Dell S2425HS Servicehandleiding

Explosietekening met lijst van onderdelen

Explosietekening

Item Beschrijving A'ant Opmerking
1 Logo voorzijde 1 Alleen voor EMEA, niet voor andere regio's
2 Paneel 1
3 Middenframe 1
4 Luidspreker 1
5 Veiligheids-Mylar 1
6 Power BD 1
7 Interface BD 1
8 Thermische pad 1
9 Chassis Assy 1
10 IO-afdekking 1
11 Functietoets BD 1
12 Mylar 1
13 Achterklep 1
14 Joystick 1
15 Kabelafdekking 1
16 VESA-afdekking 1
17 Riser Assy 1
18 Voet Assy 1
19 Stroomkabel (verschilt per land) 1 Zie "OPMERKING"
20 HDMI-kabel 1 Zie "OPMERKING"

OPMERKING:
Neem voor vervanging van het netsnoer, de verbindingskabel en de externe voeding (indien van toepassing) contact op met Dell:

  1. Ga naar https://www.dell.com/support.
  2. Controleer uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Kies een land/regio in de hoek rechtsonder van de pagina.
  3. Klik op Contact opnemen naast de vervolgkeuzelijst voor het land.
  4. Selecteer de juiste service- of ondersteuningskoppeling op basis van uw behoeften.
  5. Kies de methode om contact op te nemen met Dell die voor u het handigst is.

Bedrading aansluitschema

Bedrading aansluitschema

Het aansluiten en loskoppelen van de stroomkabel/aansluitkabel


Om de stroomkabel/aansluitkabel te vervangen, schakelt u de stroom uit voordat u de kabel loskoppelt en de benodigde kabel weer aansluit.
Het aansluiten en loskoppelen van de stroomkabel

De HDMI-kabel aansluiten
De HDMI-kabel aansluiten

Procedures voor demontage en montage

OPMERKING:
Deze "Procedures voor demontage en montage" zijn alleen voor EMEA, niet voor andere regio's. Let op: Dell acht de garantie ongeldig als er demontage aan de monitoren wordt uitgevoerd.

Benodigde hulpmiddelen:
Vermeld het type en de grootte van de hulpmiddelen die doorgaans kunnen worden gebruikt om het product te demonteren tot een punt waarop componenten en materialen die een selectieve behandeling vereisen, kunnen worden verwijderd.

Hulpmiddelbeschrijving:

  • Schroevendraaier (kruiskop) #1
  • Schroevendraaier (kruiskop) #2 - Zakmes
  • Soldeerbout en -absorbeerder

