Dell P3223QE Servicehandleiding

Exploded view-diagram met lijst van items

| Item | Beschrijving | Aantal | Opmerking |
| 1 | Voorste sierrand | 1 | Alleen voor EMEA, niet voor andere regio's |
| 2 | Paneel | 1 | |
| 3 | LED BD | 1 | |
| 4 | ASSY middenframe | 1 | |
| 5 | USB BD | 1 | |
| 6 | Paneel Mylar | 1 | |
| 7 | Interface BD | 1 | |
| 8 | Voeding BD | 1 | |
| 9 | Hoofdsteun | 1 | |
| 10 | Key BD | 1 | |
| 11 | Joystickknop | 1 | |
| 12 | Achterklep | 1 | |
| 13 | Riser ASSY | 1 | |
| 14 | Base ASSY | 1 | |
| 15 | Voedingskabel | 1 | Zie "OPMERKING" |
| 16 | DisplayPort-kabel | 1 | Zie "OPMERKING" |
| 17 | USB Type-C-kabel (C naar C) | 1 | Zie "OPMERKING" |
| 18 | USB Type-C-kabel (A naar C) | 1 | Zie "OPMERKING" |
OPMERKING:
Neem voor vervanging van het netsnoer, de connectiviteitskabel en de externe voeding (indien van toepassing) contact op met Dell:
- Ga naar https://www.dell.com/support;
- Controleer uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Kies een land/regio in de rechterbenedenhoek van de pagina.
- Klik op Contact met ons naast de vervolgkeuzelijst van het land.
- Selecteer de juiste service- of ondersteuningskoppeling op basis van uw behoefte.
- Kies de manier om contact op te nemen met Dell die voor u het handigst is.
Bedradingsschema

Het aansluiten en loskoppelen van de voedingskabel/connectiviteitskabel
Om de voedingskabel/connectiviteitskabel te vervangen, schakelt u de stroom uit voordat u de kabel loskoppelt en de vereiste kabel weer aansluit.


Procedures voor demontage en montage
OPMERKING:
Deze "Procedures voor demontage en montage" is alleen voor EMEA, niet voor andere regio's. Houd er rekening mee dat Dell de garantie ongeldig acht als er demontage aan de monitoren wordt uitgevoerd.
Benodigd gereedschap:
Vermeld het type en de grootte van het gereedschap dat doorgaans kan worden gebruikt om het product te demonteren tot een punt waarop onderdelen en materialen die een selectieve behandeling vereisen, kunnen worden verwijderd.
Beschrijving gereedschap:
- Schroevendraaier (kruiskop) nr. 1
- Schroevendraaier (kruiskop) nr. 2
- Zakmes
- Soldeerbout en absorber
Demontageprocedures
- Verwijder de voet van de monitorstandaard:
- Plaats de monitor op een zachte doek of kussen.
- Houd de ontgrendelknop van de standaard ingedrukt.
- Til de standaard omhoog en weg van de monitor.
- Gebruik een kruiskopschroevendraaier om vier schroeven te verwijderen om de mechanismen te ontgrendelen.
(Nr. 1~4 schroefgrootte=M4x11; Koppel=11±1kgfxcm)
![]()
- Plaats uw vingers tussen de achterklep en de middelste omlijsting op de hoeken van de bovenkant van de monitor om de achterklep los te maken, gebruik vervolgens één hand om de middelste omlijsting in te drukken en de andere hand om de achterklep voorzichtig omhoog te trekken in volgorde van de pijlvoorkeur voor het ontgrendelen van de mechanismen van de achterklep.
- Til de achterklep voorzichtig omhoog. Koppel de joystickkabel los van de connector van de interfacekaart en verwijder vervolgens de achterklep en leg deze opzij voor latere demontage.
- Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 2 stuks schroeven te verwijderen om het toetsenbord te ontgrendelen, scheur vervolgens de tapes af en maak het toetsenbord los.
(Nr. 1~2 schroefgrootte=M2x2.4, Koppel=0.8~1kgfxcm)
![]()
- Scheur 4 stuks aluminiumfolie en 1 stuks acetaattape af zoals de onderstaande afbeelding laat zien.
