit de doos, verwijder de beschermfolie door de tapes af te scheuren en onderzoek vervolgens het paneeloppervlak volgens de inspectiecriteria. Draai het paneel om om het scherm naar beneden te plaatsen voor latere montage.
   
5. Verplaats de beugelchassismodule dicht bij de paneelmodule en plaats vervolgens de beugel aan de achterkant van de paneelmodule. Sluit de LVDS-kabel aan op de connector van de paneelmodule en bevestig vervolgens de LVDS-kabel met 1 stuk acetaattape.
   
6. Pas de beugelchassismodule aan en draai vervolgens met een kruiskopschroevendraaier 4 schroeven vast om de beugel met de paneelmodule te vergrendelen.
   (Schroefmaat nr.1~4= M3x0.5x2.8, Koppel=5~6kgfxcm)
   
7. Neem 1 stuk voorste rand, til de paneelmodule op en monteer vervolgens de voorste rand met de paneelmodule-eenheid.
   
8. Neem 1 stuk stroomtoetsenbord met toetsenkabel en 1 stuk middelste rand en plaats vervolgens het stroomtoetsenbord op de specifieke positie van de middelste rand. Plaats de eenheid in een bevestiging, gebruik een kruiskopschroevendraaier om 1 schroef vast te draaien om het stroomtoetsenbord met de middelste rand te vergrendelen en bedek vervolgens het stroomtoetsenbord met 1 stuk zwarte mylar-tape.
   (Schroefmaat nr.1= M2x2.4, Koppel=0.8±0.2kgfxcm)
   
9. Monteer de middelste randeenheid met de eenheid. Scheur 2 stuks tapepapier op de achterkant van de stroomtoetsenkabel en bevestig vervolgens de stroomtoetsenkabel op de achterkant van het paneel met tapes op de achterkant van de kabel.
   
   
10. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 13 schroeven vast te draaien om de middelste rand met de paneelmodule te vergrendelen.
    (Schroefmaat nr.1~9= M3x5, Koppel=3~4kgfxcm)
    
11. Sluit de stroomtoetsenkabel aan op de connector van de kaart. Sluit paneellampkabels aan op de twee connectoren (links en rechts) van het paneel en plaats vervolgens de lampkabels in de haken van de middelste rand. Plak 3 stuks geleidende tape en 1 stuk aluminiumfolie om de paneellampkabel te bevestigen, zoals hieronder weergegeven.
    
12. Neem 1 stuk achterklep met LGP en 1 stuk reflector, plaats de achterklep op een kussenfoam, monteer de reflector met de LGP. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 11 schroeven vast te draaien om de reflector met LGP en achterklep te vergrendelen.
    (Schroefmaat nr.1~11=M3x3.5x7, Koppel=2~3kgfxcm)
    
    
13. Neem 1 stuk LED-lampkabel en 6 stuks LED-lichtkaarten, sluit de kabel aan op de 6 connectoren van de LED-lichtkaart, zoals hieronder weergegeven.
    
14. Plaats de 6 stuks LED-lichtkaarten met kabel in de 6 haken van de reflector, zoals hieronder weergegeven.
    
15. Plak 1 stuk zwarte mylar-tape om de linkerkant van de lichteenheid te bedekken, plak vervolgens 1 stuk zwarte mylar-tape om de bovenkant van de lichtbalkeenheid te bedekken en plak vervolgens 1 stuk zwarte mylar-tape om de rechterkant van de lichtbalkeenheid te bedekken. Sluit de lichtkabel aan op de printplaat en zorg voor stroomtoevoer naar de lichtbalk om te controleren of de lichtbalk normaal werkt of licht lekt. Als er licht lekt, plak dan nog wat mylar-tape om ervoor te zorgen dat er geen lichtlekkage is tussen de mylar-tapes.
    
    
16. Neem 1 stuk joystick-toetsenbord, steek de toetsenkabel in het joystick-toetsenbord, plaats vervolgens het joystick-toetsenbord op de specifieke positie van de achterklep en gebruik vervolgens een kruiskopschroevendraaier om 3 schroeven vast te draaien om het joystick-toetsenbord met de achterklep te vergrendelen. Scheur de tapepapiertjes op de achterkant van de toetsenkabel af en bevestig vervolgens de toetsenkabel met tapes van de kabel.
    (Schroefmaat nr.1~3=M2x2.4, Koppel=1 ± 0.2kgfxcm)
    
17. Neem 1 stuk USB-kaart en 1 stuk verbindingskabel. Sluit de kabel aan op de USB-kaart, plak 1 stuk geleidend foam op de USB-kaart en plaats vervolgens de USB-eenheid in de haken van een achterklep. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 1 schroef vast te draaien om de USB-eenheid met de achterklep te vergrendelen.
    (Schroefmaat nr.1=M3x6, Koppel=4 ± 0.5kgfxcm)
    
    
18. Plak 2 stuks mylar-tape om de twee paneellampconnectoren te bedekken. Verplaats de gemonteerde achterklep dicht bij de paneeleenheid en sluit vervolgens de lichtbalkkabel, joystick-toetsenkabel en USB FFC-kabel aan op de connectoren van de interfacekaart. Plaats de achterklep naar beneden en druk op de achterklep voor het aangrijpen van de mechanismen.
    
19. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 4 schroeven vast te draaien om de achterklep met de gemonteerde eenheid te vergrendelen. Plak 2 stuks labels op de specifieke posities.
    (Schroefmaat nr.1~4=M4x10; Koppel=9 ± 0.5kgfxcm)
    
20. Neem een standaardvoet dicht bij de monitor. Plaats de twee lipjes aan de bovenkant van de standaard in de groeven aan de achterkant van de monitor en laat vervolgens de standaard zakken, zodat het montagegebied van de monitor op de standaard klikt.
    
