Neem contact op met een Lucid-
servicecentrum of met de klantenservice
als het waarschuwingslampje:
Niet gaat branden wanneer de auto
-
wordt gestart
Niet uit gaat binnen ongeveer zes
-
seconden nadat de auto is gestart
Gaat branden tijdens het rijden
-
NOTE: Het 112-noodoproepsysteem
is verplicht gesteld door de
EU-wetgeving en voldoet aan
de Verordening EU 2017/19. De
werking van het systeem is
echter afhankelijk van factoren
waarover Lucid Motors geen
controle heeft. Hiertoe behoren:
de netwerkconnectiviteit en de
infrastructuur voor het Public
Safety Answering Point (PSAP).
NOTE: De noodoproep wordt
mogelijk wel geactiveerd en maakt
verbinding als het voertuig in
een ander land wordt gebruikt.
De hierboven gespecificeerde
informatie wordt mogelijk niet
automatisch naar de hulpdiensten
gestuurd.
NOTE: Gebruik noodoproep via
112 niet voor rechtstreeks contact
met Lucid Motors. Het 112-
noodoproepsysteem biedt directe
verbinding met hulpverleners door
derden en heeft geen banden met
Lucid Motors.
Verwerking van 112-noodoproepgegevens
Het 112-noodoproepsysteem verzamelt
en verwerkt de hierboven beschreven
gegevens in overeenstemming met de
Richtlijnen 95/46/EG en 2002/58/EG voor
de bescherming van persoonsgegevens en
is gebaseerd op de noodzaak om de vitale
belangen van de individuen te beschermen
in overeenstemming met Verordening (EU)
2016/679.
Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt
met het doel het 112-noodoproepsysteem
te leveren en worden uitsluitend gedeeld
Pechhulp en noodinformatie
met PSAP's met het oog op de inzet van
nooddiensten.
Het systeem is zo ontworpen dat de
gegevens in het systeemgeheugen niet
beschikbaar zijn buiten het systeem
voordat er een eCall wordt geactiveerd. De
gegevens worden automatisch en continu
verwijderd tijdens de normale werking
en het systeem staat niet toe dat het
voertuig constant wordt gevolgd. Het
systeemlogboek wordt alleen bijgehouden
zolang dit nodig is voor het doel van de
service en niet langer dan 13 uur vanaf het
moment dat de service werd geactiveerd.
Eigenaren van voertuigen kunnen hun
rechten op toegang, rectificatie en
verwijdering uitoefenen door contact
op te nemen met Lucid Motors
zoals is toegelicht in het Privacybeleid
voertuiggegevens.
Aangeboden services
De volgende services zijn beschikbaar
tijdens de dekkingsperiode van de
beperkte voertuiggarantie (4 jaar / 80.000
km):
Slepen/transporteren in noodgevallen
-
voor reparaties naar het
dichtstbijzijnde erkende Lucid-
servicecentrum
Redding uit noodsituaties
-
Transport bij lekke band
-
12V-accu
-
Lucid verzorgt ook slepen en vervoeren
naar een erkend reparatiebedrijf voor
ongevalsschade als zich binnen één jaar na
de oorspronkelijke verkoopdatum van het
voertuig een ongeval voordoet.
Raadpleeg het Lucid-beleid voor pechhulp
onderweg voor specifieke details.
NOTE: Voor Noorwegen bedraagt
de garantieperiode van de auto 5
jaar / 150.000 km.
240