- Gebruik een kruiskopschroevendraaier om één schroef te verwijderen om de USB-kaart te ontgrendelen, koppel vervolgens de USB FFC-kabel los en verwijder de USB-kaart.
(Nr. 1 schroefgrootte=M3x4.5, Koppel=4 ± 0.5kgfxcm)
![]()
- Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 15 (13+2) stuks schroeven te verwijderen om de middelste omlijsting te ontgrendelen.
(Nr. 1~13 schroefgrootte=M3x5, Koppel=5±0.5kgfxcm
Nr. 14~15 schroefgrootte=M2x3.3, Koppel=0.8~1.2 kgfxcm)
![]()
- Koppel de paneellamp los van de connectoren van het paneel en de interfacekaart en leg deze vervolgens opzij. Koppel de LED-kabel los van de connector van de interfacekaart en maak vervolgens de LED-kabel los door de 2 stuks tapes af te scheuren.
![]()
- Verwijder de middelste omlijsting en plaats deze op een armatuur, scheur vervolgens de mylar-tape af om de LED-kaart los te maken.
- Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 4 stuks schroeven te verwijderen om de beugel met de paneelmodule te ontgrendelen.
(Nr. 1~4 schroefgrootte=M3x4, Koppel=5 ±0.5 kgfxcm)
![]()
- Til het paneel op om de voorste omlijsting van het paneel los te maken.
- Koppel de EDP-kabel los van de connectoren van het paneel en verwijder vervolgens de beugel en plaats deze op een kussen. Scheur de acetaattape van het paneel af.
- Verwijder de Mylar-tape van de haken van de beugel.
![]()
- Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 8 stuks schroeven te verwijderen voor de interfacekaart en de stroomkaart.
(Nr. 1 schroefgrootte=M4x8, Koppel=7 ±1 kgfxcm;
Nr. 2~8 schroefgrootte=M3x7.5, Koppel=7 ±1 kgfxcm)
![]()
- Verwijder de stroomkaart en de interfacekaart voorzichtig uit de beugelchassismodule en koppel vervolgens alle kabels los.
Montageprocedures
- Plaats een beugelchassisbasis op een beschermend kussen en plak vervolgens 4 stuks siliciumfolie op de positie zoals de onderstaande afbeelding laat zien.
- Draai een stroomkaart om en plaats de stroomkaart in het beugelchassis.
- Neem een interfacekaart, sluit 1 stuks EDP-kabel aan op de connectoren van de interfacekaart en sluit vervolgens de kabel van de stroomkaart aan op de connector van de interfacekaart. Plak 1 stuks tape op de kaart. Draai de interfacekaart om en plaats deze in de beugel, plaats vervolgens alle kabels in de juiste positie van de beugel. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 8 stuks schroeven vast te draaien om de printplaat te vergrendelen.
(Nr. 1 schroefgrootte=M4x8, Koppel=7 ±1 kgfxcm;
Nr. 2~8 schroefgrootte=M3x7.5, Koppel=7 ±1 kgfxcm)
![]()
- Neem een mylar om de haken van de beugel te plaatsen om de stroomkaart te bedekken zoals de volgende afbeelding laat zien.
- Paneelvoorbereiding: neem een paneel en onderzoek vervolgens het paneeloppervlak volgens de inspectiecriteria. Scheur de beschermfolie van het paneelscherm af en draai vervolgens het paneel om om het scherm met de voorkant naar beneden te plaatsen. Plak 1 stuks acetaattape op de specifieke positie zoals de onderstaande afbeelding laat zien.
![]()
- Plaats de beugel op de achterkant van het paneel en sluit vervolgens de EDP-kabel aan op de connector van het paneel.
- Neem 1 stuks voorste omlijsting, til vervolgens het paneel op en monteer de voorste omlijsting met de paneelmodule.
![]()
- Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 4 stuks schroeven vast te draaien om de beugel met de paneelmodule te vergrendelen.