Procedures voor demontage

  1. Verwijder de voet van de monitorstandaard:
    1. Plaats een plat kussen of een zitmat bij de rand van een tafel en plaats de monitor erop met het scherm naar beneden.
    2. Houd de ontgrendelingsknop van de standaard ingedrukt.
    3. Til de standaard omhoog en weg van de monitor.
      Monitorstandaard verwijderen
  2. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 4 schroeven te verwijderen om de mechanismen te ontgrendelen.
    (Schroefmaat nr. 1~4=M4x11; Koppel=7 8kgfxcm)
    Vier schroeven verwijderen
  3. Gebruik een mylarvel om de linkerbenedenhoek in te steken om de achterklep los te maken, gebruik vervolgens uw vingers om de achterklep los te maken, gebruik vervolgens één hand om de middelste bezel in te drukken en de andere hand om de achterklep omhoog te trekken in volgorde van pijlvoorkeur voor het ontgrendelen van mechanismen van de achterklep.
    Mylarvel gebruiken om de achterklep los te maken
    Hand gebruiken om de achterklep los te maken
  4. Til de achterklep voorzichtig omhoog. Koppel de joystickkabel los van de connectoren van de interfacekaart en verwijder vervolgens de achterklep en leg deze opzij voor latere demontage.
    Joystikkabel loskoppelen
  5. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 2 schroeven te verwijderen om de joysticktoetsenbordeeseenheid te ontgrendelen, scheur vervolgens de tapes af en maak de USB-kaart los.
    (Schroefmaat nr. 1~2=M2x3.3, Koppel=1±0.2kgfxcm)
    Joysticktoetsenbordeeseenheid loskoppelen
  6. Scheur 4 acetaattapes af om de kabels van de luidsprekers los te maken, gebruik vervolgens een kruiskopschroevendraaier om 6 schroeven te verwijderen om de luidsprekers te ontgrendelen, koppel vervolgens de kabel van de luidsprekers los van de connector en maak de twee luidsprekers los van de haken van het middelste frame.
    (Schroefmaat nr. 1~6=M3x8, Koppel=6±1kgfxcm)
    Kabels van de luidsprekers loskoppelen
  7. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 15 schroeven te verwijderen om het middelste frame met de paneelmodule te ontgrendelen.
    (Schroefmaat nr. 1~15=M3x4, Koppel=5±1kgfxcm)
    Middelste frame ontgrendelen
  8. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 1 schroef te verwijderen om de IO-klep te ontgrendelen en maak vervolgens de IO-klep los van de haken van het bracketchassis.
    (Schroefmaat nr. 1=M3x4, Koppel=5±1kgfxcm)
    IO-klep verwijderen
  9. Scheur 3 aluminiumfolies af om de bracketchassismodule los te maken.
    Aluminiumfolie afscheuren
  10. Verwijder het middelste frame en plaats het op een beschermend kussen.
    Middelste frame verwijderen
  11. Verplaats de bracketchassismodule omhoog en koppel de LVDS-kabel en paneellampkabels los van de connectoren van het paneel, scheur vervolgens de tapes af en til het bracketchassis omhoog en leg het opzij voor latere demontage.
    LVDS-kabel loskoppelen
  12. Maak de lampkabel en het mylarvel los van de haken van de bracketchassismodule.
    Lampkabel losmaken
  13. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 6 schroeven te verwijderen om de printplaat te ontgrendelen.
    (Schroefmaat nr. 1=M4x8, Koppel=6±0.5kgfxcm; Schroefmaat nr. 2~6=M3x6, Koppel=6±0.5kgfxcm)
    Printplaat ontgrendelen
  14. Verwijder de interfacekaart en de voedingskaart van het bracketchassis en koppel alle kabels los.
    Kabels loskoppelen