21. Til de monitor op om de opening tussen de voorste rand en de paneelmodule te controleren, zorg vervolgens voor stroomtoevoer en een videosignaal naar de monitor en schakel vervolgens de monitor in voor een functionaliteitscontrole. Plak een energielabel op de rechterbovenhoek van de monitor voor Australië en Nieuw-Zeeland.
    

Instructies voor probleemoplossing

Zelftest
Uw monitor is voorzien van een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed functioneert. Als uw monitor en computer correct zijn aangesloten maar het beeldscherm van de monitor donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door de volgende stappen uit te voeren:

1. Schakel zowel uw computer als de monitor uit.
2. Koppel de videokabel los van de achterkant van de computer. Om een correcte werking van de zelftest te garanderen, verwijdert u alle digitale en analoge kabels van de achterkant van de computer.
3. Schakel de monitor in.
   Het zwevende dialoogvenster moet op het scherm verschijnen (tegen een zwarte achtergrond), als de monitor geen videosignaal kan detecteren en correct werkt. In de zelftestmodus blijft de aan/uit-led wit. Afhankelijk van de geselecteerde ingang zal een van de onderstaande dialoogvensters continu over het scherm scrollen.
   
4. Dit vak verschijnt ook tijdens een normale werking van het systeem als de videokabel is losgekoppeld of beschadigd.
5. Schakel uw monitor uit en sluit de videokabel weer aan; schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.

Als uw monitor na de vorige procedure leeg blijft, controleert u uw videocontroller en computer, want uw monitor functioneert naar behoren.

Ingebouwde diagnose
Uw monitor heeft een ingebouwd diagnostisch hulpprogramma waarmee u kunt bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is van uw monitor of van uw computer en videokaart.

De ingebouwde diagnose uitvoeren:

1. Zorg ervoor dat het scherm schoon is (geen stofdeeltjes op het oppervlak van het scherm).
2. Selecteer OSD-items van Zelfdiagnose in de functie Overige.
   
3. Druk op de joystickknop om de diagnose te starten. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
4. Observeer of het scherm defecten of afwijkingen vertoont.
5. Schakel de joystick nogmaals totdat een rood scherm wordt weergegeven.
6. Observeer of het scherm defecten of afwijkingen vertoont.
7. Herhaal de stappen 5 en 6 totdat het scherm groene, blauwe, zwarte en witte kleuren weergeeft. Noteer eventuele afwijkingen of defecten.

Als u geen schermafwijkingen detecteert bij gebruik van het ingebouwde diagnostische hulpprogramma, functioneert de monitor naar behoren. Controleer de videokaart en de computer. De test is voltooid wanneer een tekstscherm wordt weergegeven. Om af te sluiten, schakelt u de joystickbediening opnieuw.

Veelvoorkomende problemen
De volgende tabel bevat algemene informatie over veelvoorkomende monitorproblemen die u kunt tegenkomen en de mogelijke oplossingen:

Productspecifieke problemen

Specifieke problemen met Universal Serial Bus (USB)

Belangrijke veiligheidsmededeling

Productaankondiging:
Dit product is gecertificeerd om te voldoen aan de RoHS-richtlijn en de loodvrije productiedefinitie. Het gebruik van uitsluitend goedgekeurde kritieke componenten wordt aanbevolen wanneer defecte onderdelen moeten worden vervangen. De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid, expliciet of impliciet, die voortvloeit uit ongeoorloofde wijziging van het ontwerp of vervanging van niet-RoHS-onderdelen. Serviceproviders aanvaarden alle aansprakelijkheid.

Gekwalificeerde repareerbaarheid:
Correcte service en reparatie is belangrijk voor de veilige, betrouwbare werking van alle serieproducten. De serviceproviders die door de verkoper worden aanbevolen, moeten op de hoogte zijn van de meldingen in deze servicehandleiding om het risico op persoonlijk letsel te minimaliseren bij het uitvoeren van serviceprocedures. Bovendien kan de mogelijk bestaande onjuiste reparatiemethode schade toebrengen aan apparatuur of producten. Het wordt aanbevolen dat servicemonteurs beschikken over reparatiekennis, ervaring en de juiste producttraining per nieuw model voordat ze de serviceprocedures uitvoeren.

KENNISGEVING:
Om elektrische schokken te voorkomen, moeten de producten worden aangesloten op een geautoriseerd netsnoer en moet de hoofdschakelaar elke keer worden uitgeschakeld voordat het AC-netsnoer wordt verwijderd.
! Om te voorkomen dat het product in aanraking komt met water of wordt blootgesteld aan een omgeving met een extreem hoge luchtvochtigheid.
! Om de voortdurende betrouwbaarheid van dit product te waarborgen, gebruikt u uitsluitend door de originele fabrikant gespecificeerde onderdelen.
! Om volgend veilig reparatiegedrag te garanderen, plaatst u het vervangen onderdeel aan de componentenzijde van de PWBA, niet aan de soldeerzijde.
! Om een juiste schroevendraaier te gebruiken, volgt u het aanhaalmoment en de kracht die worden vermeld in de montage- en demontageprocedures om schroeven los te draaien.
! Gebruik loodvrij soldeer om de onderdelen goed te monteren.
! Het smeltpunt van loodvrij soldeer wordt gevraagd in de mate van 220°C.

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Dell G3223Q Servicehandleiding

Beschikbare talen