(Nr. 1~4 schroefgrootte=M3x4, Koppel=5 ±0.5 kgfxcm)
![]()
- Neem 1 stuks LED-kaart en 1 stuks middelste omlijsting, plaats vervolgens de middelste omlijsting in een bevestigingsjuk om de middelste omlijsting te bevestigen. Scheur het releasepapier op de achterkant van de kaart af en plak vervolgens de LED-kaart op de juiste positie van de middelste omlijsting en plak vervolgens 1 stuks mylar-tape om de LED-kaart te bedekken.
![]()
- Monteer 1 stuks middelste omlijsting die is gemonteerd met de LED-kaart met de voorste omlijsting en de paneelmodule.
![]()
- Scheur de papieren van de tapes op de achterkant van de LED-kabel af en bevestig vervolgens de LED-kabel op het paneel met 2 stuks tapes en verbind vervolgens de LED-kabel met de connector van de kaart. Neem 1 stuks paneellampkabel om de printplaat te verbinden met de twee connectoren van het paneel.
![]()
- Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 15 (13+2) stuks schroeven vast te draaien om de middelste omlijsting met het paneel en de voorste omlijsting te vergrendelen.
(Nr. 1~13 schroefgrootte=M3x5, Koppel=5±0.5kgfxcm;
Nr. 14~15 schroefgrootte=M2x3.3, Koppel=0.8~1.2kgfxcm)
- Neem 1 stuks USB-kaart, 1 stuks LVDS-kabel, 1 stuks geleidend schuim. Sluit de LVDS-kabel aan op de connector van de USB-kaart en plak vervolgens 1 stuks geleidend schuim op de achterkant van de USB-kaart en plaats vervolgens de USB-kaart in de juiste positie van de middelste omlijsting. Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 1 stuks schroef vast te draaien om de USB-eenheid met de middelste omlijsting te vergrendelen en sluit vervolgens de kabel aan op de montage-eenheid.
(Nr. 1 schroefgrootte=M3x4.5, Koppel=4 ± 0.5kgfxcm)
![]()
- Plak 1 stuks acetaattape om de USB-connector te bedekken. Plak 1 stuks aluminiumfolie om de USB-kaart te bedekken. Plak 1 stuks aluminiumfolie om de EDP-connector te bedekken. Plak 1 stuks aluminiumfolie om de kabels te bevestigen. Plak 1 stuks aluminiumfolie om de beugel te bedekken, zoals de onderstaande afbeelding laat zien.
![]()
- Neem 1 stuks joystickknop en 1 stuks OSD-kaart, monteer de joystickknop met de OSD-kaart. Plaats de kaart op de juiste positie van de achterklep en gebruik vervolgens een kruiskopschroevendraaier om 2 stuks schroeven vast te draaien om de kaart met de achterklep te vergrendelen. Scheur de tape-papiertjes op de achterkant van de kabel af en bevestig vervolgens de sleutelkabel met tapes.
(Nr. 1 schroefgrootte=M2x2.4, Koppel=0.9 ± 0.1kgfxcm)
![]()
- Beweeg de gemonteerde achterklep dicht bij de paneeleenheid en sluit vervolgens de sleutelkabel aan op de connector van de interfacekaart. Plaats de achterklep omlaag en duw de achterklep op de posities die zijn gemarkeerd zoals de onderstaande afbeelding laat zien voor het vastklikken van mechanismen.
- Gebruik een kruiskopschroevendraaier om 4 stuks schroeven vast te draaien om de achterklep met de gemonteerde eenheid te vergrendelen. Plak 2 stuks labels op de specifieke posities van de achterklep zoals de onderstaande afbeelding laat zien.
(Nr. 1~4 schroefgrootte=M4x11; Koppel=11 ± 1kgfxcm)
![]()
- Neem een standaardvoet dicht bij de monitor. Plaats de twee lipjes op het bovenste deel van de standaard in de groeven en laat de standaard vervolgens zakken zodat het montagegebied van de monitor op de standaard klikt.
![]()
- Til de monitor op om de opening tussen de voorste omlijsting en het paneel te controleren, zorg vervolgens voor stroomtoevoer en een videosignaal naar de monitor en zet vervolgens de monitor aan om de functionaliteit te controleren.