Procedures voor montage

  1. Plaats een bracketchassisbasis op een beschermend kussen. Plak 1 siliconen vel op de juiste positie van de bracket.
    Siliconen vel plakken
  2. Neem 1 lampkabel om aan te sluiten op 1 voedingskaart, draai vervolgens de voedingskaart om en plaats deze in het bracketchassis.
    Lampkabel aansluiten
  3. Neem een interfacekaart, sluit 1 LVDS-kabel aan op de connector van de interfacekaart en sluit vervolgens de kabel van de voedingskaart aan op de connector van de interfacekaart. Draai de interfacekaart om en plaats deze in de bracket. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 6 schroeven vast te draaien om de voedingskaart en de interfacekaart te vergrendelen.
    (Schroefmaat nr. 1~5=M3x6, Koppel=6±0.5kgfxcm; Schroefmaat nr. 6=M4x8, Koppel=6±0.5kgfxcm)
    LVDS-kabel aansluiten op de interfacekaart
  4. Neem een mylar om de haken van de bracket te steken om de voedingskaart te bedekken en plaats vervolgens de lampkabel in de haak van de bracket.
    Lampkabel plaatsen
  5. Voorbereiding van het paneel: haal 1 paneel-LCM-module uit de doos, verwijder vervolgens de beschermfolie door de tapes af te scheuren en onderzoek vervolgens het paneeloppervlak volgens de inspectiecriteria. Plak 1 Dell-naamplaatje op de voorste bezel van de paneelmodule en gebruik vervolgens een bevestigingsmiddel om het naamplaatje met de bezel te bevestigen. Draai het paneel om en plaats het scherm naar beneden voor latere montage.
    Naamplaatje van Dell plakken
  6. Plaats het bracketchassis op de achterkant van het paneel en sluit vervolgens de LVDS-kabel en de lampkabel aan op de connectoren van de paneelmodule.
    LVDS-kabel en lampkabel aansluiten
  7. Neem 1 middelste frame om te monteren met de paneelmodule.
    Middelste frame monteren
  8. Gebruik een bevestigingsmiddel om de bracketchassismodule met de paneelmodule te bevestigen en plak vervolgens 3 aluminiumfolies op de specifieke positie om de bracketchassismodule met het paneel te bevestigen, zoals de onderstaande afbeelding laat zien.
    Aluminiumfolie plakken om de bracketchassismodule te bevestigen
  9. Neem 1 IO-klep om de haken van de bracketchassismodule te plaatsen en gebruik vervolgens een kruiskopschroevendraaier om 1 schroef vast te draaien om de IO-klep met de bracketchassismodule te vergrendelen.
    (Schroefmaat nr. 3=M3x4, Koppel=5 1kgfxcm)
    IO-klep vergrendelen
  10. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 15 schroeven vast te draaien om het middelste frame met de paneelmodule te vergrendelen.
    (Schroefmaat nr. 1~15=M3x4, Koppel=5±1kgfxcm)
    Middelste frame vergrendelen
  11. Neem een paar luidsprekers om de probers van het middelste frame te plaatsen en sluit vervolgens de luidsprekerkabel aan op de connector van de kaart. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 6 schroeven vast te draaien om de luidsprekers met het middelste frame te vergrendelen en bevestig vervolgens de kabels van de luidspreker met 4 acetaattapes, zoals de onderstaande afbeelding laat zien.
    (Schroefmaat nr. 1~6=M3x8, Koppel=6±1kgfxcm)
    Luidsprekers vergrendelen
  12. Neem 1 joysticktoets, 1 joystickkaart en 1 toetskabel en monteer vervolgens de joysticktoets met de kaart. Plak 1 mylartape om de LED te bedekken en sluit vervolgens de toetskabel aan op de joystickkaart.
    Joysticktoets monteren
  13. Neem 1 achterklep en plaats vervolgens de joystickkaart op de juiste positie van de achterklep. Gebruik vervolgens een kruiskopschroevendraaier om 2 schroeven vast te draaien om de joystickkaart met de achterklep te vergrendelen en bevestig vervolgens de toetskabel op de achterklep met 2 tapes, zoals de onderstaande afbeelding laat zien.
    (Schroefmaat nr. 1~2=M2x3.3, Koppel=1±0.2kgfxcm)
    Joystickkaart vergrendelen
  14. Verplaats de gemonteerde achterklep dicht bij de paneeleenheid en sluit vervolgens de joysticktoetskabel aan op de connector van de interfacekaart. Plaats de achterklep en duw de achterklep op de posities die zijn gemarkeerd zoals de onderstaande afbeelding laat zien voor het aangrijpen van mechanismen.
    Achterklep duwen
  15. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 4 schroeven vast te draaien om de achterklep met de gemonteerde eenheid te vergrendelen.
    (Schroefmaat nr. 1~4=M4x11; Koppel=10 1kgfxcm)
    Achterklep vergrendelen
  16. Plak 2 labels op de specifieke posities, zoals de onderstaande afbeelding laat zien. Neem 1 stijgbuis met cable clip (kabelclip) , 1 voet en 1 VESA-klep, monteer de voet en de VESA-klep met de stijgbuis en draai vervolgens de schroeven met de klok mee om de voet en de VESA-klep met de stijgbuis te vergrendelen. Steek de standaardstijgbuis in de monitorgroef totdat deze op zijn plaats klikt.
    Opmerking: Zorg ervoor dat de kabelclip aan de standaard is bevestigd voordat u de gereviseerde eenheid vanuit het reparatiestation verzendt.
    Stijgbuis in monitorgroef steken
  17. Til de monitor op om de opening tussen de voorste bezel en de paneelmodule te controleren en lever vervolgens een voeding en een videosignaal aan de monitor. Schakel vervolgens de monitor in voor een functionaliteitscontrole.
    Monitor inschakelen

Instructies voor probleemoplossing

Waarschuwing
Voordat u begint met een van de procedures in dit gedeelte, dient u de veiligheidsinstructies te volgen.

Zelftest

Uw monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of uw monitor goed functioneert. Als uw monitor en computer correct zijn aangesloten, maar het beeldscherm van de monitor donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Schakel zowel uw computer als de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los van de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te garanderen, verwijdert u alle digitale en analoge kabels van de achterkant van de computer.
  3. Schakel de monitor in.

Het zwevende dialoogvenster moet op het scherm verschijnen (tegen een zwarte achtergrond) als de monitor geen videosignaal kan detecteren en correct werkt. In de zelftestmodus blijft de aan/uit-indicator wit. Afhankelijk van de geselecteerde ingang zal een van de onderstaande dialoogvensters continu over het scherm scrollen.

  1. Dit bericht verschijnt ook tijdens de normale werking van het systeem als de videokabel is losgekoppeld of beschadigd.
  2. Schakel uw monitor uit en sluit de videokabel weer aan; schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.

Als het beeldscherm van uw monitor leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt gebruikt, controleert u uw videocontroller en computer, omdat uw monitor correct functioneert.

Ingebouwde diagnostiek

Uw monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma waarmee u kunt vaststellen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is van uw monitor of van uw computer en videokaart.

De ingebouwde diagnostiek uitvoeren:

  1. Zorg ervoor dat het scherm schoon is (geen stofdeeltjes op het oppervlak van het scherm).
  2. Selecteer OSD-items van Self-Diagnostics (Zelfdiagnose) in de functie Others (Overige).
  3. Druk op de Joystick-knop om de diagnostiek te starten. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
  4. Controleer of het scherm defecten of afwijkingen vertoont.
  5. Schakel de joystick nogmaals in totdat er een rood scherm wordt weergegeven.
  6. Controleer of het scherm defecten of afwijkingen vertoont.
  7. Herhaal stap 5 en 6 totdat het scherm de kleuren groen, blauw, zwart en wit weergeeft. Noteer eventuele afwijkingen of defecten.

De test is voltooid wanneer er een tekstscherm wordt weergegeven. Om af te sluiten, schakelt u de joystickbediening opnieuw.
Als u geen schermafwijkingen vaststelt bij gebruik van het ingebouwde diagnoseprogramma, functioneert de monitor correct. Controleer de videokaart en de computer.

Veelvoorkomende problemen

De volgende tabel bevat algemene informatie over veelvoorkomende monitorproblemen die u kunt tegenkomen en de mogelijke oplossingen:

Veelvoorkomende symptomen Wat u ervaart Mogelijke oplossingen
Geen video/Aan/uit-indicator uit Geen beeld
  • Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor en de computer verbindt correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer of het stopcontact goed functioneert met behulp van andere elektrische apparatuur.
  • Zorg ervoor dat de aan/uit-knop is ingeschakeld.
  • Zorg ervoor dat de juiste ingangsbron is geselecteerd in het menu Input Source (Ingangsbron).
Geen video/Aan/uit-indicator aan Geen beeld of geen helderheid
  • Verhoog de helderheid en het contrast via OSD.
  • Voer de zelftestfunctie van de monitor uit.
  • Controleer op gebogen of gebroken pinnen in de videokabel aansluiting.
  • Voer de ingebouwde diagnostiek uit.
  • Zorg ervoor dat de juiste ingangsbron is geselecteerd in het menu Input Source (Ingangsbron).
Ontbrekende pixels LCD-scherm heeft vlekken
  • Schakel de stroom uit en weer in.
  • Een pixel die permanent uit staat is een natuurlijk defect dat kan optreden in LCD-technologie.
  • Voor meer informatie over de kwaliteit van Dell monitoren en het pixelbeleid, gaat u naar de Dell Support-website op:
    https://www.dell.com/support/monitors.
Vastzittende pixels LCD-scherm heeft heldere plekken
  • Schakel de stroom uit en weer in.
  • Een pixel die permanent uit staat is een natuurlijk defect dat kan optreden in LCD-technologie.
  • Voor meer informatie over de kwaliteit van Dell monitoren en het pixelbeleid, gaat u naar de Dell Support-website op:
    https://www.dell.com/support/monitors.
Helderheidsproblemen Afbeelding te donker of te helder
  • Zet de monitor terug naar de fabrieksinstellingen.
  • Pas de helderheid en het contrast aan via OSD.
Veiligheidsgerelateerde problemen Zichtbare tekenen van rook of vonken
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met Dell.
Intermitterende problemen Monitor gaat aan en uit
  • Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor op de computer aansluit, correct en stevig is aangesloten.
  • Zet de monitor terug naar de fabrieksinstellingen.
  • Voer de zelftestfunctie van de monitor uit om te bepalen of het intermitterende probleem zich voordoet in de zelftestmodus.
Ontbrekende kleur Afbeelding mist kleur
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor op de computer aansluit, correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer op gebogen of gebroken pinnen in de videokabelaansluiting.
Verkeerde kleur Afbeeldingskleur niet goed
  • Wijzig de instellingen van de Preset Modes (Vooraf ingestelde modi) in het menu Color (Kleur) OSD, afhankelijk van de toepassing.
  • Pas de R/G/B-waarde aan onder Custom Color (Aangepaste kleur) in het menu Color (Kleur) OSD.
  • Wijzig de Input Color Format (Invoerkleurindeling) in computer RGB of YCbCr in het menu Color (Kleur) OSD.
  • Voer de ingebouwde diagnostiek uit.
Beeldretentie van een statische afbeelding die lange tijd op de monitor is achtergelaten Vage schaduw van de statische afbeelding die wordt weergegeven op het scherm
  • Stel het scherm zo in dat het na een paar minuten inactiviteit wordt uitgeschakeld. Deze kunnen worden aangepast in de Windows energiebeheerinstellingen of de Mac Energy Saver-instelling.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende screensaver gebruiken.
Schermbeeld is te klein Het beeld is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele weergavegebied
  • Controleer de instelling Aspect Ratio (Beeldverhouding) in het menu Display (Weergave) OSD.
  • Zet de monitor terug naar de fabrieksinstellingen.
Kan de monitor niet aanpassen met de knoppen op het voorpaneel OSD wordt niet op het scherm weergegeven
  • Schakel de monitor uit, trek de stekker van de monitor uit het stopcontact, steek deze weer in en schakel de monitor vervolgens in.
Geen ingangssignaal wanneer de bedieningselementen worden ingedrukt Geen beeld, het LED-lampje is wit
  • Controleer de signaalbron. Zorg ervoor dat de computer niet in de energiebesparende modus staat door de muis te bewegen of op een toets op het toetsenbord te drukken.
  • Controleer of de signaalkabel goed is aangesloten. Sluit de signaalkabel indien nodig opnieuw aan.
  • Reset de computer of videospeler.
De afbeelding vult niet het hele scherm De afbeelding kan niet de hoogte of breedte van het scherm vullen
  • Vanwege verschillende videoformaten (beeldverhouding) van dvd's kan de monitor in volledig scherm worden weergegeven.
  • Voer de ingebouwde diagnostiek uit.