Instructies voor probleemoplossing
Voordat u begint met een van de procedures in dit gedeelte, dient u de veiligheidsinstructies op te volgen.
Zelftest
Uw monitor is voorzien van een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of uw monitor goed functioneert. Als uw monitor en computer correct zijn aangesloten, maar het beeldscherm van de monitor donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door de volgende stappen uit te voeren:
- Schakel zowel uw computer als de monitor uit.
- Koppel de videokabel los van de achterkant van de computer. Om een correcte werking van de zelftest te garanderen, verwijdert u alle digitale en analoge kabels van de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in.
Het zwevende dialoogvenster moet op het scherm verschijnen (tegen een zwarte achtergrond) als de monitor geen videosignaal kan detecteren en correct werkt. In de zelftestmodus blijft de voedings-LED wit. Afhankelijk van de geselecteerde ingang, zal een van de onderstaande dialoogvensters continu over het scherm scrollen.
![]()
- Dit vak verschijnt ook tijdens normaal systeemgebruik als de videokabel wordt losgekoppeld of beschadigd raakt.
- Schakel uw monitor uit en sluit de videokabel opnieuw aan; schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.
Als het beeldscherm van uw monitor leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt gebruikt, controleert u uw videocontroller en computer, omdat uw monitor goed functioneert.
Ingebouwde diagnose
Uw monitor heeft een ingebouwde diagnosefunctie waarmee u kunt vaststellen of de afwijking die u ervaart, inherent is aan uw monitor, of aan uw computer en videokaart.
OPMERKING: U kunt de ingebouwde diagnose alleen uitvoeren wanneer de videokabel is losgekoppeld en de monitor in zelftestmodus staat.
De ingebouwde diagnose uitvoeren:
- Zorg ervoor dat het scherm schoon is (geen stofdeeltjes op het oppervlak van het scherm).
- Selecteer OSD-items van Self-Diagnostics in Others feature.
- Druk op de Joystick button (joystickknop) om de diagnose te starten. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
- Kijk of het scherm defecten of afwijkingen vertoont.
- Schakel de Joystick nogmaals in totdat er een rood scherm wordt weergegeven.
- Kijk of het scherm defecten of afwijkingen vertoont.
- Herhaal de stappen 5 en 6 totdat het scherm groene, blauwe, zwarte en witte kleuren weergeeft. Noteer eventuele afwijkingen of defecten.
De test is voltooid wanneer het tekstscherm verschijnt. Om af te sluiten, schakelt u de joystickbediening opnieuw in.
Als u geen schermafwijkingen detecteert met behulp van de ingebouwde diagnostische tool, functioneert de monitor correct. Controleer de videokaart en de computer.
| Veelvoorkomende problemen De volgende tabel bevat algemene informatie over veelvoorkomende monitorproblemen die u kunt tegenkomen en de mogelijke oplossingen: | ||
| Veelvoorkomende symptomen | Wat u ervaart | Mogelijke oplossingen |
| Geen video/voedings-LED uit | Geen beeld |
|
| Geen video/voedings-LED aan | Geen beeld of geen helderheid |
|
| Ontbrekende pixels | LCD-scherm heeft vlekken |
|
| Vastzittende pixels | LCD-scherm heeft heldere plekken |
|
| Helderheidsproblemen | Beeld te zwak of te helder |
|
| Veiligheidsproblemen | Zichtbare tekenen van rook of vonken |
|
| Intermitterende problemen | Monitorfunctioneert af en toe wel en niet |
|
| Ontbrekende kleur | Beeld mist kleur |
|
| Verkeerde kleur | Beeldkleur is niet goed |
|
| Beeldretentie van een statisch beeld dat lange tijd op de monitor is achtergelaten | Vaag schaduw van het weergegeven statische beeld verschijnt op het scherm |
|
| Productspecifieke problemen | ||
| Probleem | Wat u ervaart | Mogelijke oplossingen |
| Het schermbeeld is te klein | Beeld is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele weergavegebied |
|