Belangrijke veiligheidsmededeling

Productaankondiging:
Dit product is gecertificeerd om te voldoen aan de RoHS-richtlijn en de definitie van loodvrije productie. Het gebruik van uitsluitend goedgekeurde kritieke componenten wordt aanbevolen wanneer defecte onderdelen moeten worden vervangen. De verkoper aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid, uitdrukkelijk of impliciet, die voortvloeit uit ongeoorloofde wijziging van het ontwerp of vervanging van niet-RoHS-onderdelen. Serviceproviders aanvaarden alle aansprakelijkheid.

Gekwalificeerde adembaarheid:
Correct onderhoud en reparatie is belangrijk voor de veilige, betrouwbare werking van alle serieproducten. De serviceproviders die door de verkoper worden aanbevolen, moeten op de hoogte zijn van de meldingen in deze servicehandleiding om het risico op persoonlijk letsel te minimaliseren bij het uitvoeren van serviceprocedures. Bovendien kan de mogelijke onjuiste reparatiemethode apparatuur of producten beschadigen. Het wordt aanbevolen dat servicemonteurs beschikken over reparatiekennis, ervaring en een adequate producttraining per nieuw model voordat ze de serviceprocedures uitvoeren.

LET OP:

  • Om elektrische schokken te voorkomen, moeten de producten worden aangesloten op een geautoriseerd netsnoer en moet de hoofdschakelaar elke keer worden uitgeschakeld voordat het AC-netsnoer wordt verwijderd.
  • Om te voorkomen dat het product in aanraking komt met water of wordt blootgesteld aan een extreem hoge luchtvochtigheid.
  • Om de continue betrouwbaarheid van dit product te garanderen, gebruikt u alleen originele, door de fabrikant gespecificeerde onderdelen.
  • Om te zorgen voor veilig reparatiegedrag, plaatst u het vervangen onderdeel op de componentenzijde van de PWBA, niet op de soldeerzijde.
  • Om er zeker van te zijn dat u een juiste schroevendraaier gebruikt, volgt u het koppel en de kracht die worden vermeld in de montage- en demontageprocedures om schroeven los te draaien.
  • Gebruik loodvrij soldeer om de onderdelen goed te monteren.
  • Het smeltpunt van loodvrij soldeer wordt gevraagd in de graad van 220°C.

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Dell S2425HS Servicehandleiding

Beschikbare talen

Inhoudsopgave