| Kan de monitor niet aanpassen met de knoppen op het voorpaneel | OSD verschijnt niet op het scherm |
|
| Geen ingangssignaal wanneer gebruikersbediening wordt ingedrukt | Geen beeld, het LED-lampje is wit |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm | Het beeld kan de hoogte of breedte van het scherm niet vullen |
|
| Geen beeld bij gebruik van een USB-C-verbinding met een computer, laptop, enzovoort | Zwart scherm |
|
| Geen opladen bij gebruik van een USB-C-verbinding met een computer, laptop, enzovoort | Geen opladen |
|
| Intermitterend opladen bij gebruik van een USB-C-verbinding met een computer, laptop, enzovoort | Intermitterend opladen |
|
| Vernieuwingsfrequentie daalt naar 30 Hz of kleurbits dalen naar 6 bits | Vernieuwingsfrequentie daalt of kleurbits dalen |
|
| Geen netwerkverbinding | Netwerk verbroken of intermitterend |
|
| De LAN-poort werkt niet | OS-instelling of kabelverbindingsprobleem |
|
| Universele seriële bus (USB) -specifieke problemen | ||
| Specifieke symptomen | Wat u ervaart | Mogelijke oplossingen |
| USB-interface werkt niet | USB-randapparatuur werkt niet |
|
| Super speed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) interface is langzaam. | USB 3.2 Gen1-randapparatuur werkt langzaam of helemaal niet |
|
| Draadloze USB-randapparatuur stopt met werken wanneer een USB 3.2 Gen1-apparaat is aangesloten | Draadloze USB-randapparatuur reageert langzaam of werkt alleen als de afstand tussen zichzelf en de ontvanger kleiner wordt |
|
| USB werkt niet | Geen USB-functionaliteiten | Raadpleeg de invoerbron- en USB-koppelingstabel. |
Belangrijke veiligheidsmededeling
Productaankondiging:
Dit product is gecertificeerd om te voldoen aan de RoHS-richtlijn en de Lead-Free productiedefinitie. Het gebruik van goedgekeurde kritieke componenten wordt alleen aanbevolen wanneer defecte onderdelen moeten worden vervangen. De verkoper aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid, expliciet of impliciet, die voortvloeit uit ongeoorloofde wijziging van het ontwerp of vervanging van niet-RoHS-onderdelen. Serviceproviders aanvaarden alle aansprakelijkheid.
Gekwalificeerde repareerbaarheid:
Correct onderhoud en reparatie is belangrijk voor een veilige, betrouwbare werking van alle serieproducten. De serviceproviders die door de verkoper worden aanbevolen, moeten op de hoogte zijn van de mededelingen in deze servicehandleiding om het risico op persoonlijk letsel te minimaliseren bij het uitvoeren van serviceprocedures. Bovendien kan de mogelijk bestaande onjuiste reparatiemethode schade toebrengen aan apparatuur of producten. Het wordt aanbevolen dat servicemonteurs beschikken over reparatiekennis, ervaring en een passende producttraining per nieuw model voordat ze de serviceprocedures uitvoeren.
LET OP:
Om elektrische schokken te voorkomen, moeten de producten worden aangesloten op een goedgekeurd netsnoer en moet de hoofdschakelaar elke keer worden uitgeschakeld voordat het AC-netsnoer wordt verwijderd.
- Om te voorkomen dat het product in contact komt met water of wordt blootgesteld aan een omgeving met een extreem hoge luchtvochtigheid.
- Gebruik alleen originele, door de fabrikant gespecificeerde onderdelen om de voortdurende betrouwbaarheid van dit product te garanderen.
- Om veilig repareren te garanderen, plaatst u het vervangen onderdeel op de componentenzijde van de PWBA, niet op de soldeerzijde.
- Om ervoor te zorgen dat u een juiste schroevendraaier gebruikt, volgt u het koppel en de kracht die worden vermeld in de montage- en demontageprocedures om schroeven los te draaien.
- Gebruik Lead-Free soldeer om de onderdelen goed te monteren.
- Het smeltpunt van Lead-Free soldeer wordt gevraagd in de graad van 220°C.
Download handleiding
Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.
Download Dell P3223QE Servicehandleiding




















